Otdeleniye pochtovoy svyazi Samara 443080
352 reviews
September 16
Спасибо персоналу. Всегда приветливые, спокойные, всё объяснят, помогут. Настоящие профи. Спасибо огромное за ваше терпение даже к самым сложным клиентам. Единственное пожелание увеличить состав персонала. Часто бывают большие очереди.
October 19
По работе часто бываю именно в этом отделении. Народу почти всегда много, но по обслуживанию нет нареканий. Приветливые сотрудники ,всегда подскажут как лучше оформить отправление
1
August 14
Почтовое отделение 80 находится ул Антонова- Овсиенко д. 2.
Находится на стыке 2 х районов, Советского и Октябрьского. Поэтому в отделении всегда много народа. Много клиентов отправляют заказные письма, эта операция занимает много времени. И другим клиентам приходится долго ожидать своей очереди. Операционистов всего 2 или 3 человека, что недостаточно. Тем не менее работу выполняют добросовестно , с вниманием относятся к людям.
Здесь же находится офис Почта банка, где можно оформить и получить дебетовую или кредитную карту, оформить вклад,
вступить в Программу долгосрочных сбережений с со финансированием государства. Программа мне показалась интересной и я оформила такой договор..
В продуктах банка сейчас есть накопительный счёт на 1 месяц, под 20%, следующий месяц под 15% с условием совершать покупки на 10 000 руб. Месяц считается с первого числа месяца. Если вам интересно, можете обратиться к сотруднику банка Ольге Кокуркиной за более подробной информацией. Мне понравилось, как она работает.
Надеюсь информация была вам полезна.
.
1
1
September 12
Сегодня получила огромное разочарование от изменившегося режима работы почтового отделения 80 на улице Антонова -Овсеенко, 2. Раньше почта работала без обеда, а сейчас ввели обеденный перерыв с 13 до 14 час.
Меня угораздило прийти как раз в 13 часов, и я оказалась перед закрытой дверью , перед которой стояла женщина, пришедшая тоже не вовремя. Мы разговорились. Она меня очень поразила. В свои 70 лет она работала в организации и приехала на машине. Выглядела она ухоженно, в красивом платье и босоножки на каблуках. Потом стали подходить другие люди, которые тоже не знали, что есть обед. Количество народа увеличивалось. К моменту открытия стало человек 14. Когда дверь открылась, всё выстроились в очередь к терминалу, получить талон и запомнить его, потому что бумажный вариант не выдаётся.
Вот такое интересное получилось время провождение .
Если вы планируете посетить почтовое отделение 80, не забудьте, что оно работает с 10 часов, с перерывом на обед с 13 до 14 . и придётся постоять в очереди.
June 26
Работают всего два человека, поэтому всегда огромные очереди, в которых стоишь 1,5 часа. Места внутри мало, все выстраиваются на улице в очередь. Ещё конечно часть проблемы в том, что бабушки и дедушки, которые не умеют оплачивать коммунальные платежи через интернет, приходят на почту. Думаю , для них нужно сделать отдельное окошко - для коммунальных платежей.
2
August 9
В целом персонал вежливый и всегда стараются помочь, по крайней мере, я другого не видел. Хотя, случались разные казусы у моей жены, когда ей не могли выдать посылку, потому что адрес был написан не верно и посылку сразу же отправили обратно, хоть и не должно быть такого.
И по классике: очереди и терминал для чеков работает через раз.
August 6
Очень приятное обслуживание оператора Надежды, милейшая женщина из всез отделений, где я была. Время ожидания примерно полчаса, тут всегда много людей. Все чисто, работают быстро, 3 окна в вечернее время.
1
1
July 29
Обслуживание вежливое, достаточно быстрое (если не принесли конверты с письмами). Персонал компетентный. Хожу не часто, но пока всё устраивает. Только хотелось бы, что было побольше открытых окошек (т е побольше специалистов).
October 9
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице отделения Надежде Гундориной (извиняюсь, если ошиблась с фамилией)! Сегодня она помогла мне отправить посылку и письмо. Честно говоря, я до сих пор удивлена, сколько она уделила мне времени, помогла найти выход в сложившейся ситуации и была добра и вежлива. Прекрасная женщина и замечательный сотрудник! Благодарю её и желаю всего наилучшего!!!
July 11
Всегда очередь. Очень жаль работающих здесь почтальонов, огромная нагрузка, большие участки, не соразмерно зп. Всегда очереди в данном отделении, то работают талоны, то сломан аппарат. лучше не попадать сюда. Не рекомендую.
June 8
По сравнению со многими отделениями почты здесь достаточно прилично. Аппарат для чеков всегда работает, из-за этого нет психующих людей. Не нравится то, что обед с 1 до 2. Персонал вежливый.
1
October 14
Плюс этого почтового отделения только за счет электронной очереди. В остальном стандартная почта россии, очереди огромные, все очень медленно. Чтоб забрать посылку нужно потратить пол часа
April 1
Хорошее отделение, 4 окна, работают стабильно три, в час пик все 4.
При отделении есть банкомат, сотрудники почта банка, небольшой магазинчик с продукцией компании. Сотрудники все отзывчивые и адекватные, работают шустро и старательно.
1
3
March 18
Отзывчивые и дружелюбные сотрудники.Время работы только с 10.00,,хотелось бы часов с 9.00ч.хотя бы. Хотя сотрудники справляются,но с 10.00ч. народу много. К работе сотрудников этой почты притензий нет.Все четко.
September 10
Очередь вообще не движется, работает только одно окно 3. Остальные окна такое ощущение что отсиживаются. Посылки вообще не выдают, стаю уже 40 минут. Движение никакого
September 14, 2023
Хорошие сотрудники. Всегда быстро работают. Хотя народу всегда много. Отделение маленькое, действительно долгие годы ничего не меняется. Домов вокруг настроили много, а почтовое отделение одно. Звезду сняла из-за неудобного нового расписания. Теперь почта работает с 10 до 19!!! А в субботу с 10 до 15. Работающему человеку невозможно попасть на почту. У меня суббота тоже рабочая и работаю я до 18 часов. Пока доедешь, будет 19. Что-то Вы не доработали! Ведь Вы для нас работаете!?
4
1
October 2, 2023
Отвратительный сервис! Это единственная почта, где суббота не по почтовому регламенту короткий день! Пишут, заберите посылку, а по факту именно ото отделение закрыто, когда должно ещё работал в это время! Так же, они позволяют остановить полностью работу во время часового перерыва, в субботу это вообще дурь - после перерыва работают час. Вы адекватные?
Сам сервис получение ужасен: чтобы получить посылку авито, надо отстоять чужую очередь, ибо пускают не по порядку, что в табло, мне нужно было просто получить посылку, а сотрудники вне очереди пускали всех, кого «не лень». Очередь у этом отделении постоянно!
А ещё посылку с 3 раза только выдать смогли,мне код приходит, а из система не читает!
Полный бардак! Не рекомендую сюда оформлять косылки!
Вышестоящее руководство, разберитесь с этим или отделение закроют.
4
July 6
Много народу всегда, но работают быстро, и приветливые работники.
June 4, 2023
Очень замечательное отделение 80, девчонки вежливые и обходительные, стараются обслуживать быстро. Выдают и принимают все шустро.Даже при наличии очереди стараются открыть для, работы все окна и идут навстречу. Спасибо.
3
September 21
Работают очень хорошие люди. Всегда приветливы и готовы помочь.
2
October 8, 2023
Отличное отделение, но очень большой участок обслуживания, нужно увеличить штат сотрудников, увеличить зарплаты, чтобы появились соискатели, сократить план продажи непочтовой продукции, магазинов в округе достаточное количество, почта для обслуживания населения по почтовым услугам, а не супермаркет
3
2
December 24, 2023
Отделение само хорошее, сотрудники грамотные, квалифицированные, позитивные, но есть и огромный минус, при входе на улице нет освещения, передвигаешься на ощупь.
May 8
Очень мало персонала, скапливаются огромные очереди, а те кто работают - работают на износ! И за этот износ им огромное спасибо! Потому что это невероятный труд!
April 25
Очень быстро и качественно отправил посылку, 4 окна и работники доброжелательные и все подсказали.
May 8
Очень большие очереди. Но операторы молодцы, быстро обслуживают. Была 20 в очереди, через 30 минут приняли. Может кому то покажется, что грубо общаются, но нет (не сюсюкаются, всё по делу).
September 25
Ответственные специалисты, вежливые и быстро делают свою работу
2
March 27
Отделение,как и везде,вобщем работники стараются все делать быстро по возможности,вежливые. Аппарат с талонами часто не работает,но это не критично
March 15
Почта в густо населенном работает с 10 утра. Приходила отправлять посылки и уходила,так и не дождавшись очереди. Нужны утренние часы работы,чтобы можно было перед работой отправить посылку. Больше сотрудников.
April 15, 2023
Хорошее обслуживание, сейчас стало быстрее по обслуживанию,чем было раньше.Персонал достаточно вежливый, удобное время работы, всегда свежо и чисто!!!
1
3
November 5, 2023
Как и все почтовые отделения с кучей народа и малой долей сотрудников. Больше особо сказать нечего. Очередной пункт стресса в городе) нужно быть к этому готовым и держать нейтральность чувств и эмоций. Нередко в очереди могут и оскорбить и послать не по адресу))
May 4
Пожалуй самое ужасное отделение Почты России, в котором я была. Очереди ужасные. Приходила трижды, и трижды, простояв очередь в 1,5-2 часа, уходила ни с чем. Работают не все окна, сотрудники работают медленно. Электронная очередь так же не работала. Кроме того, на каком основании график работы данного отделения отличается от официального? Приходила в субботу, не работают, приходила в будни дни после 18:00 не работают. Хватило трех раз взаимодействия с данным отделением, больше сюда не ногой
March 4
Очень хорошее отделение почты, быстро девчонки обслуживают, народу даже если много очередь идёт быстро.
November 17, 2023
Всегда много посетителей, медленное обслуживание. Нехватка персонала. К нам в офис четыре месяца не приносят почту. Нам отправляется корреспонденция, до нас не доставляют, а через месяц отправляют отправителю и за это берут деньги с отправителя.
1
January 17
Отделение практически всегда загружено, стоит очередь. Но персонал приятный, всегда дружелюбны и не сидят без дела.
March 2
Постоянно очереди. На районе одна почта. И не справляться с наплывом граждан. Но и как обычно работают не все окна, и график не понятный какой.
2
March 21, 2023
Обслуживание быстрое. Персонал вежливый и компетентный. График работы очень удобный. В помещении чистенько и светло. Меня всё устраивает.
August 10
Постоянно не работает терминал, очередь мешается, никакого порядка.
September 9, 2023
Адовое место. Вечно куча народу. Свою очередь фиг дождешься. За одной посылкой приходилось приезжать 3 раза. К персоналу вопросов нет они работают как могут. Но почему нельзя открыть все окна обслуживания, хотя бы в час пик когда все бабушки решили придти оплатить квитанции.
2
December 30, 2023
Отделение почты мне нравится, работники Вежливые, быстро обслуживают, я рад что почта России начала работать для клиентов, ставлю пять!
1
May 10, 2023
Отличное отделение почти. Компетентные, вежливые сотрудники, всегда помогают. Все быстро и чётко. Спасибо!
1
January 10, 2023
Очень долго, искали мою посылку минут 10. Народу куча, в талоне написано "перед вами очередь из 0 человек", по факту человек 7 было... В итоге не отдали мне заказ озон, внимание, не почта, а заказ озон, потому что фамилия не совпадает. Всегда получала в озоне без фамилии, просто по псевдониму, тут паспорт стали просить. Второй раз не приду, хоть посылку и жалко.
Пс. Добавляю отзыв. Пришла в другой раз к другому человеку, отдали заказ даже без моей фамилии, так что от человека зависит, первая тетка видать была злая и принципиальная. Со второй повезло, очень приветливая и улыбчивая, так что поднимаю оценку
1
October 30, 2023
Оператор немного хамоватая женщина, но зато заведующая шикарная. Пришла, все мгновенно разрулила, сама села за «кассу» и все на будьте любезны и с юмором.
February 27, 2023
Отделение не работает с 8:00 утра. Приехали к 8:00 27 февраля 2023 года. Нам приоткрыли окно и сказали, что мы работаем с 9:00. Вывеска графикаработы при входе отображает с 8:00, но открывают почту в 9:00. Неверная информация как на официальном сайте Почта России, так и на самой почте. Люди стоят под дождем со снегом на улице…Безобразие (( На вход в почту страшно смотреть. Крыльцо может обрушиться в любую минуту. Крыша прогнулась под большим количеством снега. Вход не чищенный от снега. Фото прилагаю!!! Ужас…
6
July 25
Очень много времени потратил в ожидании обслуживания!
1
September 9, 2022
Обслуживание обычно всегда все нормально,но иногда как и везде случаются единичные инциденты. Время ожидания от 10 минут минимум, редко попадается такое время что нет очереди. Внутри чисто. Основное из-за чего снизил до 3 это то что не безопасно сделан вход - выезд для инвалидов и ступени для обычных людей располагаются по бокам от входа с козырьком. Там же по бокам как раз с обоих сторон расположены балконы- зимой с них часто съезжает снег и лед и постоянно смотришь чтоб на голову что-то не съехало!!! Можно было сделать вход непосредственно напротив двери
2
January 9, 2023
Вообще не люблю пользоваться услугами Почты России. Вроде всё стараются улучшить, но как-то не особо заметно. Заказала на Али экспресс товары, в Россию пришли и всё, концы не найду. Территория около п/о 443080 это просто ужас. Темень, нет освещения, можно переломать конечности. Но, надо отметить, что сотрудники всегда отзывчивые, доброжелательные
May 11, 2023
По неизвестным причинам посылка пришла в данное отделение почты, мне пришло уведомление и я пошёл получать... На входе аппарат с талонами сломан, живая очередь из 15-20 человек, из 5 окошек работает одно, 2 сотрудника в других окнах чем то заняты и не дай Бог их отвлечь... отстояв 30минут выяснилось что посылка к ним еще не пришла , и вечером мне пришлось повторить этот адский квест. Вечером ни чего не поменялось, одно окно на 20 человек...
1
July 31, 2023
Кошмарный кошмар! На огромный район одно почтовое отделение и то-убогое! Работники трудятся из всех сил, но это не спасает от бесконечных очередей, духоты и постоянных поломок аппарата для выдачи талонов. Вдобавок-очень маленькое помещение!
October 24
В будние дни очередь не меньше часа , все очень медленно .
August 17, 2023
Хотелось поставить одну звезду, да ладно, иногда одно окно из четырех не работает, часы работы меняют как хотят, это при том, что поток людей высокий. Рядом много новостроек, пока бы открыть дополнительное отделение.
1