Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 195220
1062 reviews
May 31, 2023
Почта как почта , не убавить не прибавить. Обслуживание на нормальном уровне.
3
January 31, 2023
Небольшое время ожидания, компетентные сотрудники, чисто.
October 25, 2023
Жуткие очереди и отсутствие системы электронных номерков
2
July 5, 2020
отличное почтовое отделение,обслуживающий персонал отзывчивый,видно что и руководитель в ней с высшим уровнем понимания своего дела-творчества,работает все четко,очередей практически не бывает,а это многое о чем говорит,работают специалисты,удачи всем
4
4
September 22, 2022
Пожалуй, лучшее отделение в городе.
Персонал вежливый и быстрый
3
September 19, 2023
Посылочный отдел очень медленный, работало только 1 окно на отправку и получение. Одна общая очередь. Последний раз заказываю сюда доставку товара. 👎
3
November 11, 2022
Мне нравится это почтовое отделение. Обслуживают быстро, приветливые сотрудники.
3
September 23, 2022
Современное и технологичное заведение, но стоит немного сделать косметический ремонт
October 31, 2022
Меня все устраивает. Хожу именно в это отделение, чтобы отправить посылку, а не в то которое рядом с домом.
October 28, 2021
Жить можно! Мало места внутри, приходиться ждать на улице в любую погоду, но достаточно быстро продвигается очередь и лояльные работники)
March 4, 2021
Отделение ужасное. Дай бог новым домам на Кушелевской дороги когда-нибудь выделят почту рядом с домом. Мало того что ехать туда через мост 3 длинные остановки, так еще обслуживание в отделении на самом низком уровне. Приходишь туда как в Черную дыру, если получать больше трех отправлений бандеролей например, то никогда так не было чтобы находили все за 1 раз, говорят что позвонят как найдут, но пока сам не придешь повторно и даже иногда попросишь вызвать главного ничего не происходит, слышишь миллион отговорок что там где-то не обработали что вообще его здесь нет, что я якобы уже все забирал и забыл... Что такое отправление "Мешок М" знать не знают ни как принимать, ни как отдавать, будто они свои Почтовые правила никогда не открывали... Вообще с международными часто проблема, особенно если возврат например... Также не знают как предзаполненное отправление поменять с посылки на бандероль присвоить 1 класс в компьютере (только при помощи старшего менеджера с 3 попытки). Ждать часто приходиться по долгу, то что в других отделениях занимает 5 минут, у них 15 (засекал). Каждый раз как там вижу как проблемы возникают у клиентов на пустом месте (с переводами, отправлениями, доверенностями и тп.), их гоняют из одного окна в другое из одной части отделения в другое соседняя дверь посылочное с отдельным входом. К слову в этом посылочном, двери будто намеренно узкие и пандуса даже нет, сам не однократно помогал людям пожилого возраста и женщинам с коляской как то туда забраться и от туда спуститься, по этим раздолбанным ступенькам с кривыми перилами, которые наверно лет 40 никто не ремонтировал. В общем нужно расформировывать этот беспорядок, делать реконструкцию отделения, замену начальства и проводить обучение сотрудников. А как я писал в начале открыть для достаточно населенного района Кушелевки отдельное ОПС, а в том продолжать те дома, что поблизости. То что я здесь написал за 3 года общения с этим 195220 отделением только малая часть всего. Хожу туда только из-за того что прикреплено к дому и другие отделения еще дальше расположены, хотя отправляю уже давно в других, например в центральных по дороге на работу. Но все это не дело.
14
2
July 26
Безумные очереди на отправку и получение посылок !!!
January 5
Всегда долго,всегда очередь!
1
2
October 16, 2023
Работает всегда одно окно, очередь три километра!
December 14, 2021
ПРОСТО УЖАС. Мою посылку доставлять не хотят уже несколько дней. Звоню на почту, чтобы узнать ,какие-либо новости, трубки никто просто наберёт. Позвонила уже раз 100( без преувеличения). Самой прийти забрать возможности нету. Пришлось оформить доставку, а в итоге и ни так ,и ни так посылку не получить …
2
1
December 8, 2021
Обращаю внимание руководства почтового отделения 105220 на плохую работу отдельных сотрудников по обслуживанию посетителей. Оборудование электронной очереди не работает, собралась очередь, а сотрудник на фото занимается своей рутинной работой не смотря на очередь.
Прошу навести порядок.
Малышев Н.В.
2
1
October 8, 2023
Приветливые операторы. Жалко мало окон работают.
3
1
October 13, 2021
Ужасно, очень медленно, если человек с наложенным платежом пиши пропало... Будут обрабатывать пол часа, в итоге те кто приходят за посылкой после работы, могут не рассчитывать на её получение, так как отделение закрывается в 8. 2 звезды за то что все таки задержались и я получил посылку. Был в разных отделениях, но тут вообще кошмар,постоянно что-то ломается и не работает.
August 15, 2022
Народу не много, но есть одна сотрудница вечно не довольная, когда к ней подходишь, сначала цыкнет, потом нехотя обслужит.
3
1
April 12, 2023
Спасибо за вашу работу, отдельная благодарность Елене
1
1
November 1, 2021
Нет обычных бумажных конвертов, пришлось купить пластиковый пакет для бандероли вместо обычного конверта, чтобы отправить письмо. Табло информации о вызываемых номерах не работает, номера объявляют, но я не слышала, когда вызвали мой номер. По пропущенному номеру (у меня был 153, а вызвали уже 154) меня обслужить категорически отказались. Пришлось взять номер повторно, в результате письмо отправила только через 50 минут.
2
1
January 12, 2022
Отправляла посылку вечером, примерно за час до закрытия. Очереди не было. Кажется, это был самый удачный и приятный поход на почту.
Огромное спасибо оператору Евгению! Один из лучших!
July 25, 2023
Что касаемо работников: медленные, иногда хамят.
Постоянные очереди.
February 23, 2022
Хамство и громкое обсуждение клиентов почты, стоящих в очереди. Оператор Лунева Оксана Викторовна, так отвлекалась на обсуждение и выяснение обстоятельств моего присутствия около ее операционного окна, что допустила 6 ошибок в фамилии отправителя. 20.02.2022
3
2
December 30, 2021
Почта современная, сотрудники молодцы. Чисто, просторно, автомат с кофе работает.
3
June 21, 2022
Вежливый, отзывчивый персонал! Спасибо сотрудникам почты, вопреки стереотипам быстрая работа и все четко
3
February 28
Все быстро, спасибо
1
June 20
Долго
3
October 17, 2023
Автомат очереди работает, норм отделение
2
2
April 9
всё ужасно медленно и долго, а озвучку очереди не слышно толком, тк динамики только в одной стороне отделения стоят
December 12, 2023
Спасибо, за работу, мололодцы!
3
3
December 2, 2021
Почта России с полным обслуживанием: посылочный отдел, обслуживание юридических лиц, ПочтаБанк, выдача пенсий, продукты, доставочный отдел и почтовый магазин.
March 7, 2022
Оператор связи Железнякова Марина Александровна грубо разговаривает с клиентами, а точнее орёт на них.
В такой работе это не позволительно.
Обратите на неё уже внимание!!!!
Почтовое отделение работает медленнее, чем ползёт улитка.
1
July 6, 2023
Стал гораздо лучше работать, чем несколько лет назад.
1
2
March 8, 2023
Почта России стала лучше, но до отличного сервиса еще сильно далеко.
November 26, 2023
Очередь огромная на выдачу посылок с Али
June 23, 2021
По телефону не дозвонится. Но приехав на почту очень доволен обслуживанием и вежливым отношением (это уже редкость) сотрудников. Особо хочу отметить Надежду Сергеевну Демидову за очень качественое обслуживание, за спокойствие и вежливость. Спасибо.
2
1
January 15
Одно из лучших отделений.
May 27, 2023
Большое помещение. Достаточно быстоое обслуживание.
3
May 10
Все очень долго
3
September 22, 2022
Все отлично, персонал очень вежливый) спасибо))
1
July 4, 2022
Почта- место ,где может пройти вся жизнь 😁Добавлю,справедливости ради,что сейчас уже стараются ,стало лучше.Но есть к чему стремиться 😉
September 9, 2022
Отделение как отделение, все те же очереди, все так же долго делается
а в итоге еще и без посылки остаться можно
1
January 8
Сотрудников не хватает, очереди
3
June 23, 2021
Одно из лучших отделений почты!!!!замначальника Демина - вообще звезда. Огромное спасибо и низкий поклон. 3 часа она парилась (в прямом смысле, на улице 33 градуса), отправляя множество книг в регионы. Всё это время с ул
ыбкой и дружелюбным настроем
2
August 8
Хорошие
October 17, 2023
Почти всегда большие очереди.
1
May 21, 2020
Это просто кошмар... долгое время я обслуживаюсь в замечательной, быстрой, доброжелательной почте на Тихорецком проспекте, около работы. Но сейчас из-за короны работаю дома, и прошлось идти в это отделение. Записалась на приём заранее в интернете. Прихожу с ребёнком ко времени, сотрудники говорят, что у них не работает запись, и идти в очередь. Пошла, отстояла. Оказалось, «вы на получение?» узнаваемость только получение ПИСЕМ, а за посылками нужно идти в другую дверь. Вернулась вечером. Очередь минут 30. Работает 2 окна: одно на получение, другое на отправку. На отправку никого нет, на получение очередь. Нельзя задействовать двух специалистов?! Это сложно? Или лучше просто сидеть, ничего не делая?! Я не понимаю! Ах, да, написано: оплата только наличкой. Но меня попросили оплатить картой, чтобы не заполнять бумаги. Просто, КАК?!!
14
December 20, 2023
Купил конверты. Очереди не было.
2
1
October 2, 2023
Просто треш , как почти все отделения связи
3
1