На нашей почте работает очень терпеливый персонал.Отделение связи имеет маленькое помещение,но места хватало для обслуживания двух поселков,а вот когда построили жилой комплекс Юнтолово,и народа прибавилось,сьало очень тесно.Очереди выстраиваются с ожиданием на улицу,время уходит много,но здесь нет вины нашего отделения.Надеемся,что в новом жилом комлексе скоро появится свое отделение связи и вновь вернемся к комфортным условиям жизни.
Почта работает хорошо, но медленно... Дело в том , что добавился микрорайон на 70 000 человек - ЮНТОЛОВО, все иногородние, почты им много, а отделения своего у них - НЕТ, вот и пользуются отделением посёлков Лахта-Ольгино (а данное отделение -197229, было рассчитано на 5-6 тысяч жителей обоих посёлков..., но никак не на городскую среду),
вот отсюда и постоянные очереди часа на два-три.... поэтому рекомендую заказывать и пользоваться Почтовым отделением 197374 на Яхтенной улице - очень комфортно и близко, а очереди там бывают только в дни получения пенсий.... Так что вот так.
Хочу обратиться к руководству почты! Когда уже в Юнтолово откроют дополнительную почту или увеличат эту? Сколько можно издеваться над сотрудниками и жителями Ольгино!?
Это небольшое отделение давно уже не справляется с возросшей нагрузкой...
14
Ксения
Level 25 Local Expert
March 2, 2021
Невероятно быстро, точно и вежливо! Все сотрудники знали как выйти из нестандартных ситуаций и помочь, поэтому не было "подождите 5мин, спрошу у главного"
И приложение очень радует, хорошо сделано
Немного удивилась, что нельзя получить бандероль по коду смс, обязательно предъявлять паспорт и заполнять извещение вручную. Маленькое почтовое отделение как раз могло бы перейти на этот очень удобный способ выдачи - небольшой штат сотрудников быстрее и легче обучить, это облегчит и работу операторов, и жизнь очереди посетителей.
20.09.2019 Ура, почта пошла навстречу своим посетителям! Уже можно получать посылки, не заполняя извещений. Это очень ускоряет. Спасибо!
Отделение хоть и маленькое и старое, но всегда немного посетителей, по виемени обслуживания претензий нет.
1
2
A
Anonymous review
October 29, 2020
Не хочется обижать людей, которые там недолго работают, долго не выдерживают, видимо, поэтому 4. Но все как всегда на Почте России: медленно, нервно, душно.
Заслуживает оценку 0. Отправляли посылку в Тверь, через несколько дней она вернулась обратно, т.к. в компьютер они забили не тверской адрес, а свой собственный (197229), еще и потребовали доплату 220 руб. за возврат. Только через скандал и угрозы обращения в вышестоящие инстанции, удалось отправить посылку по назначению и без доплат.
Вот все пишут что медленно работают,а то что в селе интернет «еле еле душа в теле» это никто не учитывает,компьютеры висят,да и два окна как может быстро работать,отделение мизерное,а с прибавлением Юнтолово,людей увеличилось вдвое,а может и втрое.Так что только терпения сотрудникам,они очень стараются,но это не их вина,а нищей ПОЧТЫ РОССИИ.
Приятный персонал ! Но очень маленькое отделения для такого объема обслуживающих им лиц. Лахта, Ольгино, Юнтолово! Колоссальный поток людей , на такое маленькое отделение почты. Поэтому очереди и недовольные ..
Хуже почтового отдельная ещё не видел. В очереди из 5ти! Человек простоять целый час - да без проблем! Почта России - это мы придумали изюм! Делают что угодно но только не выдачу и получение почтовых отправлений...
Пока всё грамотно, вежливо и доходчиво объяснили.
О доставке ничего сказать не могу, ибо рано.
Посмотрим, что будет на финише. Главное, чтобы не получился очередной анекдот про нашу почту.
Просто ужас!! Извещения не приходят, хотя в отделении просять его(извещение), 2 посылки лежат уже неделю в отделении и получить я их не могу(по описанным выше причинам), даже если на почте 4 работника все равно будет работать только одна касса!!!
Хорошая почта. Но как не придёшь-очереди огромные. А операторы сопли жуют.. а потом могут сказать
«Мы больше не принимаем, рабочий день кончается через 10 минут»