Вот единственное отделение с которым я не испытывала никаких проблем никогда. Работают со скоростью света, все всегда приходит, если не доходит до адресата - не теряется, а возвращается как положено
Любопытно, люди пишущие что «сделают работу почты лучше» читают отзывы?
Персонал очень медленный.
Совершенно не компетентный: ни как пробить цену, ни как найти цену, ни как оформить отправку или кто оформит отправку с первого раза самостоятельно не может дать ответ.
Очень нервный персонал и грубый.
Бандероль так и не смог отправить. Потратил время. Купил конверт. Но обслужить не смогли или не захотели.
Не могу поставить Почте России больше 2 баллов, рука не поднимается. Есть много компаний, которые занимаются доставкой, а эта носит гордое имя России... Интерьеры обветшалые, работницы замороченные не понятно чем. Улыбаются, наверное, если только их защекотать... Иногда квитанции от ГИБДД приходят с опозданием. В общем Почта России, все сказано.
"Бескультурная столица"
Отношение такое, как будто каждый посетитель, каждый клиент - человек третьего сорта. Ни здравствуйте, ни до свидания, вместо этого неодобрительная мимика и короткие фразы типо "и чё?", "с вами всё". Обитель рептилоидов... Это чисто питерские штучки или я неудачно попал?
Типичная "почта России"... Перманентные очереди, причём в одно окно стоят и получить мелкий пакет, и купить лотерейный билетик, и отправить "сто заказных писем"... Пространство абсолютно неудобно организовано и для работников и для клиентов... Из положительных моментов - с недавнего времени стала доступна оплата услуг по картам... И получение отправлений по "цифровой подписи"...
Часто люди приходят по работе, отправить письма, по 10-20 конвертов разом, это парализует отделение. Мало сотрудников, очереди и помещение не проветривается.
Всего одно окно для отправки писем, посылок и т.п. как следствие иногда долго приходилось в очереди стоять, но сейчас ситуация исправилась. По субботам приходится метаться между двумя входами в отделение ибо отправить можно письмо у определенного оператора, а сидит она вечно неизвестно где
Отделение делится на ад и рай, или инь и янь, кому как нравится. С угла с Подольской все более менее цивилизовано, нормально и быстро.
Но вот если волею судеб нужно идти во вторую дверь, чуть ближе к метро, это треш, угар и всегда огромная очередь.
У Почты России не может быть все 5 звёздочек... не тянет ни по организации процесса в зале филиала, ни по уровню обслуживания.
Хотя и явных проблем, Слава Богу, не было.
3
1
Sasha B.
Level 9 Local Expert
September 30, 2021
Очень дружелюбный персонал!
Быстро выдали посылку
Были вежливы!
В этом отделении всех не люблю: начиная от скрипучей двери, над которой находилась комната моих детей (за, как минимум, пять лет ее не удосужились смазать), до каждого работника (со всеми у меня был конфликт). А сегодня мне просто испортили настроение на весь день. Работник про свой перерыв не забыла,а про клиентов просто не подумала (не знаю, чего ей не хватило: воспитания, мозгов или еще чего-то там). Я оставалась в очереди одна, у меня было всего два письма, а перед этим я переждала 17 посылок!!!!!!
Кошшмар!Молитесь Богу чтобы не попасть в момет приезда машины с посылками.Вэтот час работает одно окошко,надо молчать и не возмузаться.Особенно"вежливая" смугленьквя, худенькая сотрудница она готова любого разорвать на клочья, просто ужас!
Может быть повезло, но очереди не было и все отправки оформил быстро и получил сдачу, до копеечки! В частных службах очень часто нет сдачи (за исключением, если картой не расплачивпешься).
Пришла в субботу в 9 утра. В одном окне посмотрела тетка презрительно, послала во второе. Во втором окне посмотрела более внимательно, отправила в другую дверь. В другой двери в окне где была тётка, сказала не к ней, а в то окно , гдк пусто. Везде стою очереди. Здесь две тетки, одна разгружает машину, вторая орет на иностранца и на первую тетку. Когда начнут выдавать , не знаю. На иностранца наорали,
У почты 2 входа и когда приходит посылка или бандероль, не указано, где получать. Стоишь в одной очереди, оказывается, нужно идти в другое отделение. Так каждый раз.