Когда как: иногда битком (особенно когда за пенсией), иногда быстро. Иногда система очередей не работает. В целом отделение не отличается от почты в целом. У персонала адское терпение :) Парковка рядом идиотская (скорее месторасположение такое).
Просторное отделение с несколькими рабочими окнами. Электронная очередь. из минусов -- очередь двигается очень медленно, если прийти туда после работы. Обслуживание нормальное, вежливое.
Давно посещаю данное отделение. Сейчас после капитального ремонта вообще всё отлично. Быстро оперативно. Один минус - последнее время очень сильно работает кондиционер, реально можно замёрзнуть, даже в такую жару, как сейчас у нас стоит)))
Провела ровно 1 час в очереди. И это в период пандемии. Из 5 окошек работали сначала 2, потом 3. В одном из них - девушка-ученица, и ее соседка постоянно отвлекалась, чтобы помочь.
Отделение достаточно просторное, но используется не по назначению. Всю стену занимает стелаж с продуктами типа мини-маркета. Зато нет ни одного посадочного места. На одном простенке даже написано - места для ожидания. Но под ними вместо стульев стоит какой-то непонятный короб. Во время моего визита очереди ожидал очень пожилой мужчина-инвалид. Он пытался сидеть на подставке(видимо)для сумок, глубиной 20-25 см. И даже пропустить его без очереди невозможно, так как очередь электронная.
На фото видно время моего входа и выхода из почтового отделения. 1 час в духоте, на ногах. И это не в час пик. Когда уходила,Когда я уходила, очередь собралась уже примерно вдвое больше.
Боюсь представить, что там творится в дни получения пенсии.
К самим работницам претензий нет. Пишу отзыв в надежде, что кто-то из руководства это читает
Отправляла посылку, по времени, в 16:30, спокойно, без очереди. Оператор - приятная, доброжелательная женщина.
Помещение светлое, после ремонта.
Обслуживание понравилось)
Главный минус - очереди . Но главное это зал для клиентов . У метро Удельная построено много новых высотных домов . Размеры зала слишком малы для такого района . Нужно другое помещение . Нужен терминал с номерами очереди .
Заходила в Почта банк. Большущая очередь, всего один сотрудник, хотя окошек три. За 20 минут очередь так и не сдвинулась. Идя в данное заведение запаситесь терпением и большим количеством времени
Почта России стала коммерческой. Тарифы заоблачные. Отправить посылку весом в 1.5 кг насчитали 2400руб. 🤦♀️ В итоге отправляла через другого отправителя. Очереди, да капец. Стулья убрали. Очередь электронная, но, как и везде есть " я только спросить" в итоге оператор продолжает их обслуживать. Хаос. Вот снова сегодня посетила почту России. Просидела в очереди 20 минут, это при том, что в каждом окне был оператор. Очень медленно. И еще начался период выплаты пенсии, приходят старички, а при входе просто ледовая горка.
Почтовое отделение стало очень приличным. Электронная очередь, быстрое обслуживание операторов связи ( раньше очереди занимали очень много времени), чистое помещение.
Ужасно организована очередь🤬 Информация недостоверная, написано 5 чел, прошло минимум 8. Очень долго работают сотрудники и специально держат паузу между вызовами. Работа оповещения смс о доставке в отделение тоже работает с задержкой.
Нормальное почтовое отделение, со всё необходимыми функциями. Есть отделение почта банка. Существенный плюс - электронная очередь, что избавляет от поиска нужного окна. Периодически бывают большие очереди
Конечно бывает когда вдруг все сотрудники срочно чем то заняты но только не клиентами. Но в целом я довольна работой этого отделения. Стараются обслуживать быстро и вежливо.
Самое отвратительное отделение из всех, в которых мне доводилось бывать ! Крайне медленное обслуживание 👎, работают только два окна из пяти. Около года не работал терминал по выдаче талонов с номером очереди, клиенты организовывали живую очередь, хвост которой стоял даже на улице. Сейчас терминал починили, хвоста очереди на улице уже нет, но скорость обслуживания по номеркам, как у ленивцев (есть такие животные 😏). Я часто бываю на многих отделениях почтовой связи, как в будни, так и в выходные дни и мне есть с чем сравнивать. Медленнее, чем в этом отделении, не работает ни одно отделение, которые я посещала. Всем, кто вынужден обращаться в отделение почтовой связи на пр.Энгельса, д.58, необходимо расчитывать, что в отделении вы проведёте около 1 часа, что бы получить заказное письмо без оплаты, а уж про длительность обслуживания при почтовом отправлении с оплатой или его получения с оплатой я даже боюсь предположить. 🙄 В общем: перед посещением этого почтового отделения примите ударную дозу валерианочки и наберитесь терпения, а лучше начните с вечера накануне дома читать интересную книгу и продолжите в почтовом отделении, тогда и время ожидания обслуживания не покажется невыносимым.