Неудобно, очень много людей. Пока ждал свою очередь, один раз ее прозевал. Но работают все быстро, вежливо. Помогли во всем. Неуютно просто очень внутри, сесть негде толком
Очереди длинною в бесконечную бесконечность. При этом приложение показывает «низкую загруженность». Даже операторы не выдерживают сами и начинают срываться и кричать. Ужасное место, полное боли и отчаяния. Надо что-то менять. Очереди по три часа - это жестоко по отношению к людям.
Два сотрудника на всю почту. Один на выдачу, другой на отправку. Очередь огромная. В очереди около ста человек. Время ожидания 2,5 часа , это если повезёт и очередь будет идти гладко, без заминок.
Смысл четырех окон если всё равно каждый раз как я пытаюсь отправить посылку очередь на 40 минут и более. Каждый раз прихожу и разворачиваюсь ухожу отправлять в другом отделении.
Да, огромный просторный оборудованный зал, но мест для сидения катастрофически маловато на такие очереди. Да, автоматизированная очередь, но на оперативность это никак не повлияло.
Вкусный кофейный аппарат при входе, единственное что скрашивает ситуацию
я уже оставляла отзыв о данном отделении в самом приложении, позвонили с обратной связью, так как оказался негативным
не знаю как решилась ситуация в итоге, но неприятные воспоминания остались конечно
Наконец убрали витрины с продуктами. Мало мест для ожидания. Требуется косметический ремонт. Сотрудники хорошо справляются со своей работой. И отправка и получение посылок проходят гладко.
Удобная парковка, зона пешеходной доступности. Всегда чисто, работает даже в выходные, в доставке отправке всегда есть возможность присесть. Обслуживание замечательное. Есть временные интервалы, когда абсолютно нет очередей.
Мы ждем больше часа, очередь не двигается, на табло 6 экранов по 2 колонки с 20 строчками - больше 120 человек ждет. Работает 2 окна. Платите нормальную ЗП, чтоб люди шли сюда работать и могли справляться с нагрузками!
Это место, где теряешь очень много времени в духоте. Очень большие очереди, один раз простояла 1ч 10мин. Особенно жалко было пожилых людей. Им просто негде было присесть, мало стульев.
Обслуживание так себе, персонал видно подобран не из города, в основном бабульки и скорость не та, сообразительность не та, все не то. В целом чистенько, напоминает обстановку примерно 60-х годов
хорошее почтовое отделение, часто была там, когда людей достаточно мало, не знаю точно, всегда ли это, но мне везло видимо.
были моменты, когда получение было в другом месте и пришлось ждать час.
сотрудники приятные, но усталые.
понять из можно, обстановочка без кайфа, как-то грязновато и угнетающе.
зато быстро можно получить посылку.
На почте бываю очень часто,отправляю и получаю посылочки ,ничего плохого сказать не могу. Отличный персонал👍Всегда вежливы, объяснят, подскажут. Никогда не слышала хамства. Всегда стараются быстро обслужить. Видно , что работа сложная , тяжëлая, каждый клиент со своим настроением, но девочки всегда сдержаны , внимательны. Умнички. 🌹🌹🌹
6
3
N
N
Level 11 Local Expert
March 18, 2024
Возникла необходимость воспользоваться услугами данного отделения связи.
Просторное помещение. Электронная очередь. Ожидания практически не было. Взял талон. Пригласили в окошко к оператору. Оператор Бойкова Елена.
Ей благодарность за её работу.
Всё чётко объяснила,затем оформила документацию,ценные письма.
Из минуса: не очень уютно.
Постоянно обслуживаюсь в этом почтовом отделении, посылки получаю-отправляю в течение лет двадцати, раньше периодику получала и заказные письма. Всегда радовали сотрудники - отзывчивые, терпеливые, компетентные. Сервис постоянно улучшается! Сейчас получаю и отправляю посылки по предварительной записи - быстро и без проблем!
Обслуживание в этом Отделение почты было быстрым , в очереди практически не строчи , даа человеки впереди нас. График работы вполне устраивающий, чисто , персонал вежливый , работало в дни нашего посещения несколько специалистов.
Почему то только в этом отделении в нашем районе выдают посылки авито. Хотя мы относимся к другому отделению. От этого очереди 1,5-2 часа. Теперь точно не буду почтой заказывать. Уж лучше сдеком
Всегда толпа людей, присесть негде, мусорных корзин в зале нет
При этом сотрудники профессионалы своего дела с редким терпением и всегда доброжелательны!
3
Алексей М.
Level 13 Local Expert
October 29, 2023
Ставлю пять звезд потому что предыдущий отзыв с одной звездой удалили, дак вот, народу тут вечно много, зашел на неделе и был сотый в очереди, СОТЫЙ Карл, и притом что это было два часа дня в рабочий день, я боюсь представить что тут происходит, а еще рядом с почтой торгуют молоком из бочки, и куча пенсионеров стоит, которые не понимают что стоят на дороге, по которой могут ездить автомобили, так что если не хотите потратить кучу времени в очереди и еще потом от пенсионеров лещей получить, то лучше используйте другую почту, которая у вас есть на районе
Очереди просто огромные, до 100 челевек. Скорость обслуживания черепашья. Получение посылки занимает минимум час, а возможно и не один день, т.к. Работают до 20:00
Обслуживание по высшему классу. Хочется написать благодарность сотрудникам, особенно молодому человеку, работавшим 19 декабря. Прекрасное обслуживание. Хочется пожелать им и их близким здоровья, удачи и хорошего настроения которое они щедро дарят посетителям.
Отвратительное отделение , особенно что связано с сотрудниками почты и их начальником. Сын пришёл отправлять 3 письма с уведомлением и чтобы объяснить с если отправляешь с описью то это уже совершенно другое, посчитала отправку в 3 раза дороже и после того как отдались отправлять за эту сумму испортила все конверты. Обязательно напишу официальную жалобу, считаю сто если вы работаете с людьми то нужно уметь объяснить тем кто приходит к Вам.
Ужасное обслуживание
Море народу и работает два окна
И как всегда куча хитроумных мамашек которые вне очереди любые предлоги лишь бы не стоять очередь (((
3
Евгения Орлова
Level 7 Local Expert
February 16, 2024
Выдают талончики. Но когда вызывают говорят. Ой это в другое окно. И отправляют ждать еще.
Мадам на отправке сидит недовольная и ругается на всю почту
При отправке отчитывает почему не упакована посылка от авито. Все делала ну с такиииим недовольством
В другой почте всегда все без проблем было. Спокойно вызвали, упаковали, отправили и пожелали хорошего дня
А тут даже до свидания сказано было чуть ли не с плевком в лицо. Компетентности бы данному сотруднику!!!!
народу тьма в будний день в 12 дня, 40 мин в очереди и ушла не получив! кошмар! только лестница, с коляской не зайти, лифт для малоподвижных людей не работает, сесть некуда, все занято
Забирал сегодня, авито доставку, пришёл за 20 мин до закрытия, но была большая очередь , в итоге уже после закрытия всем продолжали выдавать почту, большое спасибо персоналу за вашу работу
Ужас! Хуже отделения я не встречал, постоянно очередь по пятьдесят человек, работают медленно, так что если не хотите стоять по несколько часов, лучше записываться в соседние отделения.
Потеряли мою посылку , и и не хотят в этом признаваться , типо сбой в сортировке , пришла через пару дней ,на этот раз сказали не кому работать на сортиовке ..
Уже неделю не могу получить посылку ...