Часто не доходят посылки, бывает отправляют их назад, не дождавшись окончания срока хранения. Уведомления о заказных письмах почтальон приносит как правило после окончания срока получения!
Ну как так отделение почты , и без возможности отправить/ получить посылку, в голове не укладывается! Понимаю что придирка и для возможности размещения отделений в маленьких помещениях приходиться идти на стол не популярный шаг как урезание функции
Отвратительное обслуживание! Взяла талончик а016, пункт пустой, я и женщина, нас не вызывают. После некоторого времени начали приходить люди и талончики начали вызывать с а017! То есть ч просидела 15 минут в ожидании «сейчас придут и вызовут» а мой номер вообще пропустили! Самое тупое почтовое отделение
Ужасное отделение. Сделана электронная очередь, но из пяти окон работают два. Обслуживание крайне медленное, работники не заинтересованы обслуживать клиентов быстро. Итог, время получения бандероли составило 1 час 15 минут
из 5 окон работает 2-3 максимум, часто аппарат для электронной очереди не работает. да и когда работает огромные очереди. иногда бывает нельзя отправить письмо по неясным причинам
Иногда прихожу по работе отправить письма, но сотрудники почты отказываются меня обслуживать аргументируя это тем, что из-за меня соберётся больше очередь...
3
1
Диана
Level 6 Local Expert
November 17, 2019
Добрые, доброжелательные сотрудницы!!! Получала там 2 мелких пакета, осталась довольна обслуживанием.
Ещё бы нашли людей, которые будут там работать, тогда бы и очереди уменьшились.
Нет однозначного отношения к этому отделению. Иногда и очереди нет, и обслуживание быстрое, и операторы вежливые. А иногда просто филиал ада: очередь, грязь, хамство и грубость со стороны сотрудников. Как говорится, есть над чем работать.
Плохо: только одно окно "Почта-банк" работает, автомата по приёму денежных средств нет - соответственно, пенсионеры мучаются в очереди; деньги положить на карту Почта-банка можно только в общей очереди и только при наличии паспорта.
Хорошо: это почтовое отделение удобно расположено и оно ближайшее для замены закрывшегося отделения на ул. Куйбышева; и, действительно, электронная очередь там есть, во внимание эта очередь принимается.
Хождение по мукам. Персонал, простите, овощи, причем переопыленные с перцем, Электронная очередь это для дураков - берешь талончик и стоишь в общей очереди, не зная в какое окно тебе вообще надо. Часто становлюсь свидетелем разборок в стиле - "Где моя долбанная посылка!?" короче мрак. П.С. Пива пока не видел ))
Несколько посылок не было мне выдано, хотя по отслеживанию они были доставлены в отделение этой почты. Недобросовестные сотрудницы только пожимают плечами
1
2
A
Anonymous review
May 5, 2018
Просто хамское отношение на почте. Всегда огромная очередь при работающих двух окнах - остальные просто закрыты. Сами сотрудники набивают талоны десятками и сидят при работающем табло. Очень часто просто отключают очередь на "А" , отправка заказных. Условий для ожидания никаких, люди стоят мучаются, на них еще и сотрудники могут позволить себе наорать . В силу необходимости частого посещения этого " ада" по полтора часа в день, не трудно посчитать сколько часов жизни они у меня украли, а нервов испортили еще больше.
Хорошо что есть цифровая очередь, это уменьшает конфликность между ожидающими. НО нет общего табло, где было бы видно как твой номерок приближается И оооочень медленно движется очередь на отправку. Я провел в очереди 1ч.5 мин. работало только одно окно на отправку заказных.
3
Ирина Торощина
Level 8 Local Expert
September 23, 2020
нужно было отправить посылку: без проблем и быстро смогли это сделать. Из минусов: не было в наличии коробки нужного размера.
Пора уже отремонтировать. Нет кондиционера - жара ужас, бедные работники. Постоянные очереди в 5е окно, занимается выдачей пенсий и переводов. Бонус, что если мелкий пакет во 2м окне принимают раньше очереди. Самое бесявое - летом не работали по субботам.