Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 194223
298 reviews
April 17
Вечно с почтами какие-то проблемы. Конкретно в этом отделении странно всё. Есть 4 окна из которых только в 2 отправление и выдача посылок, НО. Об этом мне никто не сказал сразу и выдавали посылки в первых 2х. В очередной раз прихожу забирать, мне отвечают «вообще-то посылки в другие окна»… Говорю «так мне и тут выдавали в прошлые разы», на что ответ «такого не может быть». Наглые хамоватые женщины работают. Повезло только 2 раза, есть хорошие дружелюбные женщины. Сегодня стояла в очереди к первым двум кассам, на что потом людей с посылками отправили к другим окнам на повышенных тонах. На тех окнах куда отправили никого не было))
Они прекрасно видели, что очередь, но никого не позвали. Женщина после завершения работы с первым клиентом в очереди мило разговаривала с ним ещё пару минут) Где вас набирают таких? Идите на пенсию
January 27
Хожу в это отделение с 1986, несколько лет назад ввели верификацию по номеру телефона, жить стало легче, а года полтора назад полностью реконструировали почту, делали долго, но сделали на совесть. Да и персонал с годами подсобрался душевный, приходишь, даже без записи - и всё всегда дружелюбно и оперативно, надеюсь, так и будет впредь, спасибо!))
1
February 28
Хорошая почта, как в других отделениях никогда не попадала на огромные очереди, всегда хорошее обслуживание. Добрые, вежливые и приятные сотрудники
January 29
29 января , примерно 14:00 , 2 окно, сотрудник Иванова Татьяна как будто умирает, говорит тихим голосом, невнятно, непонятно.Я ей говорю нужно письмо отправить, она отвечает у вас есть опись ...Я на почту пришла или в ...я сказала у меня 3, 4 письма, она ответила , что у неё обед, назвала адрес Тореза 35 к1. Я умею пользоваться картами и это посмотреть. Просто неприятно, обслуживание на минус 5.
1
January 20
Хорошее отделение почты, удобный график, приятные работники
Хорошо выглядит внутри, чем может похвастаться не каждая почта
November 6, 2024
Отлично и удобно!
Время работы - каждый день.
Всё для людей.
Удобно по дороге заехать в карман. Парковку можно рядом найти, если что.
August 15, 2024
ред: история о том, как почтальонша довела меня до слез
когда я только что вошла в свою квартиру, я не могла снять с охраны, так как забыла код. в таких ситуациях я начинаю паниковать и плакать. видимо, это услышала поднимающаяся почтальонша. позвонила в дверь. когда я открыла, она сказала мне злобным тоном:
«детей бить нельзя». она серьезно подумала, что я била ребенка, хотя я в жизни руку не поднимала на кого-либо. я пыталась ей доказать, что слезы были действительно мои. в квартире НИКОГО не было от слова совсем. она продолжала настаивать на своем, говоря, что она свидетель, хотя не видела буквально ничего, лишь слышала плач. интересно, как она себя чувствовала, когда оклеветала и довела до слез и панической атаки ребенка. даже не извинилась, просто оклеветала и обвинила.
позже я пошла на почту, чтобы получить 2 письма. на почте меня поддержала женщина и выдала письма. спасибо ей огромное за это, одна из любимых сотрудниц почты.
но все же мне до сих пор плохо из-за слов почтальона, я даже не знаю как еще это описать, так как я очень эмоционально реагирую на такое. ладно бы она извинилась, но она продолжила наезжать и клеветать меня. спасибо.
в целом отделение хорошее. персонал тоже вроде нормальный, но некоторые не слишком приветливы :( в определенное время бывают большие очереди. но вот самое обидное!!! я продаю картонные карты и отправляю их почтой россии. пакую их я в переплетный картон, так как это самая надежна упаковка. но, приходя на почту, мне приходится доказывать операторам, что внутри печатная продукция. помимо меня в России тысячи людей, которые отправляют так же. но почему-то мне сказали приходить в следующий раз со вскрытой упаковкой. как я уже сказала, так отправляли кучу раз, и никаких вопросов в сортировочных центрах не было.
5
August 30, 2024
Обслужили вежливо, даже доброжелательно, по профессиональному быстро. С отделения вышла довольная с мыслями о том, что это теперь мое почтовое отделение по новому адресу, чему я рада, спасибо.
1
2
August 9, 2024
Я сегодня не смогла отправить посылку вовремя, и тому поспособстовало два фактора: бежала домой как раз мимо почты, увидела график работы (до 21:00), поняла, что у меня ещё чуть больше часа. Дошла до дома, взяла посылку, которую необходимо было отправить именно сегодня (обстоятельства не позволяли сделать это раньше), пришла на почту.
Передо мной в очереди на отправку был один человек. И этот один человек обслуживался непозволительно долго. Оператор вводила информацию в компьютер, постоянно переспрашивала.... мне несложно было постоять, ведь у меня был ещё час до закрытия.... но когда наконец подошла моя очередь, и я сказала, что мне нужно отправить посылку, оператор одарила меня презрительным взглядом и сказала, что она не может, потому что уже вообще-то 8 вечера. Я уточнила, а почему тогда в графике у входа указано, что отделение работает до 21:00, на что оператор сказала, что она не знает, где я взяла такую информацию.
Мне пришлось покинуть отделение, так и не отправив посылку. Выходя, я посмотрела на график работы уже вблизи и увидела: 1)Подробный график работы, расписанный жирным шрифтом по дням недели. Но это график работы какого-то другого отделения. 2)Рядом было время работы данного отделения, написанное мелким шрифтом (фото сделала для подтверждения).
Собственно, что я хочу этим сказать. Сделайте, пожалуйста, акцент на графике работы этого отделения, а не какого-то другого, так как, если я захочу узнать график работы чего-либо, я посмотрю там, а не здесь.
И попросите, пожалуйста, ваших работников смотреть дальше своего носа: если в очереди стоят люди, вероятно, кто-то из них хочет отправить посылку, так как почта специализируется не только на выдаче, но и на приёме почтовых отправлений. Было бы неплохо, если бы оператор заранее уточнила, что до закрытия осталось мало времени, и если мне нужно отправить посылку, то я могу не успеть. Сделать это несложно, а времени бы мне сэкономило достаточно (так как данный оператор выполняла свою работу крайне медленно, и я простояла в очереди довольно долго, несмотря на то, что передо мной, как я уже говорила, был лишь один человек).
В общем, время идёт, а почта и её работники так и остаются на низшем уровне....
5
2
August 23, 2024
Хорошее отделение, сотрудники стараются работать и на качество и на скорость обслуживания. Всегда предложат свой вариант упаковки для отправки посылки в более защищенном варианте содержимого, что приятно удивило.
1
August 6, 2024
Оправля авито доставку, всё очень быстро и качественно. Помогли упаковать. Отдельное спасибо оператору, всё на высшем уровне.
1
1
October 12, 2024
Отделение почты после ремонта не только преобразилась внутри, но удивительным образом изменилось к лучшему по обслуживанию посетителей. Особенно при использовании мобильного приложения ожидание в очереди не привышает 10 минут.
1
July 15, 2024
Хорошее место. Всегда доброжелательные сотрудники. Всё достаточно быстро и без волокиты. Особенно если не в час пик. Спасибо за вашу работу.
1
November 8, 2023
Отлично отделение благодаря одному сотруднику, Тарусовой Елене, всегда поможет, подскажет, принимает и отпускает людей очень быстро, по больше бы таких ответственных сотрудников. Огромная благодарность в отправке посылки тарусовой елене.
3
July 7, 2024
Почта стала лучше, чем была, удобнее.
Где выдают посылки, бандероли, сотрудники быстро справляются с выдачей. А вот в отделе, где выдают письма, с некоторыми сотрудниками надо поработать
А так конечно , практически все, вежливы и доброжелательны, стараются побыстрее отпустить людей. Спасибо.
1
December 3, 2024
Вечно очередь из толпы людей , работает еле живой и один сотрудник , остальные сидят ковыряются в носу … полный кошмар) самое худшее отделение , оно пробило дно
3
September 2, 2024
Персонал нормальный. Но на сдаче - приёмке отправлений всегда один человек. Сейчас стоим уже 40 минут с одним клиентом. Очередь копится. Выбирайте лучше другое отделение, например, на Светлановской площади. Там по крайней мере много окошек работают одновременно.
1
1
April 1, 2024
После ремонта очень чистенькое, светлое, современное, просторно место. Мне понравилось и работники были очень дружелюбны.
4
July 29, 2024
Очень хорошее отделение. Очередей нет. Ассортимент товара большой и разнообразный. Приветливый коллектив.
January 27, 2024
Много раз посещала это почтовое отделение и никогда не думала, что один работник почты может испортить и весь день, и все положительные впечатления от почтового отделения. Возможно, мне везло, хотя я и раньше иногда обслуживалась у него.
Худший работник месяца - Митина Анна Борисовна!
За пару минут куча советов: как разговаривать с ней, как со своим мужем, не тот тон, не тот взгляд, не прекращающийся поток хамства. Даже попытки заведующей как- то прекратить грубый разговор не имели успеха. Вот такие люди работают на почте, к сожалению.
5
September 4, 2024
Обращаюсь,только в это почтовое отделение.
Сотрудники грамотные,отзывчивые(в чём-то не можешь разобраться,стараются помочь),очень терпеливые.В последний раз я отправляла ценное письмо в государственное учреждение.
1
1
October 19, 2024
Бейджиков нет, женщина с белым каре сидит и выдает заказы человеку который находится вместе с ней за стойкой. 20:23
Очередь 3 человека, сотруднику абсолютно все равно на это
На вопросы не отвечает, ничего не объясняет
Чтоб уже минут 15 и не известно уже сколько простою. Орет и хамит
December 29, 2023
После ремонта выглядит современно и достойно! Стало больше пространства и света. Персонал вежливый, работают быстро, чувствуется желание помочь в оказании услуги. Спасибо!
2
November 17, 2024
Отличное отделение почты России. Очень все быстро. Мало народу. Вежливые сотрудники.
March 7
Быстро выдали заказ, любой способ оплаты, удобный график работы ы - ,с 9 утра
August 23, 2023
Отзыв о почте.
Мне приходится достаточно часто обращаться в п/о 194223 на пр. Тореза 35 к 1.
Здорово изменились интерьеры отделения после ремонта. Но это не главное. Главное, что здесь никогда не бывает очередей в отличие от других отделений Выборгского района. Коллектив здесь работает быстро, четко, слаженно. Хочется отметить доброжелательность всех сотрудников отделения, особенно Елены (не помню ее фамилию).
Большое спасибо всем сотрудникам за хорошую работу. После общения с ними повышается настроение.
Людмила
4
1
February 21
После ремонта всё прилично). Хоть и нет электронной очереди, долго ждать не приходилось
March 20, 2024
Очередей нет, взял талончик 5 минут подождал. Оператор вежливая девушка все объяснила, подписал конверт и все. Последнее время наша роста не на один шаг вперёд. Сотрудники вежливые, профессионалы своего дела. Из эмоций только восхищение. Спасибо за вашу работу и терпение,
1
March 12, 2024
Не могу сказать про всех работников, но одна дама вообще не знаю как там до сих пор еще работает. Не помню ее имя.. таджичка какая-то ... Работает в отделе где письма принимают. Она настолько ленивая, что каждый раз придумывает новую причину, по которой она не примет отправления.. то нет марок, то -ваша организация зарегистрирована в другом районе, то- вы сами должны приносить письма уже взвешенные и с марками. В итоге пришлось сменить почту на Тореза 20.
1
2
December 7, 2024
Выдали большую коробку вовремя, без проблем. Вежливо! Спасибо!
May 21, 2024
Была там два раза всего, но впечатления остались отличные. В отделении было мало посетителей, сотрудница, с которой я общалась, очень вежливая и открытая, все прошло быстро.
1
May 9, 2024
Было хорошее и удобное отделение. Сейчас появились новые сотрудники, и началось. Отправлял заказное письмо - оператор не смогла ( !!! ) сформировать уведомление ! Это как ? Даже я знаю, как заполнить уведомление, а оператор почты НЕ Смогла. Просто супер, где Вы таких незаменимых специалистов нанимаете ?
Ваш абонемент.
1
2
March 20
Был 2 раза у них, самое ужасное отделение в СПб, отказывают предоставлять услугу в отправке заказных писем не первым классом. Второй раз вообще письма не отправляли, кто этим занимался ушла на обед, а другие 2 окна просто не отправляли, сказали сидеть, ждать 30 минут (хоть 1 окно обязано работать на отправку).
August 9, 2024
Чисто, уютно, очередей нет, операторы профессионалы, ещё и с чувством юмора.
1
May 4, 2024
Хорошее отделение! Чисто, светло, просторно. Сотрудники вежливые, приятные)
December 27, 2024
Да это ужас, все как в анекдотах про почту. Я уж и не знаю, есть что медленнее
1
May 7
Отказались отправлять уже оформленную посылку за 10 минут до закрытия
January 3
Вежливые операторы. Нет больших очередей. Ну или мне так везло)
May 3, 2024
Одна из лучших в которых я была)
Вежливый персонал, подскажут и расскажут, что и как отправлять. Я довольна
December 31, 2024
Совок есть совок. Модная обертка, отвратительная начинка...
1
March 30, 2024
приятная операционистка подсказала, упаковала, всё быстро и недорого!
October 5, 2024
После ремонта приятно стало входить в помещение. Обслуживают обычно без проблем
2
July 4, 2023
Добрый день. После ремонта почтовое отделение выглядит отлично. Получать письма стало гораздо удобнее. Все что приходит кладут в абонентский ящик. Кроме заказных. Конечно. Персонал вежливый. Особое спасибо Ивановой Вере Васильевне. Профессионал. Обслуживает быстро. Отвечает на все вопросы. Благодарю всех
3
1
August 23, 2023
Приходила днем. Свободно, просторно. Быстро обслужи. Пока нет вывески, думаю, это дело времени. В остальном все прекрасно.
3
1
June 10, 2023
Очень понравилось отделение! Вчера быстро отправила посылку через Авито доставку. Очереди не было. Приятно видеть порядок на стеллажах и доброжелательных работников! Большое вам спасибо за ваш труд.
3
1
December 24, 2023
Стандартное почтовое отделение, очереди как в любом отделении присутствуют, но наплывами , не вина сотрудников почты , они то работают с возможным энтузиазмом.
3
1
July 30, 2024
Почту носят нормально,но я не доверяю отправку никому в этом почтовом отделении,исключение разве что только посылочку отдел
February 27, 2023
Сейчас на ремонте, временно находится по адресу пр. Тореза, 20. Во временном помещении тесновато, а в основном было просторно. Если после ремонта площади останутся прежними, будет отлично
3
1
August 28, 2024
Хуже почты я не видел. Господа исправьте график работ. Обслуживание оставляет желать лучшего.
3
September 8, 2023
Все долго, все все делают, как будто в замедленном режиме. Конверты можно купить только за наличные и только, отстояв очередь, а потом ещё раз стоять, после оформления писем. +1 звезда за то,что помогли заполнить описи вложений.
4
1