Худшее отделение из всех возможных. Сотрудники только за сентябрь не выдали 6 заказных судебных писем исключительно по собственному ротозейству и раздолбайству.
Это совершенно недопустимый уровень обслуживания.
В помещении довольно чисто. Персонал вежливый. Время ожидания обычно не долгое, даже если людей много и очередь приличная. Посылки приходят быстро и без повреждений.
Удобно расположенное отделение, грамотный персонал, авторитетный руководитель...
Что бы хотелось улучшить: быстрее, оперативнее получать посылки, не требующие оплаты, непосредственно в отделении, даже в условиях большой очереди. Может быть выделять для этой работы самых активных, расторопных работников, которых стимулировать за быстрое исчезновение толчеи (это мысли вслух, м б. есть другие варианты).
Хорошее отделение почты России, всегда адекватный персонал, работают быстро и слаженно, чего не могу сказать про другие отделения . Всю корреспонденцию перевел на получение туда.
Наконец-то стало приятно и комфортно, да кстати можно предложить товар БиоХимЭкспо, он же нужен всем и всегда, не зависимо от пола и возраста. Банк есть, продукты даже, а гипоаллергенные товары могут спасти кому-то жизнь.
Отличное отделение почты, всегда все чётко и быстро!
Огромное спасибо женщинам работающим на отправление посылок, всегда помогут, быстро сделают и чётко!!!
Выражаю благодарность составу ОПС 195197, особенно прошу отметить максимальную отзывчивость оператора первого класса Бизяевой Людмилы Григорьевны. Благодаря профессионализму именно этой сотрудницы сложный и длительный процесс отправки более 5 заказных ценных писем не доставил никаких сложностей и превратился в приятный процесс.
Я постоянный клиент данного отделения почты. Всегда была довольна работой сотрудников. Но сегодня 16.09.2022 была просто в шоке от услышанного в свой адрес от работника Степанян Светланы Васильевны. Сегодня в 10:30 утра я отправляла через АВИТО посылку. Посылка была заранее упакована. Вес составлял всего 2,5кг, но...Увидев коробку Степанян стала высказывать мне претензии к количеству скотча, которым она должна обмотать моё отправление. Утверждала, что её ругают и наказывают за превышение лимитов скотча. Негативно высказывалась по поводу формы и объёма посылки. Стыдила меня. А когда увидела мою фамилию - Паламарчук, стала интересоваться моим происхождением, делала негативные высказывания о моей семье! В условиях текущей обстановки в мире и нашей Великой стране, прошу руководство данной почты провести урок политкорректности среди своих сотрудников!
Отвратительное ОПС! Сотрудники - наглые хабалки, спецотлов одним словом! По помещению еле плывут, ищут письма и заполняют что-то специально медленно, чтобы обслужить меньше людей. Чтобы отдать мне 4 письма им потребовалось 15 минут, это уже слишком! О доверенности вообще не слышали, "скажите код из смс для получения" и хоть тресни, и невдомёк, что смс приходят другому человеку, а у меня доверенность! 🤦🏻♀️
Была там 03.11., в очереди просидела 15-20 минут, в 19-30 подходит моя очередь. И... Вместо "здравствуйте" меня эта тётка начинает вычитывать за то, что я, видите ли, явилась, а у них вообще-то короткий день. А то, что при коротком дне у неё ещё 30 минут рабочего времени - это ничего.
В общем ответила я в таком же стиле, в каком мне и претензии начали предъявлять - их пыл остудило немного. Остальным вошедшим посетителям запретили брать талоны, из соседнего окна отказались у парня принимать 5 конвертов на отправку, аргументируя тем, что они не успеют. Бред! Было бы желание, за 20 минут можно и 20 конвертов отправить.
Апофеозом стало то, что все письма были не для моей организации, а для наших "тёзок" - у нас одинаковые аббревиатуры названий фирм, но естественно разные номера офисов. Супер компетентные сотрудники этого ОПС увидели три буквы (аббревиатуру, я имею ввиду), не проверив адрес, привязали эту корреспонденцию к человеку, не имеющему никакого отношения к их фирме (к моему учредителю), а потом выдали эту почту мне - человеку, который также не имеет отношения к фирме-адресату. Теперь в понедельник пойду искать представителей истинного адресата, чтобы отдать письма. А у них между прочим уже сроки на представление ответа пошли.
Редко встретишь такое ужасное отделение с отмороженными, некомпетентными и скандальными сотрудниками.
Прекрасная почта и коллектив! Быстрое обслуживание,работает много окошек. Работники доброжелательные,никто не повышает голос, всегда помогут и подскажут.
Отправляла заказное письмо... Оператор всё рассказала как правильно сделать, так как я это делала очень давно. Отношение доброжелательное. Так приятно что работает такой душевный человек. Спасибо. К сожалению не могу даже сказать как её зовут, была 22 декабря.
Отличное отделение, приветливый персонал, быстрое обслуживание.
Мне даже в долг выдали конверт, чтобы я заполнила до того, как объявят мой номерок.
Спасибо, прекрасным сотрудникам.
Руководству "почта России", убедительная просьба, снабдить отделение почты России, который находится по адресу: Металлистов, 107, фирменным скотчем почты России.
Отправляла посылку авито доставкой, второй коробки не дали, хотя она была оплачена клиентом в другом городе,потаму что в поылке была фарфоровая статуэтка, я два раза попросила, оплаченную коробку, даже показала на витрине стояли, мне сказали , что они платные и коробки не дали, а на Пискаревском 35 всегда давали , металлистов 107 самая плохая почта, не советую связываться.
Быстро обслуживают, вежливый персонал, хорошая техническая составляющая почты: вместо бумажных талонов выдают электронные. Чистое, но не очень красивое здание.
Работают быстро, электронная очередь - удобная, через приложение можно получить посылку буквально за минуту. По поводу отправки не знаю, только получал тут.
Отправляла заказ от Авито. Время ожидания -3 минуты. Очень быстрая, и любезная оператор. Очереди нет, от слова совсем. Парковка прям на против входа. Места есть! Рекомендую однозначно.
Очень компактное и чистое заведение почтовой связи. Несколько раз посещал и ни разу не было гигантских очередей. Очень адекватные работники, которые могут ответить на любой вопрос.
Лучшее почтовое отделение Калининского района как минимум.
Множество отправлений в месяц.
В данном конкретном случае - скорость обслуживания на уровне лучших курьерских служб, при достойном объёме.
Слова почта России перестали отпугивать)
Постоянно мало сотрудников.
Чтобы получить письмо в середине дня нужно ждать ОТ 30 минут, пока один или два сотрудника обслужат 2-3 посетителей перед тобой.
Судя по всему штат сократился из-за низких зарплат, ну зато поставили большой стеллаж с едой
Всем привет! Посетил это отделение, прежде всего из-за особенного воскресного рабочего режима, очень удобно, особенно когда если очень
надо, а если не сегодня, то уже в течении месяца это будет проблематично в связи убытием на военные сборы. Сотрудники отделения были вежливы и даже оформив строки заказного письма и заняв очередь по вторно, сотрудница окликнула меня со словами, (зачем повторно в очереди стоите), и пригласила, что бы принять и отправить моё письмо, чем ускорила процесс отправки письма.
Было приятно, что не пришлось стоять повторно!!! Спасибо за обслуживание!
Обслуживание оставляет желать лучшего. Персонал курит во дворе и весьма невежествен. Рассказываю: утром пришло извещение о письме, через 1,5 часа (до работы) пришла за письмом, отстояла очередь, а мне говорят, что моё письмо ещё не зарегистрировано. На мой вопрос: "Как так получается, что в почтовом ящике уже оказалось извещение, я успела прийти за письмом и постоять в очереди. А оно ещё не зарегистрировано?" ничего внятного мне не ответили, пришлось второй раз возвращаться на почту после работы, тратить время и опять стоять в очереди. Репутацию почты поднять очень сложно, если работники ничего для этого не предпринимают на своих рабочих местах.
Что про почту можно сказать , там ничего не меняется, очередь, зависают программы. В этот раз сказали, что посылка с Санкт Петербурга до Москвы придёт за 2-3 дня , я уточнила точно , сыну отправляла тёплую форму , да точно и где ??? Вторая неделя пошла !!!!! Ужас !!!!! Так для солдат ничего не выдают , всё своё так ещё вовремя доставить не смогли (((((