Очень хороший офис. Персонал на высоком уровне, вежливый и внимательный . Был очень удивлён после посещения этого отделения . Как будто не на почту попал. В хорошем смысле.Рекомендую.
Большое спасибо начальнику почтового отделения связи ЕЛЕНЕ ( извините, отчество не знаю) за профессиональный и грамотный подход по решению проблемы с поиском почтового отправления. Позвонила с другого города и Елена корректно и внимательно отнеслась к моей просьбе. Прошу руководство обратить внимание на такого специалиста, которая на дистанте решила мою проблему, несмотря на занятость.
Был единственным посетителем. Таллончик взял. Оказалось пришёл не вовремя. Дама за окошком перечитывала открытки. Ну, подождал. Минут 15-20, небольше. В общем, нормально все.
Пишу без прикрас. По поводу самого отделения - очень маленькое и нет пандуса для колясок.
Отдельно хотелось бы сказать по поводу сотрудников, а точнее про одну женщину (она не представилась). За пол часа, что я там находилась, она обслужила трех людей, я была четвёртой. Девушке с ребёнком она нагло хамила, когда они оформляли отказ. Оператор общалась с девушкой как с умствено отсталым человеком и нагло повышала тон. В прочем, как и в отношении всех людей, кто к ней подходил. Мужчине, который был за нами в очереди, надо было всего лишь забрать посылку, оформлять ничего не надо было, на что она его послала! Когда мы принесли все посылки, она ходила по отделению и громко выражала свое недовольство. Цитирую: «Я не собираюсь оформлять ваши посылки, вы что, чекнулись? Как мне по вашему это оформлять? У нас тут и так до потолка все наставлено, места нет!». Через минут 10 место нашли.
Во время оформления она не однократно говорила: «Вы что, не могли другое отделение выбрать, во всем городе не только мы отправляем авито!» - эту фразу она произнесла раз сорок, если не больше! При каждой посылке, что я ей давала, она громко на все отделение говорила, что я одна буду это таскать, водитель, который заберёт почту, не помогает.
Вывод, этот оператор не компетентен, хамка, и постоянно напрашивается, чтобы ее бедную несчастную пожалели!
Я тоже работала на почте, но нам ни в коем случае не разрешали оскорблять или кидать в отправителя бланк для заполнения. Таких бланков было 6 и каждый она швыряла!
Честно говоря, не удивлюсь, если она испортит наше имущество, но у меня есть опись, фото товара и какое количество находится в каждой коробке. И так как я знаю все этапы оформления, знаю как должны упаковываться посылки и что посылку оператор должен хорошо обмотать скотчем! Так что когда посылки придут, посмотрим как этот оператор выполняет свою работу.
Добрый вечер хотелось бы оставить отзыв об этом отделении. Отправляю 3 раз посылку в один и тот же город, один тот же адрес,и вес примерно тот же..(10,5 кг и 11кг )и ценовая политики меняеться каждый раз сначала 1300 не считая коробки, потом 1600 последний раз 1800 можно как то узнать правильный прайс на отправку? И от чего меняеться цены? Не совсем понимаю.. Хотелось бы понимать.. Оператор не смогла толком объяснить?
В Авито доставка моего отделения не было, пришлось выбирать что было предложено, выбрала это отделение .Персонал отличный, работают быстро, очень дружелюбные женщины.
Пришла на почту в субботу 07.10.2023 получить посылку с озона , в итоге там сидит мужчина который категорически отказался мне что ли бо выдавать! Яко бы он на подмене и приходите в понедельник! Я работаю с понедельника по пятницу и поэтому пришла в выходные получить нужную мне вещь! Прошу принять меры!
Худшее отделение по качеству обслуживания. Столько ненависти и злобы от сотрудников я никогда не видел. После посещения отделения каждый раз портится настроение
По работе приходится часто пользоваться услугами почты, есть с чем сравнить - об этом отделении могу сказать исключительно хорошее, сотрудники всегда вежливы и доброжелательны.
Отличный персонал. График работы не удобный. Я так и не смогла получить свою посылку, т.к. на неделе я работаю в Ленобласти, а на выходные приезжаю домой. В интернете суббота и воскресенье обозначены как рабочие, на практике все по другому.
4
Евгений Баранов
Level 8 Local Expert
July 21, 2023
Несколько раз получал посылки, быстро удобно рядом. Персонал работает быстро вежливый. Чистота и почти нет очередей. Пункт для получения советую!
Каждый раз новые лица и правила. Временами вечно недовльные сотрудники, если не нравится, что вы тут делаете?зачем работаете с людьми?
один раз попалась очень приятная девушка,жаль что больше ее нет.
График препоганый!конечно очередей не будет,кругом река,церковь да промзона.может персонал и хороший,но попробовал я дозвониться,трубку или вовсе не берут,или сбрасывают
Из двух окон ,работает только одно,одна девушка на выдаче одна на сортировке ,а начальница посты ходит туда сюда,обсуждает свой отпуск предстоящий в скоре,на очередь из 5 человек наплевать