Воровали и воруют посылки. Написано 11 заявлений. Бессмысленно. Важный (оплаченный отправителем) пакет документов потеряли. Спустя 2 года разборок вернули 180₽ и все. Не их проблемы.
Несколько оплаченных посылок из интернет-магазина якобы «выданы» мне. Отслеживала в интернете. Извещения нет. Ходила сама. А они кому-то выданы. И это не их проблемы.
Там где первый вход(где ещё почта банк) работают хорошие девочки. Вежливые , всегда помогут и никогда ничего не пропадает.
А вот где дальний вход .... проблемы каждый раз! Во первых, как я сказала - пропажи посылок. Во вторых - хамское отношение! Может взять извещение и уйти на приём посылок, а ты стой и жди ее 30 минут. Меня это просто убило! И не уйти же, извещение забрала с подписью. Опять «выдано» будет. В следующий раз , поставила расписание обедов себе за стойку. Стоишь в очереди к ней 40 минут. Она ставит расписание перед людьми и говорит - обед через 3 минуты ! Так какого хрена ты прячешь ? Про повесить на дверь вообще молчу. Мы может и не ждали столько времени! На все отвечает - вопросы к руководству!! Такое ощущение, что весь мир ненавидит, и людей и начальство.
Отделение состоит из нескольких помещений. Слева - выдают посылки 1 класса, пенсии и пр. Справа - обычные посылки. Так вот справа - работают нормальные люди, а слева - вечные проблемы, то компьютер не работает, то говорят, что не могут принять отправить, а потом выясняется, что могут, то пинают клиента из окна в окно, то приглашают в окно, но ты ждешь у окна еще 10 минут. В общем полный хаос. В правом помещении этой почты всегда полный порядок.Особенно когда работает худенькая доброжелательная женщина с темными волосами.
Почта работает, еще там теперь типа магазинчик внутри появился.
3
1
Alex Fox
Level 13 Local Expert
August 5, 2022
Отправления только первым классом. Это внутреннее распоряжение руководителя отделения. Прошу руководство почты России рассмотреть эту ситуацию и прекратить грабеж населения!
Лет 5 назад пользовался услугами. Из 20 посылок, получил только 5 или 6. Сотрудники ничего не знают и ничем помочь не могут. Доходило до смешного, приходит извещение, иду на почту а там говорят ничего нет! Извещение забрали и обратно не отдали. Перешёл в другое отделение, всё стало хорошо и ни одной посылки за пять лет не потерялось.
До ремонта отделение этой почты было хорошее и удобное!!!
После ремонта на мой взгляд стало намного хуже
2) зато установили хороший пандус для инвалидов колясочников.
3)сделали окно отдела доставки в самом зале., а не как раньше отдел доставки был со двора.
Минус ставлю этой почте то что не работает или не подключена аппаратура Электронной Очереди.
Обычно небольшие очереди, либо отсутствие таковых на получение. С приложением "Почта России" и идентификацией по номеру телефона стало максимально быстро и удобно)
Постоянно получаю простыми и заказными письма из прокуратуры, судов, МВД. Обратил внимание, что с самыми важными письмами, которые обязаны были прислать из прокуратуры и суда, но ответы которых были "неудобны" руководителям этих организаций, на почте с ними происходили какие-либо странности. Так заказное письмо из суда оператор почты "вдруг", на второй день после поступления на почту, возвращает обратно в суд, а по письму из прокуратуры вдруг указывает: временное отсутствие адресата и при этом почта не присылает мне после этого никакого уведомления о поступлении. Наводит на мысль, что и почта России используется коррупционерами для своих противоправных дел.
Очень не понравилось, что просидела в очереди больше часа для того, чтобы отправить письма. Работает один оператор. Все в одну очередь: и получение пенсии, и получение заказных писем, и отправление писем. Очень неудобно и все возмущались.
Дополнение: В отделении почтовой связи 192236 в г.Санкт-Петербург по идентификатору не показывает отправителя. И чек выдается один на несколько отправлений. Хотя в других отделениях спрашивают, одним чеком пробивать письма или на каждое письмо должен быть один чек. Это операторы облегчают себе работу?
Гадюшник, то денежный перевод потеряется, то квиток на субсидию ЖКХ не распечатается, жди до следующего месяца. Походу, почтальоны деньги стариков используют как микрокредиты, бог даст помрут ло следщей пенсии, возвращать некому будет.
Посылки приходят в это отделение.
Ремонт сделали, стало чище.
Но, очевидно в силу маленьких зарплат, работают всё так же "тормознуто-медленно".
То людей не хватает, то компы зависают.
Очереди - это непременный атрибут Почты России повсеместно..
Вменяемый персонал не задерживается...