Жду очереди 30 минут на получение. В зале 2 человека и 2 операциониста. Все сидят без масок, даже почтабанк. Электронная очередь просто прощёлкивается и всем предлагают сидеть в общей.
5
1
Любимый клиент
Level 12 Local Expert
April 13, 2019
Обслуживание и внешний вид отделений почты разительно меняется. Убраны разделители между клиентами и персоналом. Добавлен подъемник для инвалидов. Очередь по моментальным талонам. Автоматизация получения посылок. Доброжелательный персонал по большей части. По крайней мере уже точно нет той жуткой антипатии к старой почте, вечным долгим очередям. Верю в выбранное направление изменений.
Всегда встречают с улыбкой. Большие очереди не так часто. Никаких проблем не возникало. Единственное неудобсто при получении мелких пакетов надо сообразить вход со двора или нет, иначе можно постоять в лишней очереди.
Одно окно на отправку, покупки, получить посылку, ужасно, очередь огромная, все ругаются, работница почты хамит, грубит, скалиться, ничего не успевает!!!! Примите меры!!!!
Не поверил своим глазам - вечером, в час "пик", так мало народу, все по номеркам, все благожелательны и расторопны! Так держать и руководителю отдельное человеческое спасибо...
Где вы видели приветливый персонал? Как таких можно взять на работу? Тупые курицы. Бабуля которая на выдаче сидите, вам уже пора на пенсию. Закончились бумажные времена.
Очень долго грузит рабочая программа, работают часто по 2 человека с людьми, очереди из-за этого
4
Виктор
Level 7 Local Expert
March 8, 2020
Отправлял посылку, порадовало отсутствие очереди, помещение мрачноватое, оператор не утруждает себя вежливостью,кроме всего не поставила смс уведомление для получателя,хотя трижды напомнил,бардак
Внедрили электронную очередь. Стало гораздо организованней стоять в длинной очереди. Теперь можно даже просто посидеть. Никакого бардака. Сейчас наше отделение гораздо более открыто, чем ранее. В буквальном смысле - можно без проблем дотянуться и взять со стола что хочешь. Но зачем? Так и работники почты стали приветливее, так как стена из стекла и металла пропала между ними и посетителями. Вообщем, я доволен!