Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg № 198326
190 reviews
April 13
очень неприятные впечатления от похода в отделение.
место максимально маленькое, тесное, в час пик стоять совершенно невозможно. но это ещё терпимо.
нетерпима сотрудница почты и её подход к работе.
первый раз меня возмутило её отношение еще летом. отправляла посылку в другой город и у девушки были видимо какие-то сложности отметить в программе что посылка принята в отделении связи. ладно, решили этот вопрос.
в другой раз она решила прокомментировать название моего товара. посмеяться. какое право сотрудник может комментировать то, что я отправляю авито доставкой? хорошо, тоже терпимо.
случай вчера просто перешел границы.
я пришла, с работы, уставшая, как и все - за посылкой. график у меня работы до 17:30, я приехала и попала в отделение за 5 минут до закрытия.
выдать заказ стоит две-три минуты по штрих-коду, но работница решила, что её рабочий день закончен и можно закрыть программу. извините, мы все устали, все работаем, но такое отношение..
она обязана закрывать программу в 18:00 ровно, никак не за 5 минут или за 10, неизвестно ещё когда она её закрыла. в общем с такими сотрудниками стараюсь быть в этом месте как можно реже, но если и попадаю в это место, то настроение порченное и неприятный осадок остается потом с избытком.
6
2
December 20, 2023
Маленькое почтовое отделение с убитой мебелью и обшарпаными стенами, где почти всегда очереди из пенсионеров или сотрудников близлежащих организаций у которых мода приходить к 18 вечера под закрытие и полностью парализовать работу одного единственного работающего оператора.
Работает отделение до 18 часов, наверное доя пенсионеров это нормально, но те кто работают в будние дни просто не успевают.
Обслуживали два сотрудника. Теперь оба куда то делись. Пришла одна новая. Особо скорости конечно это не прибавило. В пенсионные дни очереди до входной двери.
Одно желание либо чтобы навели порядок в этом отделении и начали нормально платить работникам, либо вообще бы закрыли, чтобы никто не мучался, а пенсии надо на карту получать, а не таскаться и создавать очереди.
6
2
December 19
Вежливые, доброжелательные сотрудники, отправляла не один раз посылки, всегда все хорошо.
December 12, 2023
Достоинств как таковых нет, возможно только для пенсионеров есть возможность сходить получить пенсию, постоять в очереди в тесном замызганном помещении без вентиляции и заодно поругаться и позаражать друг друга сезонными болезнями.
Сотрудники почты, а их максимум два человека тоже большие специалисты - постоянно выдумывают какие-то новые правила при этом ссылаясь на то что им так сказали, а не на приказы и их номера по своему ведомству.
В целом стараюсь по вышеперечисленным фактам бывать здесь как можно реже, но если уж приходиться посещать данное почтовое отделение, то к сожалению негатива потом хватает с избытком.
6
4
April 15
Первый раз была в этом отделении. К обслуживанию никаких претензий нет. А вот все остальное... Если бы не вывеска на здании,что это Почта,ни за что не догадалась бы. Неужели у Почты России настолько плохо идут дела,что они вынуждены торговать продуктами в полнейшей антисанитарии!
1
November 11
Всегда все быстро, очень вежливые и компетентные сотрудники.
October 28, 2023
Вежливый и доброжелательный персонал почтового отделения. Всегда подскажут и проконсультируют по возникающим вопросам. Только позитивные эмоции от посещения данного учреждения
2
3
August 31, 2023
Здание старенькое, помещение не богатое...
Но чисто, аккуратно. Работники прекрасные, вежливые, приятные.
Был несколько раз на почте, не встречал очередей ни разу.
1
3
October 9, 2023
Часто пользуюсь пересылкой, в частности через 326 п/о , так как живу постоянно в СНТ, сотрудники вежливые, терпеливые и знающие, много подсказали полезной информации.
Текучки не заметила, работают одни и те же операторы, за что им всегда огромное спасибо!
Очереди бывают очень редко.
4
2
June 28
Специалист Наталья просто чудесен, крайне вежлив и категорически приятен!!
1
1
August 23, 2023
Отвратительное отношение сотрудниц, постоянная текучка.. как не придёшь новенькие и каждая с новыми правилами! Евгения что сидит на посылках уже много лет спокойная, прекрасный работник, несколько лет никаких вопросов к ней.
Сделали небольшой косметический ремонт и поставили полки с продуктами, возможно это для пенсионеров и удобно но наценка на продукты первой необходимости космос
5
October 2, 2023
С недавних пор почта стала очень приятным местом. Вежливые сотрудники, очень быстро стараются обслужить. Посещение всегда оставляет хорошие впечатления.
4
4
November 20
Хорошее отделение
Тихое спокойное очередей почти нет
July 23
Какие прекрасные люди работают в таком ужасном помещении. Стыдно.
3
July 18
Ужасное отделение с отсутствующем ремонтом и отпугивающим персоналом.
2
1
March 12
Очень хорошее отделение, вежливый и компетентный персонал. Спасибо за работу
2
March 8
Очень вежливый персонал. Само отделение требует ремонта, но люди, работающие в нём компенсируют доброжелательностью.
2
August 3
Почта России. Почти нет очереди - большое достижение.
May 30
Доброжелательный персонал. Все быстро оформили. Вопросов нет:))
1
October 17
Просто очень все медленно , как сонные музи
June 29, 2022
Почта небольшая, место мало, спасает корридорчик. Людей редко бывает много. Вежливые работники. Обслуживают быстро. Есть парковка возле почты. График работы неудобный, не успеваешь. Перед работай ещё закрыта, после работы уже закрыта
4
3
December 30, 2023
Хорошее отделение, обслуживание нормальное, если у них всё работает, то вполне быстро
2
2
September 17, 2023
Ремонт был давно.. очень... но спасибо что эта почта вообще здесь есть, и не нужно на маршрутках делать 2 или 3 пересадки.
3
4
July 27
Немовременный интерьер нет банкомата
2
August 28, 2023
Быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Нареканий нет. Только положительные эмоции
1
4
May 5, 2022
Очень часто пользуюсь услугами отделения почты, очень нравится отношение к клиентам, обратившись неоднократно я всегда получал удовольствие в обслуживании.Грамотно ,быстро и вежливо обслуживают посетителей...Спасибо.
3
3
October 12, 2023
Почте России должно быть стыдно за такое помещение. Можно сделать и ремонт за те суммы, которые платим за отправления.
4
October 17, 2023
Первый раз попала в это отделение. Народу много. Операторы работают еле еле , при этом неспешна переодически выходят покурить.
4
1
March 5
Всё хорошо. Но почему то работает всего один оператор!!! Иногда большие очереди.
1
1
July 6
Почта как почта. Даже пахнет почтой
1
December 20, 2023
Работает 1 человек, очень медленно. Час времени потрачен впустую, в душном помещении, с чихающими людьми
4
1
October 30, 2023
Старое здание, тесно, слабое освещение, мало персонала - очередь...
Сотрудники хорошие.
1
1
October 30, 2021
Вынуждена оставить максимально отрицательный отзыв о работе отделения... Попала туда случайно и надеюсь, больше там оказаться не придется... Отстояла 10 минут в ожидании пока у человека примут оплату штрафов, в итоге оплатить ему так и не удалось ибо персонал не знает, каким образом принять оплату, после чего в этом окне принять письмо у меня не смогли ибо "необходимо отправить машину и сейчас некогда", пошла в другое окно... В этом другом окне постояла еще 10 минут в ожидании пока у девушки примут посылку и после того, как клиент ушла мне было сказано, что сейчас обслужить не могут ибо еще оформляют предыдущего клиента. В итоге из 5 сотрудников, присутствующих в зале, принять письмо никто не смог. Про "здравствуйте" и "до свидания" вообще не говорю ибо и так понятно, что это не место, куда обращаются по причине клиентского сервиса высочайшего класса... Работе отделения сплошной и продолжительный минус... Вопрос качества обслуживания и технического состояния отделения оставлю на рассмотрение Управлению Федеральной почтовой связи и Роспотребнадзору
6
4
August 31
Хороший отдел!!
1
December 3, 2021
Очень нравится это отделение почты. Очередей за два года не замечала. Отзывчивый персонал . Есть стоянка для автомобилей. Теперь и продукты можно купить ( не привычно) . Мне нравится.
4
3
February 12
Вежливые операторы! Знают своё дело! Побольше бы таких!
1
2
December 30, 2023
Отличное обслуживание! Очередей практически нет!
1
October 19, 2023
Персонал приятный, старое здание, людей много, очереди, мало персонала, тесно
2
November 25, 2023
Отличное отделение. Приветливый персонал
2
January 6
Ужасное отделение почты с одной замерзшей женщиной, очень долгое обслуживание.
4
April 18, 2023
Отличное обслуживание быстро и качественно добро желательно
2
2
May 13, 2022
Обслуживание в сельском стиле, персонал нерасторопный , ремонт был 30 лет назад, косметический. Расположено отделение в жилом доме, но с отдельными входом.
3
2
January 10
Оперативно приняли посылку, внутри чисто и приветливый персонал.
1
February 17
У меня только один вопрос, почему всегда работает один оператор? Очередь бывает просто огромной. Люди разворачиваются и уходят.
3
April 30, 2023
Сколько раз была,народа мало,но ждать долго...не мешало бы и ремонт сделать..все страшное и древнее...
3
1
May 18
Ужасно долго! Всегда один сотрудник
2
3
July 23, 2021
Хочу сказать девочкам -спасибо! Очень хорошее отделение,персонал приветливый,всегда с улыбкой встречают. Отдельное спасибо заведующей Елене,чудная женщина. Девочки,спасибо вам)))
5
3
August 22, 2023
Спасибо всем работникам моего любимого отделения
2
3
December 14, 2023
Приветливый персонал,все объяснили.
1
1
April 14, 2023
Первый раз вижу, что на почте нет очередей, и работники адекватные наверное из за этого!
3
3