Уважаемая администрация этого отделения, донесите до водителей, что так парковаться на 25-30 минут нельзя. И научите своих сотрудников вежливо общаться с окружающими. 15 минут мы простояли и терпеливо прождали пока произвели погрузочно-разгрузочные работы, далее водитель оставил машину и удалился с документами на 15 минут. Сотрудники приемки в отделении сразу накинулись с криками. И стало понятно, что ситуация такая тут происходит всегда.
Заранее благодарю.
3
Yuliya Tislenok
Level 12 Local Expert
April 21, 2022
Худшее отделение, которое когда-либо посещала. Здесь работает сааамая сонная и медленная сотрудница, которая ещё и не знает правил авито доставки и крадёт деньги за упаковку.
Приходила сегодня с малышом отправить авито доставкой мааленькие детские кроссовки.
На все отделение одна единственная сотрудница. Очень долго и вяло обслуживала парня передо мной.
Когда я её спокойно спросила, есть ли ещё сотрудники, она закатила глаза и огрызнулась, нет, зачем вам!
Когда до меня дошла очередь и я попросила упаковать кроссовки помимо их обычного пакета из массмаркета в пакет почты, как это обычно делают, мне ответили : "зачем вам ещё тратить деньги за упаковку?!"
По итогу работница нашла коробочку, приняла отправку заказа, а чз несколько минут я увидела списание 99р с карты на счёт почты!!
При этом пока меня обслуживали, собралось за мной человека 3 и для них тут же нашёлся 2й сотрудник, а для девушки с малышом этого сделать было нельзя!
Компетентные и вежливые сотрудники, нет очередей. пользовался и отправлением посылок, переводами, иногда здесь оплачиваю квитанции жкх. ну и жива еще подписка на газеты и журналы в этом отделении.
из минусов пожалуй только то, что почта россии всё больше стала похожа на хозяйственно-продуктовый магазин, наверное актуально для глубинки, но не для Санкт-Петербурга.
Очень приветливые и доброжелательные сотрудники! Спасибо!
1
Д
Дмитрий
Level 9 Local Expert
January 29, 2022
С Почтой России у меня не очень большой опыт взаимодействия, но не могу не отметить бесконечно приятных сотрудниц данного отделения!! Был всего пару раз, но впечатления исключительно положительные!
1
Саша Б
Level 14 Local Expert
June 4, 2022
очень маленькое отделение с 3-мя единицами персонала. маленький зал, в котором один оператор. в детстве там меня очень не лестно отругали за то, что "8", я пишу "неправильно"! так что выше 4 точно не будет. 🗿
Нормальное отделение. В отделе доставки не очень вежливый персонал. Как будто я должна знать внутренние распорядки Почты России и знать как сортируется доставка на посылки и заказные письма. Почему просто вежливо не сказать, что это получать надо там то , а еще лучше сразу это писать на извещении, тогда ни у кого не будет пупырочных мурашек и негативного опыта от общения
Наконец таки наша почта стала меня удивлять не очередями и постоянными склоками, а быстротой и современностью в работе! Терминал для очередности посетителей, быстрое обслуживание, и самое главное это вежливость и приветливость сотрудников!
Персонал приветливый.стараюсь приходить,когда мало посетителей.4 звезды только за то,что очень узкие двери с большой коляской(люлькой) невозможно войти....и вот тогда начинаются трудности...
По моему почта , на сегодняшний день в больших городах , какой то анахронизм.Я бы их переделал под дневное кафе для мамочек с детками или что то в этом роде.
Пришла посылка из за границы (услуга до востребования не была включена) посылка пролежала 2 месяца (был в другом городе не мог забрать), но дождалась меня.
Очень вежливо и быстро.
Очереди страшные, работать совсем не хотят, больше стоят и сами с собой разговаривают, посылки даже не знают куда приходят, гоняют из одного окна в диугое