Бывают сбои системы электронной очереди, много людей скапливается в зале, обслуживание недостаточно быстрое. Сообщения на номер горячей линии об очереди на процесс влияния не оказывают.
3
Игорь
Level 7 Local Expert
May 26, 2022
Хорошее отделение. В час пик очереди большие. Лучше посещать по записи или не в пиковые часы. Приложение простое, можно отслеживать загруженность и многое другое. Персонал адекватный.
Ужасное отделение ! Заказал товар на Алиэкспресс именно в это отделение почты т.к. удобней получить товар здесь ! Дак они взяли и перенаправили на другую почту мою посылку , обосновали это - что я прописан через дорогу и это не моё почтовое отделение и если все будут присылать к ним то у них будет много работы ! Вывод - работают лентяи и очень медленно !
Вернулся назад в СССР
Нормальное почтовое отделение, конфликтов не возникало, все четко, ничего не терялось за последние года 4, единственное, один раз автомат не дал талончик, бумага кончилась 😅
Ничего исключительного, все нормально 👌
Как по мне, так лучшее отделение в которое я когда-либо обращался. Обслуживают быстро, в очередях редко стою, максимум минут на 10 в часы пик. График работы тоже удобен, с 8 до 21 по будням. В общем нормальное отделение, как и должно быть.
2
Иван Факов
Level 12 Local Expert
August 13, 2022
Из среднячкового отделения превратились в одно из самых хороших.
Очень приветливый и быстрый персонал.
1
В
Виктория
Level 4 Local Expert
March 14, 2021
Есть хорошие операторы, подскажут, помогут, вежливые.
Но все впечатление испортила одна дамочка, которая отказалась отправлять обычную посылку, якобы только 1 классом. Аргументировав это тем, что в день и так приходит слишком много народу, и высока возможность допущения ошибки. Но для чего она собственно там сидит?
Сказала скачивать приложение почты и только тогда можно будет отправить обычную посылку, а так только первый класс. Интересно, а людей преклонного возраста, тоже заставляют качать приложения?
Ранее пользовались услугами отправки посылок и никак подобных проблем не возникало
Обновляю отзыв.
Уважаемое руководство данного отделения, проведите беседу с вашими сотрудниками, поведение отвратительное! Смена 13.03.21 хамло! Где указано что за несколько минут до закрытия нельзя расплатиться наличными(потому что видите ли она уже кассу посчитала) и отправить посылку, при условии что она была оформлена в долбаном приложении? Все вместе по времени заняло не больше 1,5 минуты, а извините выпендрёжа то сколько было!
Повторюсь, что есть адекватные, приятные операторы. Но конкретно коллектив, который работал вечер 13.03.21 попался второй раз, и отношение к клиенту 👎🏻
Всё ни чего,но как то в очередной раз пришёл посылочку не большую отправить,так меня сотрудник давай отчитывать "что надо на сайт было зайти,заполнить какой то бланк за ранее. "А я же не каждый день их отправляю)) от куда мне знать,что я туда должен был зайти🙈
4
Сергей Т
Level 6 Local Expert
April 22, 2023
Как сделали электронную очередь так не стало толпы . Раньше чтобы получить посылку стоял по 30-40 минут. Сейчас в любое время максимум 10
Хорошее почтовое отделение. К сожалению в настоящее время услуги почты становятся всё ненадёжные. Поставили мой телефон на учёт чтобы сообщать о всех почтовых переводах. Так заказное письмо пришло на Питерский адрес, а они никакого сообщения не прислали. Вот и доверяй им! Платежные бланки приносят не по тем адресам, даже дома путают. Всё идёт к тому чтобы научиться обходиться совсем без почты!
Ремонт сделали, СПАСИБО!
Но само отделение внутри не выглядит улучшенным.
А то что в отделении продаётся и стиральный порошок и макароны, это вообще никуда не годится!
Из почтового отделения сделали сельский магазин, кому пожаловаться?
А сотрудницы молодцы, работают быстро, отвечают на все вопросы, приветливы.
После хорошего ремонта отделение преобразилось. Электронная очередь навела порядок при получении или отправлении почтовыхотправлений. Очень доброжелательный и грамотный персонал способствует хорошему настроению. Все очень хорошо.
Отличное отделение! Всегда порядок! Электронная очередь всегда работает. Операторы очень любезны. Очереди бывают крайне редко. Считаю это отделение образцово-показательным!
Если б ещё сделали пандус там,где выдают пенсии и принимают письма,вообще было бы замечательно .
Какой-то закуток оборудовали для продажи продуктов питания,ещё чего-то,трусов,бюсгалтеров...тут же, банк(то же в закутке)кредит пытается втюхать...всё пеликает,трещит,сообщает об очереди...Прогресс кроче!забрал чё надо и свалил по-быстрому...