Otdeleniye pochtovoy svyazi Samara 443111
223 reviews
October 8
Не ходите сюда, пожалуйста. Без записи и без острой необходимости уж точно. Толпа пенсионеров, никакой электронной очереди, график работы просто "замечательный". С 10 до 19, воскресенье и понедельник - выходные дни. Хотя смс о том, что моя посылка прибыла в отделении почты, пришла мне именно в понедельник.
Про сотрудников ничего не могу сказать, я просто до них не дошла. Пришла в свой обед, простояла 20 минут в этом ужасе и ушла. Потому что даже через 50 минут ничего не изменилось бы, когда уходила, передо мной было человек 15.
В следующий раз всё что угодно, только не почта.
В Кошелеве жила, там нормальное отделение, с нормальным графиком, с сиденьями, с терминалом и талончиками. Здесь же привет из 90-х.
2
October 20
Ужасное почтовое отделение. Люди часами стоят для осуществления необходимых почтовых операций, в связи с недостаточным количеством работников. Когда бы не заходил, там постоянно толпится народ. А когда одна из работников получает почту, то вторая в полном завале.
2
July 22
Очень загадочное почтовое отделение. График работы на сайте не соответствует действительности.Постоянно очереди для получение пенсий и оплаты услуг ЖКХ. Пришли сегодня 22.07.2024 забрать письмо отложив все дела и дождавшись время открытие 10.00 а там новый график работы.
4
July 10
Всегда работает одно окно! Сделайте уже что нибудь, сотрудника на работу возьмите! Сделайте по окнам распределение на отправку/получение посылок и оплату ЖКХ. Отправить посылку 3 минуты, а простоять надо 1,5 часа! Ну 21 век, люди!
3
December 17
Пандус и лестница не чищенные. Требуется давно ремонт крыльца. Очень медленно обслуживают. Сократили график посещения. Не удобно стало во всех смыслах приходить сюда за услугпми
December 14, 2023
Сотрудники там хорошие, терпеливые. Вопрос, скорее в том, что часто там душно, в том числе летом, жарко, маленькое и не очень удобное. Оно проходное, там часто много народу, поэтому находиться часто некомфортно. Но сотрудники искренне своевременно стараются всех обслужить. Часто посылки Авито отправляю там в том числе. Все быстро. Жаль, нет толком открыток в продаже. Конвертов. Наборов для писем. Продукты кому там нужны? Жаль, что стало работать только до семи вечера. Но это вопрос к руководству Почты России. Видимо, сотрудников не хватает.
2
August 12
Отвратительная почта. Специально поменяла чтобы не связываться, делают выходные когда хотят. В помещении всегда ужасно душно(такое ощущение, что кондиционеры выкачивают последний кислород)
5
December 20, 2023
Пришла отправлять письма от Организации, на что Зам начальника отделения Гордиенко С.Ю., сказала, что с 01.09.2023г. новые правила по отправке, нужна доверенность и дала мне отсканировать код по которому был документ. Но тк там было 30 листов и в очереди, при выдаче пенсии, не очень удобно было его изучать, я спросила на прямую по какому конкретно пункту требуется доверенность. На что мне ответила, что не когда ей этим занимать и вообще она не должна это знать, в следующий раз подготовится и мне всё скажет. Спустя 2-3 дня, я вновь вернулась в данное почтовое отделение с подготовленной доверенностью, так же хотела уточнить госпожи Гордиенко, узнала ли она требуемую информацию. На что я получила ответ, что она не обязана всем говорить и тем более озвучивать эти пункты, хотя это входит в непосредственные обязанности. Далее так же были словесные перепалки в хамской форме. После чего была написана жалоба в книгу данного отделения. Обязательно вернусь и проверю ответ! А так же, может данная ситуация научит сотрудников в первую очередь самим изучать изменения касающиеся их работы, а не тыкать кодами людям в лицо. Делать памятки, если сами не желают внятно доносить до посетителей о нововведениях. А так же научатся нормальному и корректному общению и поведению с посетителями. Не знаете ответа, лучше промолчать...
5
March 27
Очень приятно возвращаться в это отделение. Я как всегда самый последний и запоздалый клиент. Ни когда не откажут, проведут все операции. Приятные женщины обслуживают, которые даже в конце рабочего дня всегда на позитиве. Поэтому я возвращаюсь сюда, хотя это отделение не совсем рядом с моим домом.
2
July 4
Давно не была. Обычно там очереди чуть не по 10 человек.
Кассиры медленные. Забираем иногда почту (заказные письма) или отправляем в инстанции.
September 10
Очередь 30 человек, сотрудник работает один и очень медленно,не желая работать.
При этом большая часть очереди на улице.
2
January 12, 2023
Для почты - всё очень и очень неплохо. Особенно сотрудники (сотрудницы) грамотные, вежливые и доброжелательные и не медлительные. Бывают правда большие очереди иногда, но это спальный район. И недавно перед новым годом изменили на час режим работы, а на сайте об этом ни слова, пришлось ехать в другое отделение. Так что 4+.
4
2
March 11
Не очень почтовое отделение, везде себя заявило или его заявили, но принять на себя ничего не может: ни международные посылки, ни междугородние, приходится бегать на Стара Загора, 100а, я так поняла, данное отделение нужно для пополнения пенсионных проездных карт и выдачи пенсиии...
4
November 3, 2023
Всем работникам отделения - спасибо за их работу! Особенно хочется выделить начальника почтового отделения - вежливый, компетентный, отлично выполняющий свою работу человек!
1
3
November 10, 2023
Самое лучшее отделение, поэтому всегда много народу) все идут сюда, лучшие. Всегда помогут, подскажут. Девочки умницы. Премию им выписать!
2
November 4, 2023
Последнее время, огромные очереди, люди зачастую стоят на улице,"пенсионный" период, вообще кошмар!!! Катастрофически не хватает работников, все поувольнялись. Один ! Оператор на всех. Посещать данное отделение-просто испытание.
4
October 18, 2023
Ужасное отделение! Три дня не могла оплатить услугу. На третий день отстояла в очереди 1,5часа и оказалось, что оплату принимают только наличными. Неужели нельзя написать хотя бы обьявление , что оплата только наличкой. Просто издевательство над людьми!!
5
November 15, 2022
14 и 15 ноября, 2022 года, отправляла международные посылки в отделении 443111, дело очень кропотливое. Хочу выразить слова благодарности Серовой Ольге Александровне за её доброжелательность, умение быстро и слаженно работать, её компетентность. Просто умничка и красавица! Спасибо огромное!
4
October 31, 2023
Это отделение вдруг начало работу с 10 часов. Воскресенье, естественно, был выходной. Мало того, в понедельник обнаружила, что и в понедельник теперь выходной!!! Работающему человеку вообще не попасть!!!
4
August 24, 2023
Это не почта РФ, а прилавок сель.по. куча продуктов, которые практически никто не покупает, зашёл в вечернее время получит бандероль, и простоял час, в очереди из вреднющих бабулек района. Девчонки работники молодцы, справляются как могут.
4
August 13
Скорее магазин консерв и тетрадей . почти всегда очередь
4
March 8, 2023
Персонал хороший, но почти всегда много, народу, приходится долго стоять в очереди.
Пожелание руководителям, сделать для посетителей более комфортные условия, пожилым людям тяжело стоять, а стульев мало, там поставили полки с продуктами.
3
May 9
Неудобно добираться больным пенсионерам по лестницы которая очень крутая и вся в щербинах неухоженная
3
November 5
Кроме того, очень тяжело открывается входная дверь.
July 10
Ужасное отделение постоянно очереди, персонал хамит
3
February 24
Удобное месторасположение. Но не хватает терминала для выдачи талонов электронной очереди.
3
1
December 21, 2023
Большая очередь, двигается очень медленно. Простоял в очереди 40 минут. Зависают программы на компьютерах у почтовиков.
January 27
Персонал вежливый, обслуживание быстрое, удобный график работы.
2
July 12
Вечно очередь,работают медленно ,грубые
4
February 15, 2023
В целом неплохо, но бывают очереди, когда работает одно-два окна. Но сотрудники молодцы, стараются обслуживать быстро.
1
2
February 21, 2023
Зашла туда отправить письмо в суд, простояла 1 час точно, не работал один компьютер, долго не могли пересесть за другой, очень много пожилых бабулек. Не советую. Записаться на сайте почты можно только за 3-4 часа до визита
3
1
October 29, 2022
Очень интересное почтовое отделение с продажей продуктов питания и бытовой химии.Каждый метр помещения-в дело!!!Молодцы.
3
November 5, 2022
Изменен график работы, с 01.11.2022г по субботам работают до 17ч. Информация у двери, во всех иных источниках старый график. Очень подставили, т.к не возможно стало получить важную посылку к определенному дню, т.к. воскресенье выходной естественно!!
3
1
May 10, 2023
Колоссальное количество потерянного времени, сотрудников похоже не перевели в реалити нового времени, все как в совдепе, очереди, очень долгое обслуживание , злющие операторы
3
4
July 4, 2023
Удобное расположение. Коллектив хороший. Часто большие очереди.
3
1
December 26, 2022
Почти всегда большие очереди, компьютеры постоянно зависают. Народу много. К персоналу претензий нет, вежливые и расторопные.
2
December 30, 2022
Угадать график работы невозможно! Только по бумажке на двери и всегда толпы народу, Работает практически всегда одно окно, остальные сотрудники только с деловым видом перемещаются внутри!
4
2
March 4, 2023
Хорошая отделение, правда очереди бывают длинные, что аж люди на улице стоят, помещение маленькое, но почтовое отделение само по себе хорошее
3
August 7, 2023
Вечные очереди, звезду ставлю только за персонал
Очереди есть вне зависимости от того , во сколько ты приходишь и когда ,и это ужасно!!
3
1
October 8
Самая худшая почта
January 9
Всегда очереди, всегда долгое обслуживание, постоянно что нибудь ломается!!!
1
August 31, 2022
Странная схема выдачи мелких пакетов: указываешь это отделение привозят в 99%случаев на стара-загора 100. Хотелось бы, чтобы об этом хотя бы предупреждали. Пришлось простоять в очереди 25 минут и отправиться в другое отделение
3
November 5, 2022
Ужасное отделение, не смотря на ремонт. Висит вывеска Почта банк, но, по словам сотрудника, их здесь никогда не было и не будет. Люди теряют время!!! На большую очередь - 1 сотрудник.
3
1
February 12
На почте всегда очередь,т.к. работает обычно один оператор.
3
June 27, 2022
Пользуюсь А/Я, газеты не всегда вовремя кладутся в ящик. Частенько бывает очередь в самом отделении, что конечно сказывается на данной оценке. Ну и самый главный жирный минус этого отделения, туда никогда не приходят посылки.
3
July 27, 2023
Всегда очередь, не очень нравится отделение, стараюсь не посещать.
3
May 16, 2022
Очереди, но можно купить много интересной продукции, как франшизи, так и спонсоров, так же есть банкомат и возможность пополнить транспортные карты!
3
January 12, 2023
Хороша почта, обслуживают быстро. Народу не очень много.Прстоянно пополняю транспортную карту.
3
1
January 5, 2023
Вечные очереди. Недовольный персонал которого катострофически не хватает. Два стула для пенсионеров.. Почта России одним словом.
1
1
October 4, 2023
Не хватает персонала , а в целом норм 063 роднее))
1
1