Эта почта один сплошной минус , даже почтой сложно назвать.Больше похоже на советский магазин в деревне ,грязно, посторонняя вонь, очередь занимается как при совке поставьте терминалы как во всех отделениях почты, почта 2 на 2 где не разойтись . Неудобный момент почему я должен устанавливать приложение чтобы отправить посылку , почему этого не может сделать сотрудник . Без терминала часть людей на получение проходят без очереди, то что у него какая-то там подписка наедает ему право идти без очереди мы также за услуги платим деньги. Сервис обслуживания граждан нулевой , не тратьте свое время лучше сходить в другое отделение почты по возможности.
Отделение почты в новом, развивающемся районе 25-этажек, состоит из 1 окна!!! Находится в старом 1-ноэтажном здании. Яндекс говорит: "вы приехали", я оставила машину о пошла в обход этого домика, табличка "Почта" обрадовала меня с внутреннего двора. Внутри висит график выдачи пенсий с 5-21 число каждого месяца. Я представляю что там творится в эти дни, люди наверняка стоят на улице, помещение маленькое, душное...
сидит какая то женщина и не смогла выдать товар потому что не захотела отсоконировать штрихкод, сказала что до этого она уже говорила всем раз 500. что нужно скачать (почта России) оттуда показать ей штрихкод. но до этого спокойно выдавали посылки, и не кто по её словам (что она уже говорила ) не слышил, возможно она говорила другим людям но я до этого ещё не пришла в почту. зачем идти работать если вы с такими лицами сидите будто кто то виноват. если вы не знаете как сканировать это уже ваша проблема а не других . тем-более если вы уже заранее знаете что тяжело работать то смысл выходить?
Хотелось бы чтобы наша почта нашла себе новое здание, т.к. у нас очень много теперь живет людей, построили много домов. А на почте ввиду малого объёма почты часто много народу и часть стоит на улице. А многие пользуются услугами почты.
Ненавижу это место всей душой! Места хуже не найти, каждый раз посещение этого места занимает час, то компьютеры не работают, то перерыв внезапный у сотрудников, то новые правила, если есть возможность посетить другое отделение, делайте выбор в пользу другого места
Полное неуважение к посетителям - это продолжение работы данного отделения
Сегодня был на почте, получение без qr кода посылок не возможно. Каким либо иным выдавать посылки отказываются. На лицо нарушение конституционных прав человека. Паспорт является удостоверением личности гражданина Российской Федерации,и по паспорту обязаны выдавать посылки.
Не имею претензий к обслуживающему персоналу. Прекрасно справляются со своей работой... Молодцы.
Могли бы и лучше, но не позволяет не помещение, не обстановка, очень жаль, что до сих пор при таком густо заселенном микрорайоне не смогли, или не пожелали переехать в более просторное и большое помещение. На данный момент на улице зима. И очень тяжело смотреть со стороны на мерзнущих пенсионеров и всех остальных, кому необходимы услуги данного заведения...
Небольшое отделение почты. Сотрудники доброжелательные, всегда готовы помочь. Но для такого большого района, с постоянно растущим количеством жителей, такое отделение уже маленькое. Вход в почту с внутренней стороны здания (со двора).
Добавлю отзыв от 11.03.2024.
Сегодня приходила за посылкой, на почте не работал компьютер, но девочки не отказывали никому и искали посылки вручную, все получили свои отправления). Спасибо за вашу работу.
По звезде за каждый минус
1)Из 7 раз за последний год как я приезжал в это отделение , это первый раз когда мне получилось в него попасть.
2)Все возвраты с Авито решено было оставить там , исключительно из-за того что их просто невозможно технически забрать из этого отделения.
3)Манипуляция пенсионерами , для втюхивания своих карт брендовых карт
4)То отделение работает то не работает , что-то на деревенском.
5)маленькое неудобное помещение Больше 5 человек внутри создают коллапс.
Сегодня, 08. 06. 2024 Буквально выцарапала свою посылку. Ходила за ней 3 раза. Посылка в отделение почты 194294 прибыла 03. 06. 2024. Мне не прислали извещение. Оторвать пятую точку и посмотреть по фамилии никто из сотрудников не соизволил. А молодой человек, который работал сегодня, сказал, что неправильно напечатана моя фамилия. Это ложь. Я специально сохранили этикетки от посылки, там нет ошибок. Хотелось бы, чтобы операторы почты были более внимательны к клиентам и писали извещения, а не отфутболивали посетителей.
Никогда у меня не было проблем с посылками - всегда всё очень хорошо отправляли и принимали, ничего не терялось и не путалось. Отличная работа.
Единственное и огромное НО: отделение крошечное! Люди из села населенностью свыше 70 тысяч человек вынуждены стоять целой толпой часами у отделения, внутри и снаружи. Каждый день обязательно бывает битком набита людьми почта (помещение - 1,5 на 2 метра для ожидающих - это как размер туалета на одного-двух!) и много людей на улице - очередь на холоде! Это издевательство над пожилыми людьми, которых большинство - они идут за пенсией, и мучаются стоя от 1 часа на улице, а потом и внутри.
Операторов часто 1 человек, иногда 2.
А помещение не менялось в размерах с 1980-ых, когда в Совхозе и рядом жило около 3-6 тысяч человек... Но сейчас-то нас свыше 70 тысяч!
Почта Рочсии, просим, сделайте с этим что-нибудь! Этот домик в три раза больше, уже давно можно было выкупить соседние помещения, или арендовать/купить новое место в одной из множества новых многоэтажек тут рядом в Совхозе! Места хоть отбавляй
Очень мало места внутри, всё устаревшее и зимой на улице приходилось ждать. Но сейчас вроде будут в другое здание переезжать если так то будет прекрасно!
Как будто в 90-е попадаешь. Только просят скачать приложение почты России. Маленькое, тесное и душное отделение. Надеюсь, что со временем станет лучше.
Раньше было ужасно, сейчас в разу лучше стало главное не попасть на бабушку которая в компе не умеет работать, тогда там прям очереди. После того как сделали каждый день рабочий стало по легче получать посылки. Но саму почту надо расширять так как народу стало много, а почта и штат маленький.
30,08 была в данном отделении , получала посылку Авито ! От товара отказалась ! Сотрудник Матвеева Марина , зачем то поставила что посылку я получила , акт мне не выдала об отказе от товара , следовательно Авито не возвращало мне деньги без акта об отказе ! Тк на Авито был статус что посылку я получила ! Пришла просить акт 30,08 вечером, ничего у них не работает , выдать ничего не могут, ездила несколько дней подряд туда , в итоге Авито вернули деньги без акта ! Все это время продавец , не мог получить свою посылку , она просто где то потерялась ! На горячей линии говорили что отделение ее даже не отправило ! Хотя Матвеева Марина в день отказа от получения мной, уверила меня что отправила посылку назад ! Сегодня 22.09 мне присылают акт об отказе ! Подписанный 22.09!
Все это время посылка лежала на пункте ! Они не отправляли ее продавцу ( и до сих пор не отправили ) в течение месяца ! У них был мой телефон, могли позвонить и сказать ! Просто бесчеловечное отношение ! В шоке как можно так относится к своей работе ! Почта фуфло👎
Простояла сегодня на морозе около часа и не успела получить посылку. Маленькое отделение почты не вместило всех посетителей. Работает всего один сотрудник на такой огромный участок. Отправились домой без посылки человек 10-15, поскольку время работы почты подошло к концу. Вынуждена буду повторно отправиться за посылкой и, может быть, ещё не раз, потому что такая ситуация не меняется уже давно и ничего не предпринимается для ее изменения. К сотруднице нет претензий, она физически не справляется с таким количеством посетителей. Словом, очень печально.
Операторам тяжело там работать...Маленькое помещение..народ нервный , очередь двигается медленно т.к.люди преклонного возраста отбирают на себя много времени на различного рода пояснений...разъяснений....поиска в кошельке нужной суммы для оплаты....задают вопросы операторам , на которые оператор не может ответить ...(какую газету выписать....или почему в квитанции за телефон не такая сумма как раньше....и много других действий, отвлекающих оператора).Много раз наблюдал , что люди сами своей неподготовленностью создают неудобства Например : не заполнена квитанция....не заполнено извещение.....Это пример.Здоровья всем!
Почтовое отделение занимает микроскопическую площадь. Нет места ни посетителям, ни особенно операторам. Мне всегда везло, с отправкой и получением проблем не было, операторы попадались вполне приятные. Ставлю 3 звезды руководству почты. Ну нельзя загонять в такой лоскуток сотрудников, до клаустрофобии можно их довести.
Мне очень понравилось это отделение. Расположено на тихой улочке. Я припарковался со стороны чёрного хода и подумал: "Какая странная почта! ". Но оказалось, что парадный вход очень хороший: с вывеской, чистый, нарядный и гостеприимный💘💘💘 А внутри отделения представлен большой выбор газет, журналов, открыток и информационных экранов с рекламой актуальных услуг Почты России (мне приглянулась страховка Антиклещ на лето). Написал бы больше, но мне менее чем за минуту принесли посылку, которую я очень ждал и заодно подключили к электронным уведомлениям (это на Почте РФ такой новый сервис, чтобы в почтовый ящик меньше заглядывать). Желаю и в дальнейшем успешной работы!
Ставлю 4 звезды из уважения к сотрудникам отделения. Условия просто никакие. Помещение ооочень маленькое. Так нельзя в наше время издеваться над сотрудниками Почты. Ну а мы, посетители пришли и ушли.
В отделении было около 8 человек. Работник просто так ни с того, ни с сего решила, что у неё именно сейчас настал перерыв на 40 минут. Где это было написано? В графике работы почты нет ни слова об этом. Пытались договориться, чтобы обслужила хотя бы тех, кто уже стоит в очереди - нет. Пока чаёк не попила, дальше работать не стала.
Хороший отзыв только из за людей которые там работают не покладая рук и ног!!! Само отделение маленькое, постоянная очередь!!! Всегда чистенько аккуратненько!!! Рекомендую посетить!!!
Персонал молодцы! Но само отделение почтовое. Ужас!!! Район большой, он разрастается. Моста мало. Работает всего лишь одно окошко! Здание старое. В этом районе много пустых помещений в новостройках. Почему не перенести почтовое отделение в одно из них. Когда будет всë для людей? А не для галочки? 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Очень грубая оператор, прям как в совке себя почувствовала. Сдала 2 оплаченные посылки, прошло 2 дня, движения по отслеживанию нет. Это очень странно. Если завтра не появится информация, буду писать претензию.
Ужасающие очереди, тк одно отделение на такой большой район, еще и сидит один сотрудник. К сотруднику вопросов нет, он не виноват в такой нагрузке, а к самой почте России вопросов немерено просто. За получением посылки нужно стоять 1,5 часа в 2023 году)
После получения посылки, слова о хороших операторах забираю, видимо, такая нагрузка на людей ужасно сказывается, невероятная хамка сидела 17.10.2023
Сотрудник обслуживает каждого клиента минут 20,потом настойчиво предлагает купить "лотерейный билетик", при наличии живой очереди, стоящей уже минут 50 в маленьком помещении. Почему при наличии двух окон работает только один сотрудник в часпик? И неужели обслуживание, предполагающее выдачу пенсии должно занять 20 минут? Вопросов много, ответов мало. Моё ожидание длится уже около часа и только третий человек подошёл к окну обслуживания
Удивительное отделение связи , неизвестно с кем и зачем , если почтальон из месяца в месяц заносит в наш ящик соседнюю почту на Каменном 31 , обращались и по телефону и как , но с упертостью достойной лучшего , опускают в наш ящик корреспонденцию госпожи Родиной и ее сыновей , зачем мне знать про все долги и нарушения правил этой чужой для меня семьи , господа руководители вы пожалуйста определитесь..
К сожалению, отделение оставляет желать лучшего. Маленькое помещение , очередь стоит на улице, об электронной очереди там слыхом не слыхивали. Работает одно окно, и то, благодаря тому, что выручают операторы из других отделений. Постоянного оператора нет. Ну, как говорится, как смогли:(
Обслуживание и девушки в окошках очень внимательные и вежливые, всё делают быстро, молодцы 👍.. Единственный минус это помещение, очень маленькое, душное и неудобное, из-за него сняла звезду 👎...
Сотрудники почты замечательные, внимательные, отзывчивые, профессиональные. А помещение-это что-то из позапрошлого века. Очень маленькое, работает один сотрудник. Всегда большие очереди, люди стоят на улице в любую погоду.
Два!!! выходных, обеденный перерыв. И это Санкт-Петербург. Район плохо оснащён транспортом, его практически нет и ездить в другое почтовое отделение возможности нет. Головном офису давно пора обрати ь на это внимание. Просто безобразие.
Сотрудники действительно стараются, поэтому 3 звезды. Но что они могут, если оборудование древнее, интернет медленный и вообще не подобающие, для такой тяжёлой работы, условия. Как итог всегда очереди, тесно...
Стоять в очереди больше часа!???? Очень медленно ! .нужно еще два сотрудника и расширение отделения , или же переезд в горазд большее помещение. Отвратительные ощущения безысходности - как при последнем издыхании советского союза.
Оператор обманула!
Письмо EMS до Москвы обещала что дойдет на следующий день после отправки,по итогу доставка заняла 6 дней.Полнейшая некомпетентность и введение в заблуждение!
ОгромНая очередь всегда!
Половинки почты занимает витрина с товаром, никому не нужная , все вокруг допотопное ,персоналу тесно в очереди людям неудобно и тоже тесно из-за большого скопления людей!!!
Небольшое почтовое отделение в самом Парголово, если нет желания выезжать в СПб, то удобно, в пешей доступности минут 15-20 из любой точки нижней части Парголово, но часы работы не очень удобные, есть обед, не работают вечером и в воскресенье.
Очень удивительное место,,вчера я пришла за посылкой ,оператор ее не нашел притом передо мной у человека то же не нашли посылку.Сегодня пришло оповещение,что ее отправили обратно
Нам с лп зашло рекомендую Сабина и мама довольны рекомендую чоараалуг9рпдлвожчттсижвищчгмызочмызпгчщоымчщпычщнымчзымщрясыщоямчщгцмгщчпцныигйиыгицгчмцгч ыл 😍😇☺😅☺😃😇☺😙☺😊😆😇швтчшусшыислтв, дтвлсы
Убогое старое здание, маленькое, постоянные очереди. Позор почте России, что не могут построить для своих сотрудников и клиентов современное просторное здание со всеми удобствами! Это единственное отделение почты в посёлке Парголово и то, график работы с 9 до 17 и ещё часовой обед.
коморка с одним работающим окном
на такой район давно пора бы переехать в помещение покрупнее. работают медленно, людей бывает много. спасибо хоть что график поменяли, а то работали до 17🥲