Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg № 196070
222 reviews
July 30, 2023
Good
3
1
May 24
24 мая 2025г. пыталась отправить две посылки Авито отправкой,через почтовое отделение N196070 на Московском проспекте 165.Оператор Павел стал отказывать в приёме посылок под различными предлогами!То он не знал значения слова брелоки, то почему на фото 8 предметов а отправляют один! Вёл себя совершенно неадекватно, провоцируя скандал.Данный сотрудник решил поиздеваться над уже не молодой женщиной!В результате он отказал от приема двух посылок,т.к они не соответствуют его личным стандартам!Вынуждена была сделать отправку в другом отделении почты России, где вообще не возникло ни каких проблем с отправкой. Я понимаю что людям с различными заболеваниями тоже нужна работа, но это не должно отражаться на клиентах почты России.И уж тем более никому не позволительно издеваться над людьми. Настоятельно рекомендую руководству принять меры!!!
November 14, 2024
Вчера посещала данное отделение, получала бандероль. Всё понравилось, расположение, оснащение, и коллектив!!!!! Очень быстро получила бандероль, время ожидания - ноль!!!!!! Большое спасибо сотрудникам!!!!!! Рекомендую!!!!!
November 14, 2024
Хочу от души поблагодарить сотрудника отделения Татьяну Осмоловскую.Так приятно,когда тебя обслуживают доброжелательные,спокойные и терпеливые(я не приготовила заранее
свой паспорт) люди.Большое ей спасибо! Все оформила быстро и любезно! Все бы были такие работники ! Хорошего всего отделению!
2
1
February 8
Грубая сотрудница, сказала «в следующий раз у вас должно быть приложение установлено». На вопрос почему не ответила, и как быть бабушкам, варимое, тоже «у всех есть смартфоны». Попросила дать паспорт тоже без объяснений. Согласие на обработку персональных данных не предложила, грубо сказала, что нужен паспорт.
1
April 11
Уверены, что при отправке письма от организации в доверенности обязательно должны быть слова "Почта России". Стандартные формулировки не устраивают. Горячая линия оказалась с этим не согласна.
1
March 8
Попросил самую быструю отправку письма. В итоге отправили письмо в соседнюю область МЕЖДУНАРОДНОЙ ДОСТАВКОЙ, которая идет 6-8 дней. За огромную сумму денег.
1
May 17, 2024
Отличное отделение, чистое, удобно расположено, обслуживание оперативное, особенно запомнилась Марина - максимально вежливая и добрая дама
3
July 2, 2024
Почему вы отклоняете негативные отзывы?
Хотела отправить сейчас заказное письмо. Выждала очередь. Попала во 2 окно к полному мужчине с бородкой. Сказала, что мне заказным письмом документы нужно отправить (документы в файлике лежат). Сотрудник спрашивает «где письмо?», показываю документы в файлике, и тут он начинает с наездом хамить «ну вы говорите, что вам конверт нужно купить сначала». Я ответила, что в другом отделении в прошлый раз девушка сразу разобралась, упаковала всё в картонный конверт и лишних вопросов не задавала. Я предложила «давайте не будем спорить и просто всё быстренько сделаем», он ответил, что не спорит и дальше продолжил на меня ворчать. Я сказала, что лучше пойду в другое отделение и ушла. Это не был момент запары, что за мной огромная очередь. Это просто сотрудник такой и вылил на меня своё плохое настроение. Проведите с ним работу, пожалуйста
6
1
March 31
Благодарю сотрудников этого отделения за то, что пошли навстречу, когда у меня сложилось нестандартная ситуация при отправки посылки.
January 13
Сотрудники хамло! Если не нравиться ваша работа, то наверное стоит найти работу где вам не нужно разговаривать с людьми!
1
November 6, 2024
Всё бы ничаго , но мужчина, полный, сотрудник почты,который сидит на приёмке это просто спец по хамству. Такие ответы дает !!! Все ответы направлены на то что бы вы шли куда подальше со своей почсылкой или письмом и т.д.
Никогда тактично мне ни разу не ответил , всегда с издевками !
3
August 4, 2024
21 век на дворе,век банковских карт и цифрового рубля,но в этом отделение почты я не смогла оплатить банковской картой квитанцию потому что как сказал сотрудник не всё можно оплатить картой и не все карты для этого подходят,я себя почувствовала не в спб а в деревне простоквашено где все еще по старинке только наличка.Налички не было у меня так что пришлось искать банкомат.
2
1
October 18, 2024
Я не могу, поменяйте пожалуйста мальчика в первом окне! Прихожу за посылкой в абсолютно спокойный день, людей нет. Со мной общаются нервно, огрызаются, трогают мой телефон, после чего остаются жирные следы на экране ;) Не могут объяснить, что от меня надо, матерятся при мне (хоть и шёпотом, но всё равно всё слышно)
5
1
January 20
Эта почта моя любимая. Часто отсылаю и получаю посылки Авито. После видоизменения внутри сталр ещё уютнее. Никогда более 5 минут там не была. Все быстро и четко. Спасибо
April 7, 2024
Очень быстро обслужили, работали все окошки. Сотрудница Наталья - вежливая, быстрая, расторопная. Только хорошие впечатления
October 8, 2024
Отлично, быстро, без очередей и качественно. Вежливый персонал. Спасибо!
March 31, 2024
Отправляла посылки несколько раз через это отделение, всегда все хорошо. А сегодня особенно хочется поблагодарить сотрудника Татьяну О. За помощь с упаковкой, терпение и отзывчивость!
И еще плюс, что отделение работает в воскресенье.
4
April 26, 2024
Один из лучших отделение в Почты России. Милые дамы, приветливые! Все очень быстро делают, помогают и подсказывают по любому вопросу 🌸
1
1
February 11
Хорошее отделение!
Принимают быстро и качественно 👍
June 30, 2024
Все четко и быстро, сотрудники знающие услуги организации четко и доходчиво поясняют как получить ту или иную опцию и услугу
2
September 9, 2024
Быстро оперативно работают
Коротко всегда по делу
Всегда помогут
Примного благодарен
1
1
April 27, 2024
Всё хорошо, понравилось, отправляла авито доставку почтой России. Меня обслуживание очень быстро, но людей передо мной было много, поэтому в целом долго
July 23, 2023
Обслуживание прекрасно, персоналом я отсталость довольно, вежливые отношения к клиенту хорошое , время ожидания не заметила прошло , порядок конечно желает лучшего, посылку можно получить быстро , мне понравилось рекомендую думаю останетесь довольны.
March 25, 2024
Уютное почтовое отделение. Народу немного, отправка посылки или заказной корреспонденции много времени не займёт. Здесь же продаются коробки и пакеты для посылок, конверты разного формата. Есть открытки, газеты, журналы. Сотрудники дружелюбные и всегда подскажут правила оформления любых почтовых отправлений.
December 9, 2023
Заходил раз по необходимости. Уютное помещение, отзывчивый, вежливый персонал. Может даже слишком отзывчивый. :-) Остались только приятные воспоминания.
3
June 21, 2023
Отличное отделение, чисто, без очередей, внимательная сотрудница, помогла с отправкой посылки, все объяснила, рассказала. По возможности буду пользоваться услугами данного отделения.
3
February 29, 2024
Где отправленная посылка не понять
19607091008442 отправляли или обманули. Телефоны указанные не отвечает а другие не зарегистрированные в сети, ехать на почту узнавать, почему указали номера телефонов нет не понять, С больной ногой много не находишься.
1
1
January 13, 2024
Старайтесь не попасть к оператору мужчине средних лет, несколько раз попадала к нему отправляя посылки, всегда что-то не так, раздраженный. Только из-за него 3 звезды, другие сотрудники всегда вежливы, доброжелательны.
3
1
August 11, 2023
В основном доброжелательный коллектив операторов. Особенно после того, как ввели систему рейтинга в мобильном Приложении Почты России. Операторы стараются решить возникшие проблемы, идут навстречу, Пользуюсь этим отделением постоянно, тем более недавно сняли ограничение "до 5 кг" и посылки любого веса можно уже получать тут.
3
1
January 22, 2024
Вежливый и квалифицированный персонал. Удачное расположение. Напротив метро Парк Победы.
October 10, 2024
На всё отделение сидит один работник, ожидание в очереди не пойми сколько...
4 окна, а работает одно....
1
1
November 4, 2024
Очень приятные работники и само отделение чистое и светлое
1
1
October 16, 2023
Хорошее отделение, сотрудники качественно работают все объясняют помогают, нравится хорошее отделение.
1
October 1, 2024
Хорошее отделение связи. Просторный зал, операторы работают быстро, очереди как правило небольшие или их вовсе нет. Удобное расположение и график работы.
2
1
August 25, 2024
Прекрасное отделение, пришла совсем без очередей даже, очень приятная оператор Марина 👍
1
1
November 23, 2024
Работники по большей части сонные, не всегда вежливые. Обычное почтовое отделение
September 3, 2023
Это полный абсурд!!! пришла за посылкой которую заказала на данный адрес, мне говорят, что я пришла не туда, что посылка находится по другому адресу, они нормальные? Где моя посылка не пойми! Сидят две женщины ничего не знают, одна кричит на другую. Ужасно, где набирают персонал, непонятно. Что-то их не устраивает в своей работе, зачем работать ?
2
2
March 22
Отличное отделение, никогда нет очереди!
September 19, 2023
Отправляла посылку в данном отделении Авито-доставкой. Всё быстро, вежливо, аккуратно. Спасибо за обслуживание.
4
August 18, 2024
Все хорошо. Только припарковаться рядом нет возможности.
March 7, 2024
Посылка, 19607090031280 сданная для отправки СИДЕЛА 40 часов в отделении! С 7 вечера 4-ого марта до 12 часов 6 марта!!!!Без движения Безобразие.
1
1
October 31, 2023
Спасибо сотрудникам за помощь в получении посылки от авито!разобрались,помогли,вообщем заморочились!!!!начальнику отделения Татьяна отдельное большое человеческое СПАСИБО!!!❤
March 1, 2023
Пришла отправить авито доставку после работы, полненький молодой человек очень грубо общался, сказал, что нужно переделать оформление заказа, потом подойти к нему без очереди. Я 20 минут дозванивалась до получателя, в итоге отвлекла человека и лишний раз напрягла, как оказалось, абсолютно без надобности, потому что поехав на другую почту я отправила заказ без проблем. Так вот когда я к нему снова подошла без очереди- он возмутился, грубо «дал мне совет на будущее», что нужно слушать внимательнее, а заказ у него снова был неправильным, хотя он изначально оформлен был правильно. Не советую эту почту, прогуляйтесь лучше до соседней)
4
2
June 11, 2024
Хорошее отделение
Всё относительно быстро
Чистенько
3
December 1, 2023
Почта работает с 10 часов!!! Вы издеваетесь??как туда попасть работающим людям?? Всегда с 8 утра была. Сделали с 9-неудобно!.А теперь вообще с 10. С ума посходили!!!все для людей!
June 6, 2023
Вежливый персонал, быстрое обслуживание, отсутствие очередей. Часто отправляю посылки Авито через это почтовое отделение, оформляют посылку за пару минут. Спасибо большое персоналу!
3
February 3, 2024
Раньше, года два назад, был бардак, извините за сленг. Наконец-то установили аппарат электронной очереди. Обслуживают быстро, без суматохи.
December 23, 2023
Очень медленно работают работники почты.
Терминал для оплаты картой работает с перебоями. Оплата наличными или надо ждать, когда заработает терминал
September 13, 2023
Вопросы вызывают раздражение у работника.
Хотелось бы, чтобы работники понимали, что люди которые не работают в почтовом отделении, не обязаны знать специфику работы почты и могут задавать (взможно глупые вопросы).
К самой Почте России претензий нет
1
1