Работает один оператор. На 15метрах по15-18 посетителей. Все на нервах. Руководство Почта России не реагирует. Люди работают в напряжённой обстановке. Нагрузка огромная .Зарплата мизер. Предлагаю поставить на один месяц спеца из руководства. Это было 25.02.2022.0в 13.30
Сотрудники очень внимательные и отзывчивые, но отделению конечно требуется ремонт, помещение ожидания очень маленькое
Очень нехватает предварительной записи в отделение
Хуже обслуживания не видел.
Время ожидании в очереди ~1 час 30 минут.
Хамское общение. Не могут терминал на вторую кассу поставить. Не тратьте время, идите в другое отделение.
Типичное хабальское отношение к людям из 90х. Я всегда удивлюясь как им удаётся нанимать на работу практически во все отделения почты таких грубых и не приветливых людей. Где они их находят))
Вот гражданка Глебова типичный представитель советского сервиса.
Очень маленькое отделение, которое обслуживает огромный густонаселенный участок.
Этим обусловлены большие очереди, но сотрудники стараются, за что им отдельное спасибо!
Отстой. Вечные очереди, т.к. с 1 ноября наш дом и, видимо, ещё много других прикрепили к этому почтовому отделению. Я пыталась месяц получить посылку с Алиэкспресса. Ха. Каждый раз я видела от 10 человек в очереди. Она тянулась за пределами почты на ступеньках и извивалась хвостом. В хорошие дни очередь умещается внутри. Я победила на 28 день. Передо мной никого не было. Это было чудо. С ужасом жду следующей посылки. У меня нет столько времени, чтобы томиться в очереди. Лучше, чтобы нас к этому отделению и не прикрепляли. Легче было километр пройти до 158 отделения, там все быстро получить, и вернуться обратно.
Иногда свободно, а иногда бешеные очереди. Вроде как открыли второй зал для получения мелких пакетов, но очень часто там никого нет и все стоят в очереди в основном зале. очередь живая, нет автомата с талонами.
В принципе, если прийти утром, то можно долго не стоять в очереди.
К сожалению, отделение крохотное, но персонал адекватный и старается изо всех сил. Хочу отметить их терпеливость и высокий профессионализм.
Задаюсь вопросом- почтовые услуги одни из самых востребованных ,их стоимость не копеечная, так почему такая вопиющая бедность и грязь в отделениях . И очереди, очереди,очереди.
Из плюсов: сотрудница почты быстро нашла необходимую посылку, сориентировала по оплате в приложении, чтобы оперативно получить посылку
Из минусов: большие очереди, что в придачу к маленькому помещению приводит к длительному ожиданию на улице (зимой в мороз это крайне удручает)
Обслужили меня в нерабочее время.Спустя десять минут после закрытия просто потому,что я долго стоял в очереди и они поставив себя на мое место не стали разворачивать.От души.Очень благодарен.Решил,что было бы неплохо это здесь отметить
Оценка строго организации - "Почта России"
Мизерное помещение, где всего - лишь два окна для обслуживания,где постоянно давка!! И сидят всего 2 бедных сотрудника, которые проводят обсолютно все операции.
Раньше хотя бы можно было забирать оплаченные посылки в соседнем помещении, теперь сгребли всё в одно.
Для чего вы сделали банк, если не способны за столтко лет навести порядок на почте???????
Отправляла авито-доставкой, оператор Иванова сказала, что Авито упаковку им не предоставляет и типа если она найдет что-нибудь, то мне повезло. При этом я отстояла огромную очередь. На что я ответила, что ничего не знаю, не уйду отсюда пока не отправлю. После этого коробка нашлась)
Ждал что бы получить свою небольшую посылку около часа (и это не а пиковое время, а в середине дня).
Невероятно медленные сотрудники.
И тут нехватка персонала.
Так же тут не соблюдаются меры по противодействию CoVid19. Прямо сейчас тут в крошечном помещении ещё 13 человек. Ни о каком соблюдении "1.5 метров" и речи не идёт.
Больше в Почту России ни ногой. Самая худшая почтовая служба из всех.
Ну Почта как всегда, окно работает одно. Для выдачи отдельная комната которая работает раз в месяц. Повышайте зп сотрудникам, адекватные люди на такую работу не идут.
Всегда большие очереди-хотя открыто 2 окна.
Персонал хороший!
Стараются !
Но люди стоят часами..
И это не только на этой почте!
Помещение очень маленькое!
Маленькая площадь помещения. Работает несколько операторов и поэтому очередь проходит быстро. Персонал не хамит!
T
ta va
Level 3 Local Expert
February 20, 2023
постоянно огромные очереди, в прошлый раз стояла 40 минут (когда работали все окошки!), чтобы просто забрать письмо. сегодня один зал закрыт на замок, очередь во второй до улицы
Наш адрес перевели на обслуживание этого отделения. Отделение конечно очень маленькое. Места мало, а народу много. Хочется отметить вежливость персонала и желание помочь клиенту. Осталось побороть очередь.
Пришла отправить письмо, нет конвертов, зато есть пена для бритья, ну что
Же это такое происходит?
Прршла второй раз, снова сижу, обслуживание крайне медленное,вот уже 30 минут обслуживают 2 человек, передо мной еще человек 6, интересно успею ли до 8 вечера, сейчас 18.20.... сделайте что нибудь пожалуйста
Очень хорошее отделение почты! Сотрудники всегда вежливые, отлично выполняют свою работу. Ради них специально езжу сюда отправлять посылки. Очередей здесь почти не встречала; сравнивая с другими местами, могу сказать, что очередей и вовсе нет.