Удобное месторасположение есть электронная запись в последнее время при получении или отправления бандероли или письма в очереди буквально один человек девочки очень отзывчивые И внимательные спасибо за хорошую работу
Все очень печально. Огромные очереди, практически всегда. Народу полно, но работают 2 человека. Сесть некуда, надо стоять. Ужас. Когда-нибудь Почта России будет работать нормально?
На данном почтовом отделении работает почтальон Тимченко Елена Владимировна. Хочу отметить , что это самый добрый и отзывчивый Человек. Прошу руководство объявить ей благодарность от жителей ее участка.
Время ожидания более 30 минут, некоторые ждали и по часу своей очереди.
Работают всего 2 сотрудника.
Я считаю, что в этой сфере необходимы реформы. Можно использовать какие то электронные постоматы для отправки посылки, а не стоять по часу ради 5 минут, чтоб просто отдать посылку сотруднику почты ,а она, в свою очередь, просто внесла данные в компьютер. Я в состоянии это сделать сама
Спасибо огромное Татьяне Морозовой! Это высоквалифицированный сотрудник, очень бережно отнеслась к моей посылке. Внимательная и шустрая. Жалко, что таких сотрудников очень мало.
В данном отделении не смог получить заказное письмо на умершую мать,хотя были предоставлены все документы (свидетельство о смерти,свидетельства о рождении).Некомпитентная сотрудница сказала ,что письма на умерших родственников не выдаём.Имя указывать не буду,ценности данное письмо не представляло .
Уже больше месяца не работают терминалы для выдачи номерков, из-за этого постоянно дикие очереди и неразбериха. Когда работали по номеркам, всё было отлично.
P.s. в феврале починили терминал, очередей таких уже нет, всё отлично!
Всё работает отлажено, быстро, четко. Бешенные сотрудники иногда орут из окошка, но ради получения посылки можно потерпеть, тем более, что я вышла и забыла, а нервные клетки им восстанавливать))
Это же отделение почты, разве может быть другой отзыв к такой организации отделений.
Электронная очередь не работает, все по старинке «кто последний».
Открытые прилавки с не понятным ассортиментом продуктов.
Ну естественно очереди, бывает правда что их не бывает вообще но это редкость и заслуга постматов.
Последнее время все быстро и оперативно, работает больше окон, раньше просто беда была,не меньше часа там ждала очереди, а теперь все ок) так держать)))
Самое отвратительнле отделение почты и персонал, какие тольько когда было видел. Работают 2 кассира. Одна выдает ТОДЬКО пенсии. Когда нет клиентов, просто тупо сидит без дела. Вторая занимается всеми остальными операциями. Ужасно долго. В итоге, что б сегодня получить посылку(мелкий пакет), простоял 1час 25 минут.!!!!!
Отделение связи занимается занимается всем, кроме почтовых отправлений.Банк,
продажа продуктов питания,интернет услуги и т. д. Полчаса не мог отправить
заказное письмо. В отделении было два человека. Четыре окна,одно занято Талончик автомат выдал в занятое окно.
Пришлось ждать пока сотрудник учит клиента правописанию. Сотрудники в трёх окнах бездельничали все это время. Никто не захотел принимать письмо. В конце меня все равно передали в другое окно.
Оптимизация...
Стало все побыстрей, теперь на одно письмо не уходит по пол часа, в последний раз получил бандероль за 5 мин, а это кстати быстро, буем наблюдать дальше)
Все работники очень вежливые и готовве помочь. Очередь даже если и накапливается, то все равно очень быстро "рассасывается"очень нравится это отделение.
29.04.22 зашла на почту,что-бы
купить конверты,взяла талон на очередь,сижу ,жду прошло 20 минут,смотрю не кого не вызывают,в чём проблема, оказывается,не работает система,и все молчат почему такое отношение к клиентам?кто ответит?за такое отношение.сейчас ещё вышло на 2 выходных(суббота воскресенье),что очень плохо,самое плохое по организации отделение,рядом пустое в этом же здании помещение, а нет, будем давиться ,зато выставили вместо почтовых конвертов,макароны,смех да и только.надо все таки поучиться работать у других отделениях.
Пришёл отправить СТС (свидетельство о регистрации транспортного средства) в Дагестан. Заказное письмо со страхованием и ускоренно обошлось в 300 рублей. Спасибо большое за помощь. Успехов.
Отказались принимать посылку для Авито-доставки из-за якобы "перевеса", хотя по регламенту посылки весом до 20кг должны принимать все отделения Почты России.
Пришлось идти в отделение почты № 195298 (проспект Косыгина, 28), там никаких проблем в отправлении не возникло!
2
5
Д
Догадайся сам
Level 13 Local Expert
July 11, 2023
Приветливый и компетентный персонал, очередь если и есть, то быстро двигается (по электронным талонам). В отделении чисто. Посылки едут в срок, целые и невредимые
Талончики не выдаются, поэтому очередь всегда живая.
Персонал приятный. Пока что в этом отделении самые вежливые сотрудники, хоть и замучены жизнью на вид.
Самое худшее отделение, в которых я бывал. Постоянные очереди, часто не работает электронная очередь, проблемы с обслуживанием, без извещения не получить посылки, говорят программа обновляется и ничего сделать нельзя. Персонал хамоватый. Время ожидания около часа, очень редко когда бывает мало народа.