Мне очень нравится персонал этого отделения, особенно в последнее время такие приятные сотрудницы меня обслуживают! Единственное - проблема с количеством сотрудников и соотношение с количеством посетителей. Но это везде так - будьте готовы постоять в очереди, несмотря на то, что девушки очень шустрые. Просто их мало. А так - самое удобное и любимое отделение почты России.
В принципе работают хорошо-после замечание. А то стояли 7 человек, а обслуживал только одна сотрудница, при том, что вторая сотрудница сидела и скучно смотрела на посетителей .
Адские очереди!!! В последнее время не работает электронная очередь, которая к стати, не работала как положено. Часть сотрудников перегружена очередями а часть бумажки перекладывают и плевать они хотели на то что люди стоят по полчаса. Даже сесть негде, нет распределения по освободившимся окнам, клиентоцентричности ноль, стоять на ногах по полчаса это отдельное "удовольствие".
Достоинства данного почтового отделения, помещение просторное, есть стол для щаполнения писем , стулья. Недостатки, работают не компетентные сотрудники, грубые хомят. Но есть и хоршая сотрудница, все расскадет и обяснит.
Обычная Почта. Со всеми ее нюансами.
Сменили время работы на 10-19 - это самое ужасное, что можно было сделать. Люди, которые работают, физически не успевают! Поэтому плохое отделение стало!
Не выдают заказ "озон". В самом приложении никаких ограничений не указано. Заказ не имеет возрастных маркировок. Пытался объяснить, что заказ озон, нет маркировок, мне сухо, не смотря вообще в лицо отвечали:
"Без паспорта не выдаем"
Хорошее обслуживание, просторный офис. Приветливый персонал, удобное расположение. Особенно актуально для жителей этого дома и домов близлежащей территории. Летом прохладно, зимой тепло.
Это нельзя называть почтовое отделение . Торговля , банковские услуги , клуб встречи пенсионеров на 30 человек всё это подходит , но не почтовые услуги. Почему почтомат не работает ? Он есть для прикрытия клуба пенсионеров ? За него деньги заплатили если что!
2 часа в очереди стоять за посылкой это нормально ?
Вообще самое медленное отделение(я ищё что-то про 6ю просека плохо говорил-там девчёнка молнии). Помещение огромное-зря простаивает. Из плюсов очередь по талона, а да работают с 10ти,от того и толпа народа собирается.
Время ожидания сводится к бесконечному, загруженность высокая (может попала в такой день₽, хотя где у нас ПО без очередей? Персонал старается, внутри ПО чисто
Чтобы понять какое это отделение, посмотрите на очередь и количество работающих окон. Каждый раз слезы радости утираю когда приходится туда обращаться.
Отличное отделение. Несмотря на то, что работа на почте это отдельный вид кошмара, персонал внутри всегда отзывчивый, компетентный и вежливый! В общем молодцы!
Не прорваться, график работы не для людей, утром или после работы когда люди идут на почту они не работают 🤦
1
K
Kruglov
Level 18 Local Expert
October 4, 2023
Лучшее отделение в Самаре
Брать в пример и масштабировать на все почты страны)
Чисто, быстро, сотрудники добрые и клиентоориентированные, настоящие профессионалы!
Приехали посмотреть город и возникла необходимость отправить посылку. Посылку оформили и приняли быстро. Ответили на все интересующие вопросы. Мы остались довольны.
Мое любимое отделение связи. Живу в приволжском, но езжу только туда. Душевный сервис, внимательный и чуткий персонал, готовый в любой момент придти на помощь. Спасибо Вам огромное вы делаете мою жизнь лучше. :)
В это отделение связи 100 заглядываю частенько,по сравнению с другими здесь порядок,обслуживание вежливые,быстрое.Другим почтовым отделениями нужно поучиться вежливому и качественном обслуживанию это касается 125 отделения связи!!!!
Достаточно большой зал, электронная очередь, одновременно работают несколько операторов, а это хорошо влияет на проходимость. И даже есть несколько стульев для ожидания.
Отличное, слаженное отделение. Сколько раз посещала, ни разу не было "очередей до двери". Приятный положительный персонал.быстрое обслуживание. Чистота и порядок в отделении.
Сотрудники почтового отделения 443100 регулярно ошибаются при оформлении платежей.
20.05.2022 сотрудник отделения Фролова Елена Михайловна (оператор связи 1класса ОПС) касса N 443100.05 номер платежа 443 100 052 022 052 017 372 3597 "Прием платежей за ЖКХ" ошиблась при наборе лицевого счета, и платеж ушел на другой адрес. Пришлось оформить заявление N 443100220053.
При следующем платежей 25.06.2022 второй сотрудник Чернышева Елена Сергеевна (оператор связи 1 класса ОПС) ошиблась в наборе показаний счетчика и вместо текущей суммы передала за предыдущий период (чек от 25.06.202 номер платежа 443 100 032 022 062 510 003 7112,"Прием платежей за ЖКХ", приложение к чеку N45599, касса 443100.03). При указании на ошибку в чеке с показаниями кассир мило предложила за один рубль внести изменения и пробить новый чек с новыми правильными показаниями (чек от 25.06.2022 номер платежа 443 100 320 220 625 105 539 030, "Прием платежей за ЖКХ", Приложение к чеку 45604, касса 443100.03). Рубль, опять же ей пришлось отдать, и за ЭТО :) она внесла исправления и выдала новый чек с " уточненными" данными.
Халтура и невнимательность этих двух кассирш очаровательна. Спасибо за предоставленные услуги.
Даже после того ,как сделали реконструкцию ,ремонт , поменяли наполнение, но работники такие же медлительные как черепахи
Иногда можно простоять на почте в ожидании письма в очереди в одно окошко, когда четыре остальных просто не работают
Почта совершенствуется, время обслуживания заметно сокращается, жаль, не во всех отделениях..
3
А
Анастасия Василевская
Level 4 Local Expert
September 9, 2022
Очень нравится это отделение, большое, просторное. Обслуживают грамотно и быстро, операторам мое уважение. Сейчас нынешнее место жительства относится к другому отделению, но предпочитаю по старой памяти отправлять и получать именно здесь.
Позвонят, если посылка залежалась 😁
Есть пандус, с коляской заходить нормально