Лучшее почтовое отделение в нашем районе. Отдельное спасибо Олесе Афанасьевой - девушка профессионал , умница и красавица! Посылки в Казахстан с ее помощью отправлены оперативно, с учетом оформления всех необходимых документов. Приятно общаться с такими грамотными и обоятельными сотрудниками 😍
Почта отличная , отделение новое , операторы шустрые , приветливые и доброжелательные , очень удобно с приложением почты отправлять посылки .супер , спасибо
Хочу выразить благодарность Афанасьевой Олесе, сотруднице почты. Помогла оформить документы, сэкономила мне 3тыс на отправлении посылки в США, даже дополнительно упаковала!!! А также очень вежливая, приятная в общении девушка! Такую эмпатию в подобных местах не часто встретишь! Успехов в карьерном росте Вам, Олеся! Благодаря Вам буду чаще обращаться именно в это почтовое отделение.
Плюсы:
Обновленный ремонт в ОПС
Близко к дому
Сама скорость доставки отправлений
Минусы:
Неудобный и даже опасный подход к крыльцу во время дождей и гололеда (бескрайние лужи или настоящий каток, который никто не убирает / не посыпает)
Долгие очереди даже если немного клиентов
Очень вежливые и чуткие девушки/ дамы работают, Довольна обслуживанием, да, как писали выше не торопливые, но в этоми"+" огромный! Спасибо! Была ситуация когда бабуля пришла за пенсией 90 лет, сотрудница очень внимательно и не торопливо с ней общалась, было приятно наблюдать!!!
Хорошее отделение, оперативное решение поставленных задачь! Сотрудники почты работают в своём режиме, ни разу не слышала хамства, при своей загруженности девушки держаться Молодцом, за что огромное благодарственное спасибо!
Очень долго. Пропускают вперёд тех, кто пришёл позже. 20 минут просто жду, когда всех других пропускают вперед.
Дошла моя очередь, я подошла к окну и девушка просто ушла по своим делам.
Отделение очень маленькое, поэтому довольно тесно и душно. Но больше вопросов к сотрудникам. Здесь есть очень вежливый и внимательный сотрудник, но есть и дамы, ведущие себя абсолютно по-хамски. В этот пункт должны были доставить мой заказ с Авито. Этот же пункт был отмечен у меня в приложении, когда заказ поступил. Я пришла его забрать, отстояла очередь, обратилась в окно и получила раздраженный комментарий: «И чего вы пришли? Мы от Авито посылки не принимаем, они к нам не приходят. Нас не волнует что у вас там написано, в другое отделение идите».
К слову, после обращения в Авито заказ уже через 2 дня пришел в это самое отделение и «вдруг» оказалось, что они очень даже принимают посылки от Авито.
Чаще всего из почтовых отделений посещаю именно это - на ул. Бадаева, а также на пр. Большевиков и на Загородном пр.. Из всех трех упомянутых отделений худшее, на мой взгляд, на Бадаева. Работники довольно вежливые (по крайней мере, хамоватые мне не попадались...или просто везло, уж не знаю), но совсем не торопятся, делают все очень медленно, отсюда и очереди, хотя все по талончикам.
Здесь возможна только отправка посылок (что очень неудобно!), а получать отправляют на почту на пр. Большевиков, поскольку там отделение больше. А недавняя ситуация просто вызвала у меня недоумение 🙈 Пришла отправлять заказ Авито доставкой (красивые новые туфельки), человек за доставку заплатил почти 400 рублей. А в отделении не оказалось фирменных пакетов с логотипом почты. Даже за деньги не было. Как хочешь, так и отправляй посылку 🙁 И непонятно в каком состоянии она доедет до адресата и доедет ли. Очень неприятно, честно говоря.
Не смотря, что отделение маленькое, обслуживание быстрое. И..., ассортимент сопутствующих товаров хороший. Девушки операторы всегда с улыбкой! Можно прийти по записи из приложения почты совсем без очереди,
Пришла я пару дней назад получать посылку с алиэкспресс. Сотрудница этого отделения сказала, что мое отправление к ним не относиться - они отослали его на почту на подвойского.
На почте на подвойского мне сказали, что мой заказ не у них, а в почтамате отделения на бадаева. Для получения посылки из почтамата нужен код из смс, смс мне, конечно, не приходило. Сотрудник горячей линии сказал, что оно не в почтомате, а в отделении. Другая сотрудница двадцать минут не могла найти мой заказ.
Забрать сегодня я его уже не успела. Потому что мой заказ отложили в какое-то место для отсылки в отделение на подвойского, но не отправили. Это мне передала сотрудница по телефону.
Смогу ли я забрать его завтра?
Это очень неприятная ситуация, и похоже на верх некомпетентности работников почты
Хммм, с одной стороны работники данной почты, с другой руководство почты. Помещение отделения маленькое, так к тому же огромные очереди. Работники вежливые. Видно им тяжело, но до поры до времени держаться.
Нахватает сотрудников. Постоянно ломается терминал электронной очереди. Чинят месяцами.
Пару раз было все отлично, когда все выше сказанные условия были в рабочем состоянии.
Удобно, быстро, есть место для парковки. Специалист была вежлива. Думаю, могут быть очереди в загруженное время, окон 2 или 3. Точно , к сожалению, не помню.
скорее всего я выбрала самое популярное время для посещения почтового отделения. но на мой взгляд, та длиииинная очередь из желующих отправить получить купить конверт/марку, маленькая большая отправка, габаритная или нет, получить товар оплаченный предварительно или нет, все идут в один поток по времени оформления талона . на талоне с числом есть буква, но она не влияет на разграничение потока по трудозатратности. т.е.я просидела 40мин. чтобы за 2мин. получить уже оплаченный заказ по штрих коду. аж обидно. и само отделение расчитано на небольшую вместимость. а персонал трудяги-пчелки. здоровья им и благополучия
Очень давно не был в отделениях почты. Отделение как отделение.
Понравилось, что есть электронная очередь, стулья, чтобы сидеть и ожидать свою очередь. Но если людей много, то придеться стоя ждать свою очередь.
Людей бывает очень много, что очередь стоит до самого входа.
С Новым годом! Благодарю всех сотрудников почтового отделения за их терпение, доброжелательность и высокое качество обслуживания. Сегодня в почтовом ящике, с большой радостью, обнаружила поздравительную открытку, отправленную мне до востребования. Я бы её не получила, если бы не доброе отношение работников почтового отделения, так как ничего кроме индекса и фамилии на открытке указано не было. Спасибо!
«Работают», скорее отсиживают своё рабочее время не заботясь о жителях, приписанных к этому почтовому отделению. Должна была получить уведомление на письмо, но его просто не стали оформлять и доставлять ссылаясь на отсутствие работников. В итоге письмо просто пролежало и его отправили обратно!? Гнать таких работников, если некому работать, закрыть отделение и передать наш район на обслуживание другому.
Именно здесь я узнала, что на почте нельзя отправить письмо! В отделении почты нет конвертов с маркой, нет отдельно марок, и письмо можно отправить только как заказное.
Сотрудники назвали это "отделением третьего класса" , спойлер, никто не в курсе ,что у отделений есть классы. И именно из-за своего "класса" отделение не имеет ни марок ни конвертов с марками.
Изначальная функция почты, отправка письма, отсутствует.
Отмечу оперативную и чёткую работу сотрудниц отделения, а также вежливое отношение к посетителям. Из минусов - не работает терминал по выдаче талонов; душновато в помещении.
Иногда просто жуткие очереди.
До сих пор не получила журнал, который выписывала. Правда, жаловалась пока только в отделении. В центральный офис еще не направляла жалобу.
Сотрудники очень доброжелательные при этом. А вот почтальоны не всегда добросовестные, увы. Бывали случаи, когда письма не доносили. Надеюсь, что с такими сотрудниками быстро расстаются.
🎉 Перешагнув через порог этого отделения почты, я словно вступил в новую реальность обслуживания! Мгновенно окруженный уютом и вниманием, я почувствовал себя как главный герой своего собственного письма.
💌 Но самое впечатляющее - это скорость и точность доставки! Моя посылка добралась до адресата быстрее, чем волшебный коврик из сказки. И каждая улыбка сотрудника - словно волшебное заклинание, превращающее ожидание в настоящее удовольствие.
Очарованный сервисом и вниманием к деталям, я уверен, что вновь и вновь буду обращаться за помощью и отправлять посылки именно отсюда! 🚀🌟
Обслуживание вполне на уровне. Очередей в дневное время нет.После ремонта стало уютнее. Расположение удобное,остановка общественного транспорта совсем близко. Достаточно чисто.
Чисто, недавно после ремонта. Просторно, светло. Операторы приветливые. Вообще почта сейчас очень радует по обслуживанию. Онлайн много услуг. Посылки на дом приносят, услуга 100 р всем недорого. Записаться можно в отделение и не стоять в очереди. С Авито доставкой работают. В общем, спасибо тем, кто взял в руки нашу почту России! Уже не дёргается глаз, когда нужно за чем-нибудь идти туда))
Удобное расположение рядом с домом. Видно, что работники стараются, в целом не вызывает каких то отталкивающих моментов. Можно спокойно заходить в данный почтовый пункт
Отвратительное отделение, как и любое другое отделение почты России. Записывался на конкретное время через приложение, так было мало времени и и конечно же в итоге ждал. Отправка простого письма с отслеживанием заняла почти полчаса! Научитесь работать быстрее!
Есть возможность парковки. В отделении сделали приятный ремонт. Сотрудники отделения всегда вежливы и отзывчивы. За все 7 лет обращений в данное почтовое отделение только положительные эмоции.
Всё бы ничего, отделение чистое, очередей не припомню,но посылки здесь НЕ ПОЛУЧИТЬ! Сотрудники перенаправляют растерянный народ на пр большевиков, в другое отделение. И сами говорят у них так давно и когда станет нормально неизвестно. Припереться с грудничком за посылкой, оставить коляску, с ним на руках зайти чтобы узнать что они посылку выдать мне не могут ну так себе , а затем идти минут 15 в другое отделение где всегда(!)толпа народу. Квест. Сейчас напишу жалобу в почту России, тк видимо всем ехало-болело..пишите обращения во всюду , граждане! )
Сотрудники крайне невнимательно- однажды взяли с меня двойной тариф, так как вместо 600 гр за посылку поставили 6 кг! Оплаченные и оформленные посылки оформляют раз в 3 дня - клиенты не понимают, почему треки отражают, что движения по посылкам нет. Не скажешь ведь им, что в данном отделении работают ленивые люди...
Самое ужасное почтовое отделение,в районе,да что там в районе,во все СПб. 4 окна,но постоянно работает не больше 2. И то,клиентов принимают по 20+ минут. При чем сотрудники в отделении находятся,но занимаются не понятно чем,но только не своими обязанностями. Очереди постоянно по 15+ человек,и только растут. Пока не начинается ругань,сотрудники не шевелятся. Прошу руководство принять меры.
Я понимаю то что бывают очереди и понимаю что помещение тесное. Но это не проблема обычных сотрудников-операторов.
Что действительно меня бесит и происходит это уже не первый раз со мной так это то что очередь непонятно как регулируется. Я встаю в очередь электронно как и все. Сижу жду и почему-то, на очередь вызываются люди которые только зашли. Предрекая заранее бред которым могут отписаться, с конца отправляли всех, и получение, и отправка. В результате я ушел с отделения последним.
Банально нет смысла от вашей электроники если люди между собой могут договориться.
Ничего хорошего. Вечно толпа. Получал посылку с Авито(самокат), еле-еле нашли. Искали всей почтой. Понятно, что персонал старается, но на них навешали все посылки( и Авито, и частично Озон и ещё кучу). Посещение маленькое, душное. В общем персонал держитесь, а в общем все тоскливо.
По поводу этой почты могу сказать одно что работники этой почты отличаются от других работников так как они очень внимательны всегда даже время вот ты пришел впритык уже закрываться должна почту все же они будут до конца работать и обслужат отпустят ещё спасибо скажут рекомендую однозначно
В час дня во вторник - огромная толпа. В отделении у метро такого нет (иногда даже вечером нет) 👻 еще ооочень душно, из-за этого некоторые люди выбирают ждать на улице
Очень нравиться это отделение связи. Приветливые и грамотные операторы на приёме и выдаче почтовой корреспонденции, всегда подскажут как лучше отправить письмо или бандероль. Работают быстро .
Отлично работают, по сравнению с другими отделениями, к примеру на Большевиков 2 ( там вечная проблема с получением и отправкой, очереди и отсутствие упаковки). 📦
Несмотря на то, что отделение небольшое, всегда есть все упаковочные материалы, принимают и выдают достаточно быстро, чисто.
Сижу в отделении прямо сейчас, 20 человек в очереди и работает одно окно. Душно и жарко, все на нервах.
Дописано: когда уходила, очередь уже была 24 человека. Сотрудница звонила сменщице с просьбой выйти на работу. Пожилые люди возмущались, что она звонит в рабочее время ))) Острая нехватка сотрудников и скандальное поведение посетителей усугубляют друг друга, никто не хочет работать в таких условиях.