Самое лучшее отделение!!! Все сделали за 5 мин!!! Вежливые сотрудники!!! Очень довольна!!! Буду обращаться еще и не раз!!!
Очень довольна работой персонала!!!
Молодцы!!!!! 👏
Персонал хороший. Добродушные, внимательные и вежливые. За их зарплату я бы так не смог. Регуляторно пользуюсь именно этим отделением для собственных нужд и всегда удивляюсь - на вид, просто любят свою работу и стараются сделать всё хорошо, вопреки непутёвой и регулярно отказывающей системе.
Отправили посылки в Курскую область, солдатам срочникам, в том числе и сыну( на почте скойча нет! Коробки 7 штук в мешки сами упаковывали) провозились там больше часа, адрес доставки на почте не могут ответить работает или нет, посылки отправили в разнабой! Пришли посылки не понятно куда, горячая линия работает хреново, бардак полный! Почта России это контора которая работает на 2 балла, ещё бы много чего написал, чернил и времени жалко. Не советую эту шарашкину организацию!
Просторно по сравнению со многими почтовыми отделениями. Часто не работает электронный терминал. Бумаги в нём нет уже давно, номер очереди надо запоминать. В остальном сервис аналогичен сервису Почты России в любом другом отделении.
Доброжелательный персонал, все подсказали и рассказали. Что удивительно для Почты. Благодарю за содействие. Приятно удивлен приветливостью и уровнем сервиса.
хочу оставить негативный отзыв, мне 13 лет и я часто заказываю товары с Авито и тд. хочу рассказать о работе сотрудников, у них у всех разное правила
1 раз когда пришла, читала что можно получить по номеру, мне же сказали идете за свидетельством о рождении и я все таки получила посылку
2 раз когда пришла сказали уже нести паспорт (родителя) опять отдали посылку
3 пришла С ПАСПОРТОМ РОДИТЕЛЯ И СВИДЕТЕЛЬСТВОМ О РОЖДЕНИИ, бабушка открыла посылку и отдала ,но не вписала данные , пол часа тетка тыкала в компьютере, пошла куда то еще на 10 минут. пришла и говорит ПОСЫЛКУ ОБРАТНО ОТДАЕМ, СКАЗАЛИ ЧТО РОДИТЕЛЯ НАДО
что мне в следующий раз скажут уже всю семью привести
достали я трачу по часу чтобы забрать посылку а живу в пяти минутах от почты
Спасибо сотрудникам почтового отделения 192241. Напомнили о неполученной посылке. Истек срок хранения. Прежде чем вернуть посылку в адрес отправителя, позвонили по указанному номеру телефона получателя (как хорошо что телефон был указан). МОЛОДЦЫ !!!
Зашёл вечером,два человека в зале и три сотрудника в разных окнах.Хотел посмотреть каталог подписок.Дак вот что-бы спросить где находиться каталог, надо взять талончик эл.очереди, и дождаться её. Два свободных сотрудника сказать не могут - не царское это дело.
Очень часто отправляю здесь свои товары через Авито доставку.
Дружелюбный персонал, нет очередей, чистый зал.
Лояльные сотрудники, на таких и держится вся эта компания.
Из минусов руководство не присылает им упаковку или коробки, по второму разу используют одну упаковку.
Спасибо им за это, а вот руководство почты России минус за это
Два тридцать: очень Бедные люди ОЧЕНЬ АПЕТИТНО
Для юных гостей Парковое агентство и Центр досуга и развития «Акуна Матата» подготовили в этот праздничный день, посвященный 224-ой годовщине со дня рождения А.С. Пушкина, занимательную интерактивную игру и викторину «Загадки Лукоморья».
В целом весьма неплохое учреждение. Работает три окна из пяти. Довольно чисто, время ожидания небольшое, сотрудники вежливы. Одну звезду снял за то, что не соблюдается электронная очередь. А так весьма достойно.
Это невероятно. Как почтовому отделению удаётся сочетать симбиоз ларька из 90х и службы доставки. При входе необходимо взять талон для электронной очереди, но талона нет, бумажная лента закончилась наверное ещё год назад. Весело наверно пенсионерам которые преодолели техническое новшество выбрав нужный пунк требуемой услуги и вместо талона они видят надпись, запомните свой номер очереди.
Воронцова Елена Владимировна! спасибо вам, «гениальная» женщина, что мало того, что вы отправили мое ПИСЬМО посылкой первого класса, так из-за вас еще и письмо не дошло в хорошем виде и все помялось. так халатно относиться к своей работе и сдирать деньги - не ок. ставлю вам 1 звезду. спасибо за то что довели двух людей до слез.
Раньше были проблемы с операторами. Но вот года 2 уже всё устраивает. Может быть, потому что нагрузка стала поменьше. Когда бы ни зашла, никогда нет очереди. Помогут, подскажут - всё отлично!
Поставила 3 звезды т.к не понравился персонал. Мало того, что они едят на рабочем месте, в то время как обслуживают клиентов, хамят и ничего не объясняют если ничего не понятно. ( первый раз отправляла посылку по почте) При этом, вместо того чтобы продать свою упаковку, отправляют в магазин. Т.к у них дороже. Я не понимаю таких сотрудников, они наоборот должны впаривать свои товары, это же для их предприятия выгодно!!! Возможно и для них!
Скажу так: рядовые работники Почты ( от почтальонов и операторов до нач.почт.отделения) выкладываются по полной. Если посетитель здоров и пришёл получить определённую услугу, то он её получит максимально быстро, качественно и уйдёт с хорошим настроением.
Это относится к любым гос.учреждениям.
Теперь по данному почт.отделению : просторно, чисто. Персонал профессионален, симпатичен, позитивен, трезв и адекватен. Используя график посещений можно и, нужно, максимально быстро получить качественное обслуживание.
Уважайте себя, относитесь с пониманием к престарелым людям, "игнорьте" больных на голову "соседей по очереди" и будете счастливы.
Персонал, отделения,192241, нравится, советую. Высший балл.
Пожелание к Главпочтамт:
Займитесь основной вашей деятельностью (корреспонденция). Торговлю оставьте спекулянтам.
Приятная теплая атмосфера способствует хорошему настроению детей. Малыши тут активно развиваются. Малышатам тут нравится, с удовольствием занимаются и развивают моторики с куклой и машинками.
Да наконец-то обновили не то что раньше заходишь а там сидят такие мадам как королевы почты что не спроси сразу грызть начинают как закуску. Тысяча извинений я собственно с поклоном к вам письмо отправить.почта: вот конверт заполняйте . Бандероль вот заявление с наложенным платежом или нет да с наложенным вот ещё квитки все заполнить в3 экземплярах что чиркнул переписать . И т.д т.п. сейчас просто пушка.
Хожу в данное отделение с давних времён, поэтому могу оценить - прогресс налицо. Электронная очередь, получение посылок через приложение, вполне качественное обслуживание. Короче, я полностью доволен. Так держать!
Отличное отделение, сотрудники всегда рады помочь, а вот техника случается виснет. И вашу посылку по умолчанию могут отправить первым классом, учитывайте и говорите сразу, какой предпочитаете тариф. Большой плюс отделение работает в воскресенье 😊
Суббота, день. Желающих получить и отправить что либо достаточно много. Так же несколько окошек для отправления/получения корреспонденции (пять, если не ошибаюсь). И один!!! сотрудник…
Грязно, плохо...
Обслуживание плохое и работает не очень
Время ожидания большое
Персонал старые люди которые ничего не понимают
Все время грязно
Расположение нормальное
График работы маленький
Очень редко сейчас можно встретить дружелюбный коллектив , а на этой почте он есть. Никогда не хамят, всегда ответят на любой заданный вопрос. Спасибо вам, уважаемые сотрудники.!
Очередь была небольшая,однако работница отделения чуть вместо моей посылки в 1,5кг чуть не дала письмо,это говорит о квалификации работников Почты России,не удивительно ,что она в очередной раз в убытках.
Отличная почта! Очередей нет, быстро обслуживают. Прихожу часто и в субботу, и в рабочие дни, и вечером и днем, всегда оперативно обслуживают. Есть с чем сравнить. Кому не нравится - сходите на ул. Смолячкова в почтовое отделение в любое время днем или вечером и постойте пару часиков в очереди! Туда я больше не ногой!
приходится мотаться на почту на бадаева 1, каждый раз стоя минимум по 1,5 часа в душной очереди и смотря на еле работающих пенсионеров - сотрудников.
Насколько меня удивляет Фрунзенский район и особенно почта.
Персонал - шустрый и приветливый, очередей практически нет, всё удобно, чисто и быстро.
Почта как почта,а кассир,что офорляет подписку на журналы просто молодец.сначала посмотрела,оказалось нет льготной подписки,так побежала за мной на улицу,вернула,извенилась и все оформила.побольше бы таких душевных людей.
Постоянно очереди , хоть и не большие, но часто работает только один почтальон. Электронная очередь работает только на " память", т к. постоянно аппарат для выдачи номеров не заряжен бумагой, наверно экономят.
Коллектив дружный, ответственный, но пожилой. Не хватает 3 почтальонов, чтобы укомплектовать все участки. Кто имеет желание и здоровье, может влится в наш дружный коллектив.
Почта как почта. Радует практически постоянное отсутствие очередей, как в других отделениях. Да и сотрудники достаточно адекватные, а не с вечно недовольными лицами.