Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 197348
568 reviews
January 27
Ужасно много людей. Помещение маленькое. Работники постоянно меняют правила работы. Воспользовалась услугой личного кабинета, пришла по записи , а мне отказали . Отстояла в очереди! Зачем тогда записываться? Для чего тогда приложение почта?
3
1
November 10, 2022
Была проездом в Санкт Петербурге, понадобилось воспользоваться услугами почты. Зашла в ближайшее отделение к метро 'Пионерская'. Отделение компактное, уютное, сотрудники компетентные. Обслужили быстро, вежливо. Молодцы! Так держать!
3
5
January 25, 2023
Самое любимое отделение почты, хожу сюда уже около 5 лет
Редко когда бывают очереди, если очередь есть, сотрудники стараются работать быстрее, обычно работает 3 окна, что редко встретишь. Кроме того сотрудники всегда очень вежливые
2
4
April 12, 2023
Многолюдное почтовое отделение. Часы работы очень радуют. За все время обращения ни разу не потеряли посылку. Общение вежливое. Сотрудники делают все, что в их силах. В пик наплыва работают все окна. Извещения, правда недоносят в почтовый ящик, но в приложении всегда можно проверить где находится посылка. Курьерская доставка, бронирование по времени работают как должно. Спасибо.
2
April 27, 2023
Была в отделнии рядом с метро пионерская отделение маленькое компактное уютно, чисто сотрудники компетентные, все быстро и оперативно!
1
July 4
Отличное отделение. Реформа почты пошла на пользу. Пользуюсь этим отделением исключительно по воскресеньям. Народу с утра никогда нет. Сотрудников больше, чем посетителей. Посылки отправляю мгновенно. Везде бы так.
August 18
Быстрое обслуживание. Вежливый персонал
July 18
Очередь из двадцати человек совсем не двигалась. Работает только один оператор (((
December 11, 2023
Задолжали нам 4500 , платёж потерялся. Не выдержали сроков отравили деньги на депонентный счёт, там и пропали. Писали заявления несколько раз, вопрос не решили. Большее нервы тратить не буду есть другие транспортные компании.
3
May 3, 2023
Хочу выразить огромную благодарность заведующей почтовым отделением Якушевой Марине Владимировне. У меня возникла , как мне казалось, неразрешимая ситуация. Но Марина Владимировна сделала всё возможное, чтобы мне помочь!!! Очень чуткий и профессиональный руководитель! Спасибо ей огромное от всей нашей семьи!!!
2
2
September 2
Удобно что организованна электронная очередь!
2
December 3, 2023
Вечные очереди, из трёх окон работает обычно одно. Стараюсь не пользоваться этими услугами, но, к сожалению, не всегда получается. Но работники почты всегда терпеливы и корректны, их жалко к ним притензий нет.
1
1
October 21, 2023
Хорошее отделение, но часто бывают очереди.
Отправление и получение корреспонденции и посылок.
Неплохой ассортимент товаров первой необходимости
1
December 2, 2023
Отделение абсолютно не рассчитано на то количество людей, которое оно обслуживает, очередь в 30 человек для это места - норма, при этом сотрудники отказываются открывать третье окно и работает всего два окна
3
1
November 25, 2023
Ужасное отделение, постоянно 10+ человек, ожидание от получаса за заказным письмом… которые по квартирам они не разносят естественно. Уведомления порой в день конца срока хранения кидают в ящик, за час до закрытия вообще смысла нет приходить автомат с талонами тупо выключают.
1
November 19, 2022
Почти всегда тьма народу,крайне редко зайдешь и быстро выйдешь.Сотрудники окна не все работают,бывают быстро обслужат,но чаще всего как Ленивец из мультфильма.Электронная очередь часто,увы,не работает.На почту всегда идёшь,ка на каторгу.Но к сожалению без почты никак.Иногда можно понять сотрудников,которые хамят,народ разный приходит(с людьми сложно работать)да и зп у них...Надеюсь,что когда-нибудь почта удивит быстротой и комфортом
5
October 7, 2023
Ужасное отделение, меньше часа никогда не потратишь, все время дикие очереди, тесное, стульев 3 штуки. Забылась тут давеча, заказала поближе к дому посылку на это отделение, вот уже 45 минут наслаждаюсь прекрасным субботним времяпрепровождением в толпе народа
3
September 16, 2022
Бываю там часто. Всегда всё хорошо. Приятный персонал. Но иногда не очень интересно слушать их переговоры на личные темы и когда они между собой обвиняют там в чем то друг друга. И часто девушка в первом окне,грубоватая. Всегда отвечает грубо,с таким презрением. Жалко людей, когда она дерзит молодым или пожилым
2
5
April 27, 2023
Почтовое отделение , хорошее. Персонал компетентный , вежливый. Обслуживание посетителей проводят быстро. Приходил ребенок , ему помогли заполнить квитанцию по паспорту, т. к, он сам не знал как это делать. Спасибо, за хорошее и внимательное отношение!!!!
2
2
October 19, 2023
Если существует ад на земле, то это именно это отделение почты. Ожидание от часа. Очередь по 30-40 человек, работает 1,5 окна. Все вместе и на получение и на долгое отправление и несчастные старики с пенсиями
6
September 15, 2022
Самое ужасное отделение в городе.
Пришла, сервер не работает, обслуживание в порядке живой очереди. Работают два окна из трех, при этом на одном периодически одного клиента обслуживает два работника. На другом окне работает сотрудник из мультика Зверополис - ленивец, все медленно, неспешно. Отправка простых писем растянулась в ожидание минут на 25, при этом, когда до меня дошла очередь, Ленивец приняла вне очереди человека по записи, запись которого начиналась только через 10 минут, аргументируя это тем, что отправить письмо - это долго. А затем еще раз взяла вне очереди человека из очереди, потому что та сильно возмущалась.
Когда долшла наконец очередь до меня, дама сходу начала говорить, что с юридическими лицами они не работают, и мои письма она отправить не может. После того, как я три раза сказала, что у меня обычные письма, почему их нельзя отправить, она сказала, что да, я могу продать вам марки, но клеить вы их сами будете. Я спросила, где я их буду клеить? У меня нет влажной подушки, чтобы их мочить, она сказала, что она ничего не знает, если не хотите сами клеить, платите по 20 рублей за поклейку каждой марки.
Я развернулась и ушла в другое отделение. Ибо жесть полная.
10
1
November 8, 2023
Доставили извещение о заказном письме спустя 3 дня крайней даты хранения. Письмо получить не удалось. Как то фиксировать данное нарушение отказались. Начальник отделения повторял, что все доставляется вовремя, хотя по факту это не так
5
January 16, 2023
Добрый день, оставляю положительный отзыв о данном почтовом отделении, пришёл с извещением, в первый раз вообще в жизни, помогли заполнить, подсказали что и куда, быстро получил посылку, ребята отзывчивые да и вообще всё путём там. Читая негативные отзывы о данном отделении не считаю корректными , скорее всего дело не в отделении а в людях приходящих туда и надеющихся что вокруг них плясать будут.
1
May 17
Очень вежливый и грамотный персонал! Спасибо вам за ваш труд!
September 11, 2023
Отзывчивый персонал, оперативно работают, доброжелательны в общении. Хорошее отделение почты России.
1
November 19
Небольшая очередь но сотрудник и вежливые
March 3, 2023
В течение месяца несколько раз приходила за отправлением Каждый раз долго искали и не находили. Я предупреждала, что приближается срок возврата 15 февраля. Очередной раз пришла за отправленнием, оказалось ушло на возврат. В течение 30 дней лежало в 348 отделении и не было найдено. Подошёл срок возврата. Нашлось сразу!! Отправили обратно. Хотя мой номер телефона оставляла многократно!!. Отзвониться , что нашли даже не попытались...
До Якушевой Марины Владимировны, нового начальника почты дозвониться не возможно.
Не допустимое разгильдяйство.
7
September 6, 2023
Все быстро. Сотрудники помогли и все подсказали. В сб в выходной день народу было не много. Все прошло быстро и без очереди
December 24, 2023
Ужасная почта, стояли в очереди 2 часа и как стало понятно из слов других клиентов, это тут норма.Если хотите получить свои посылки быстро, выбирайте другое отделение почты
3
March 6
Отличное обслуживание. Вежливо, быстро. График работы устраивает. Раньше было хуже
November 8, 2022
Это самое худшее отделение почты России в России. В часы пик работает 1-2 окна. Постоянно большие очереди, более 10 человек норма. Почему не могут набрать сотрудников в отделение, где обслуживается огромное число жителей самого большого района города, мне не понятно. На жалобы всем плевать. Если идете в это отделение сразу готовьтесь потерять более 30 минут. Если записываешься через электронную очередь, так из тебя сотрудники врага народа делают, бубня про очередь, бабушек и пр.
9
1
July 19
Тесновато. Но в целом хорошо.
July 18, 2023
На удивление работают очень отзывчивые, оперативные и понимающие сотрудники. Обслуживанием в данном отделении почты остался доволен 👍
1
1
December 30, 2022
Каждый раз убеждаюсь при посещении этого отделении, отличное обслуживание!!! Коллектив приветливый,все объяснит,подскажет как лучше. Вот везде бы так!!!👌👍
2
December 5, 2023
Сотрудники вежливые, это единственный плюс, в остальном самая медленная почта Приморского района, днём легко можно прождать час, вечером - два
3
August 15, 2023
Хочу сказать большое спасибо Дробышевой Юлии за прекрасное и доброе, очень чуткое отношения к клиентам. Побольше бы таких сотрудников.
2
December 24, 2022
Прекрасное отделение,должен был впервые забрать посылку. Зашёл в отделение почты а там всё хорошо,операторы доброжелателательные быстро обслуживают. Предложили оформить подписку в детский дом. Всё понравилось.
4
January 15, 2023
Была проездом в Санкт Петербурге,воспользовалась услугами почты. Ближайшее отделение к метро Пионерская..Отличное отделение,приветливый персонал
1
2
July 7
Убрать хамское отношение одной из сотрудниц и будет 5)
1
1
March 4, 2023
4 марта2023 года получала в данном отделении свои отправления .огромная благодарность оператору Александре .вежливая .внимательная .оперативная девушка .улыбчивая .
3
2
August 28
Очередь не большая, сотрудники компетентны
1
June 8, 2023
Это чудовищно долго. Сейчас сижу, и 6 из 8 талонов на получение мелкой посылки, которое занимает около трех минут (если персонал будет не слишком тороплив). Почему не сделать отдельное окно для получения посылок для обслуживания абсолютного большинства?
3
November 7, 2023
К сожалению, не пять. Есть ответственные сотрудники, есть и косяки. Темно, очереди, тесно. Но письма и посылки не разу не теряли, всё всегда доходило.
December 21, 2023
Ужасное отделение почты! Несколько месяцев не могу попасть нормальное без очередей и давки. Чтобы забрать заказ нужно потратить несколько часов
3
February 17
Всегда очередь. Дистанция между людьми минимальная . В период обострения ОРВИ ГРИППА не рекомендуется к посещению
June 9, 2023
Очереди нереальные, одна женщина сидит и отправляет письма/выдаёт посылки/консультирует/рассказывает и показывает... 2 поставил тому кто руководит этим всем ужасом!
Поменял оценку на 1 и дополнил 2 фото (в 10:04 взял талон, в 11:36 получил посылку) 1:30 мин ожидать, чтоб получить 2 посылки, это просто ужас!
4
January 1
Чтобы получить письмо нужно стоять по два часа, очередь искусственно создается, есть ли выдача пенсии или нет, график изменился, а обслуживание нет.
3
1
March 23, 2023
Постоянные очереди. В любое время суток! То автомат на талоны не работает или 2 оператора на 20 человек. Это связано с тем, что большая нагрузка из за густонаселенного района. Если нужно быстрое обслуживание, то Вам не сюда.
4
3
October 18, 2023
Огромное количество народа, эл очередь только замедляет все, 1 иногда 2 окна работают, все медленное, пока худшее отделение почты где чтото получал
January 18, 2023
Почта России конечно далека от нормального учереждения,. Бывает что обычная посылка блуждает где то по России причём с корректным и точным адресам, но всё же есть добрые и отзывчивые люди такие как заведующая этой почты Марина Владимировна Якушева если не ошибаюсь. Отдельная ей благодарность в содействии поиска посылки!
1