Otdeleniye pochtovoy svyazi Saransk 430004
101 review
August 15
Пришла отправить посылку. Всё начиналось хорошо. Дали мне коробку за 275 р т показали рукой на стол, где нужно упаковать в неё всё содержимое. Стол был занят от слова совсем. На нем стояли другие коробки с многочисленным квитанциями. Пришлось сначала освободить себе место.
Далее пришли люди получать посылки. И началось... Их искали минут 15-20. В итоге нашли одну, с горем пополам вторую, а третью так и не обнаружили. Так же как и заказное письмо. Всё у них куда-то пропало. Одна оператор очень грубая и хамоватая женщина. Возник конфликт с пенсионеркой, которая пригрозила , что пожалуется на такое обращение.
Далее мою посылку неправильно оформили. Написали не то название населённого пункта и индекс. Хорошо, что я посмотрела чек. В итоге стали переделывать с недовольным видом. Как будто это я виновата, что оператор не могла переписать правильно адрес, который я указала на коробке. Так как я очень торопилась, уверили что всё обязательно исправят в лучшем виде. Мне пришлось уйти. В итоге в треке отслеживания стоит пункт отправления посылки Зыково 🤦ну как так?! Это просто дурдом какой-то. Сделала выводы, что операторы там некомпетентные, работу свою не знают. Да и на сайте беда. Индекс указан правильно, а пункт отправки совсем другой. Хотя мне там объясняли, что индекс автоматически по адресу выходит.
November 20
очень плохой опыт, и особенно необразованный персонал, время закрытия 2:00, я пришел в 2:40, и они не пустили меня, я хотел забрать свою посылку, которая даже не взяла больше, чем они даже не сделали, я хотел бы посоветовать всем не выбирать этот адрес, а также у меня есть просьба к Почте России держать хороших сотрудников, которые хороши и честны в работе и любят, чтобы они не уходили с работы
1
October 15
Отвратительное отношение к посетителям. Ни Извещения, в том числе судебные, ни письма, не разносят по почтовым ящикам. Режим работы почты вообще непонятно для кого создан... утром не забрать почтовые отправления, поскольку нужно бежать на работу, вечером не забрать, т.к. в 16 ч. почта уже закрывается... Бардак в данном отделении.
November 29
Складывается впечатление, что наша почта потихоньку угасает. Почтальонов нет, поскольку зарплата маленькая , и желающих работать на этой должности тоже нет. Спасибо тем, кто работает, хотя и скрипят зубами🙂
December 4
Сотрудник не предупреждает о том что услуга добровольная и навязывает услугу при получении посылки в размере 145р, объясняя что это сбор почты за доставку. Хотя в кол центре сообщили что эта услуга добровольная.
December 20
Максимально отвратительное отношение к клиентам. Пришёл получить посылку за час до закрытия, режим указан при входе на почту. На что чуть ли не с порога без "Здравствуйте" последовало "Я работаю до 17". Нигде про это ни слова, несложно же уделить 5 минут и повесить объявление - тогда можно было бы понять человека. Далее последовала претензия от сотрудника почты, что у меня нет приложения с QR-кодом. Пришло СМС-оповещение, паспорт был со мной. С руганью и криками со стороны сотрудника посылка спустя продолжительное время поиска всё же была мне выдана, хоть и не с первого раза.
Жаль при заказе доставки нельзя было выбрать другое отделение почты. Дальше от дома, но хотя бы без этой ненужной нервотрёпки
January 4
Странный график, утром не успеть, так как на работу надо. А вечером после работы уже почта закрыта. В выходные тоже интересно работают и график с табличкой не совпадает.
2 сотрудника обычно, но на кассе (приём очереди) 1 сотрудник. И этот сотрудник уже на столько замучен, что хочется налить ей стопку валерьянки.
К работникам почты в целом замечаний нет, а вот к самой системе почты России замечаний много. Не понимаю зачем нужно было закрывать почту 430010, всех людей направлять на почту 430004 ,но при этом делать такой график работы, что бы никто туда не попал.
К слову, посылку заказывала ребёнку к НГ, так и не забрала ещё.
3
November 25, 2023
Все услуги современные. Отправляла посылки авито доставкой. Сканер присутствует. Почему так пишу? Потому что сам вид почтового отделения- это антураж к фильмам из СССР 😊😊😊Даже ничего добавлять не нужно. Грустно, и в тоже время аутентично. Главное, чтобы отделение выполняло свой функционал, и сотрудникам работалось комфортно. Но в том то и дело, на двери висит список необходимых вакансий. Значит не всё там хорошо. Конечно же по количеству многоквартирных домов рядом требуется более современное здание.
1
2
November 11
Очень ужасный персонал и плохое обслуживание. Пришел взять свою почту а женщина которая работала там болтала на телефоне вместо того сделать свою работу.
1
June 21
Отличная почта. Добродушный коллектив. Пришёл за посылкой, но отделение было закрыто. Сотрудник почты открыл почтовое отделение и выдал мне посылку. Очень благодарен.
3
April 19
Вот все ругают почтовые отделения. Но за это отделение могу сказать точно -это лучшее отделение в Саранске. Когда бы не пришел, народу практически нет. Обслуживание быстрое. Сразу видно, коллектив очень Добрый и собранный.
4
December 27
Пошарпанное советское помещение, атмосфера 80х и отношение такое же. Ностальгия.
December 15
Работают сотрудники отвратительно,
извещения о письмах не доставляют, работают до 16.00 а в 15.30 почта уже закрыта.
December 29, 2023
Жаль, что наша Почта России прибывает в таком упадке. Один работник на 20 человек, никуда не годится... Хорошо, что никто не отправлял посылки, а только получал и платил, поэтому моя очередь подошла через 30-35 минут. При этом, сотрудница работала очень быстро, была приветлива и вежлива!
4
1
April 28
Не самое удобное отделение почты. График работы тоже иногда вызывает вопросы. Но, тем не менее, все заказанные посылки были вручены в целости и сохранности
July 23
Отвратительное отношение к посетителям, будешь стоять час-занииаются своими делами, некогда им
1
February 6
Ужасно,постоянно меняются сотрудники,когда хотят,тогда закрываются/открываются,уже очень давно не могут найти почтальона на разнос пенсии по домам.Почта России ,повысьте зарплату своим сотрудникам!
3
January 5
Либо посылка теряется и ждешь пока найдут, либо в очереди стоишь. Вообщем по любому минут 15 убитого времени. Да и режим работы тот ещё. Всегда возникает вопрос: кто-то покупает что они продают на полках по двойным ценам?
1
September 2
Просто отвратительный персонал, грубят, отказываются выдавать заказы. Сами себе начальники.
1
December 8, 2023
Ужасное почтовое отделение, работает вообще по не понятному графику, может в 16.00 уже быть закрытой, а может и вообще с обеда не открывается!!! Поход туда, каждый раз сюрприз.
Специалист один, работает очень медленно, ещё и может нагрубить
5
January 11
Очень долго ждала свою очередь. Я была 10 по счету и свою очередь ждала час. Застряли на одном человеке, у которого кое что они искали и никак не могли найти. Я получила письмо, которое оказалось мокрое и мятое
1
October 25
Почта рядом с домом класс, и почтальоны классные
1
January 23
Не разносят почту. График работы непонятный, она всегда закрыта . 2 месяца пролежали документы извещение не принесли и отправили на утилизацию. И за это они берут деньги
March 26
Упраздните пожалуйста такое предприятие в нашей стране, как «Почта России». Не умеют, не научились и не научатся работать НИКОГДА.
3
1
September 27
Сотрудники плохо обслуживают и груба отвечают на вопросы
1
1
September 2
В целом нормально, но О ООООЧЕНЬ долго обслуживают
September 16
Худшее отделение. Хамское поведение сотрудников!
1
1
November 6, 2023
Лично мне не понравилось в этом отделение. Была всего 2 раза но мне хватило. Всегда очередь. Работают операторы медленно. Так ещё на замечания и грубят
4
December 26
Всё очень ужасно!!! Писала уже не однократно жалобу!!!!
May 4
Сотрудники не работают по графику в двери ставляет графику работает 09:00 до 13:00 прихожу они нет закрыто 😡👎
1
August 2
Отвратительный сервис. И очень плохой график работы
1
May 10
Приехал по адресу, по графику работают , позвонил на горячую линию сказали работаю, в итоге закрыто
June 10
Ужасное отделение. Пришло уведомление, что можно получить посылку. Придите завтра мы на разобрали, а потом они работают по известному только им графику. Неделю нужно ходить, чтобы забрать письмо.
1
1
November 18, 2023
Быстрое обслуживание. Удобный график работы. Отзывчивый персонал 👍
1
2
November 7
Если желаете получить порцию негатива тогда сюда! Женщина сидящая в газетах настолько ведет себя по-хамски, что описать невозможно.
December 4, 2022
Самый лучшие работники, всегда добрые, помогут, объяснят! Особенно приятная сотрудница(блондинка), имя к сожалению не помню. Спасибо Вам за ваш труд.
1
5
March 29, 2023
Ужас просто!!! Полная анархия, и хамство! Сами себе график работы устанавливают. Не рекомендую, если есть возможность, лучше воспользоваться другим отделением.
7
February 9, 2023
Сотрудница хамит, график работы произвольный, на усмотрение работницы. Чтобы забрать посылку приходится ходить по несколько раз, не зная какой сюрприз ожидает в следующий раз...
6
2
June 27, 2023
Ужасно. Рыжая дама просто хамка. Потеряли детское пособие за два месяца. Ещё и в след нахамила. Впервые с таким встретилась.
5
February 9
Постоянные очереди, неудобные часы работы, но персонал вежливый.
2
May 3, 2022
График работы не как у обычного почтового отделения. Почтовое отделение работает до 16:00. На следующий день пришла на почту в часы работы и очень быстро забрала свою посылку. Быстрое обслуживание не может не радовать. Спасибо
4
1
December 5, 2023
Очереди не было. Посылку выдали быстро. Сотрудницы приветливые.
2
1
June 22, 2023
График работы не удобный, часто закрыт. Специалистов почтового отделения не хватает.
4
November 5, 2021
Оценка только из-за графика работы! Очень не приятно, когда в приложении и на сайте указано, что работают с 08:00 до 20:00, но по факту получаем с 10:00 до 16:00 и при этом обед с 13:00 до 14:00. Вы конечно извините, но в России 8 часовой рабочий день как минимум. А здесь вообще государственная организация и такой беспредел. Претензия на сайте.
14
1
December 4, 2021
Хорошее отделение связи. Не раз отправлял здесь посылки и бандероли. Профессиональный и очень культурный коллектив. Все быстро и оперативно!
1
4
December 20, 2022
Не знаю,как в других отделениях,но тут беда с сотрудниками(работает один человек всего), из-за этого очереди и сокращённый график работы.
2
May 5, 2023
Прекрасное обслуживание, великолепный персонал
5
December 27, 2022
Вежливый персонал, делают всё быстро и аккуратно
3
November 23, 2022
Написано в извещении что работает до 20:00 а на деле до17:00 работаю до 18:00 не знаю как забрать посылку
3
November 11, 2019
Чистенько. Простенько. Хорошо что есть поблизости от места проживания. Удобно, что есть место где можно припарковаться. Жаль не могу попасть последнее время. Работает один сотрудник. Время работы сократили. С 9.00 до 17.00. я с работы просто не успеваю (((
4
2