Самый ужасный коллектив, пришёл на почту забрать посылку, в приложение показало что все пришло, они говорят нету, придите через 2ч +-, пришли, так эти сотрудники которые там чай только и пьют походу, сказали что закрылись, нет ну гении, не рекомендую указывать эту почту если где то что то заказываете
Отделение связи ну очень скромное и маленькое. Я сперва думала, что оно не работает, так как снег не чищен, только тропинка на крыльцо. Оказалось рабочее!!! 😄И сотрудницы там очень хорошие и отзывчивые. Девочка молодая помогла оплатить счёт. Женщина постарше подсказала по проездному. Спасибо вам всем и всех благ. Я рада, что переехала в добрый и отзывчивый Саранск.
Девушки приветливые, доброжелательные, хорошо знают свое дело, все сделают правильно, все объяснят и расскажут. Позвонят и напомнят о посылке. Самые высокие оценки их работе. Руководству пожелание - обновить оргтехнику. Компьютер работает медленно и часто зависает
Хорошее обслуживание.Быстро,чётко.Персонал грамотный.Операторы вежливы,тактичны,доступно поясняют о видах почтовых услуг.Практически не бывает очереди.
Очень быстрое и качественное обслуживание. Доброжелательный персонал, особенно Ольга Александровна. Свою очередь ожидала максимум 2 минуты, получила посылку и ушла довоооольная.... 👍👍👍🙏🙏👋
Есть одна замка с темными волосами. Вечно чем то занята и надо подождать. График работы с 8 до 17.00 сейчас. Для работающих людей очень не удобен. Никак не могу получить письма по извещению. Так как сама работаю в это время.
Рядом с домом, девочки очень вежливые . Пусть почта не большая, но персонал очень радует. Всегда поздороваются и прекрасно обслужат. Спасибо Вам за вашу работу!
Отличные работницы, по всем вопросам консультируют и отсутствует навязчивое навязывание тех или иных услуг. Могут что-то предложить, но только касательно вопроса, по которому изначально пришли.
Обычное отделение "Почты России" нашего времени - многофункциональный торговый ларек с дополнительными услугами по выдаче пенсий и обработке почтовых отправлений.
Отвратительный график работы. Прием клиентов до 16-00, еще и перерыв. Вопрос - с 16-00 до 20-00 вы чем там заняты? У вас подпольный сортировочный центр?
График работу с 8-00 до 20-00. Такой же график не только на почтовом отделении, но и в приложении. Кроме того, пришла посылка и указано, что забрать ее можно до 20-00. На горячей линии такая же информация. Но нет, у нас до 16-00, устают на опе ровно сидеть и кнопочки тыкать. Почему человек, который отработал 12-часовую смену на заводе и ни разу за день не присевший, не может забрать посылку, доставкой которой была еще и оплачена. Целый квест. Другие забрать посылку не могут - не отдадут, даже с паспортом. А самому забирать как??? К 6 утра на работу, к 19-00 вечера домой, вопрос - как забрать что-то? Кто-то и в выходные работает и нет возможности в субботу утром прибежать.
Звонила на горячую линии, оставила жалобу. Но, видимо, придется оставлять жалобы на регулярной основе!
Бедные несчастные, устают весь день сидеть. А если не хотите работать нормально - увольняйтесь и все тут. А то начинается - работаем долго, получаем мало. Вас насильно туда никто не тянул. сами пришли. Будьте добры и работать как положено!
Сотрудники на месте.Время работы до 20:00.Приехала в 17:40,начали говорить,что до 17:00.Ну им виднее,конечно,куда обычному человеку до сотрудников почты.
На сайте информация о том, что 9 мая отделение работает до 20.00 часов. Все бросаю, радостный еду, везу тяжёлую посылку. Приезжаю - упс! На двери бумажка " Отделение закрыто до 11 мая". Ну почему нельзя было такое же объявление сделать на сайте. Наплевательское отношение к делу, к людям. Полдня коту под хвост. Праздничного настроения как не бывало.
Пришло извещение, придти получить. Деньги за больничный лист, и памятку. Пошёл СРАЗУ после работы, на сайте режим работы с 8: до 20 но результат закрыто но там за компом сидит какая то чума так и не получил. Звонил на горячую линию почты России и там бардак не лучше...
Ужаснее почты ещё не встречала, 5 дней подряд хожу туда забрать посылку придешь открыто, а выдавать не хотят,якобы то обед,то перерыв, то закрыты, график работы у них свой, персонал меняется постоянно,когда уже найдётся туда хороший человек, хоть вообще ничего не заказывай из-за них
Самое ужасное, безответственнное отделение которое я встречала!!!
График работы строят себе сами, все мои посылки с Китая растеряли! А теперь даже уведомления и письма не могут донести до двери. По телефону разговаривают как хамы!!! Почтальон наорала на меня и бросила трубку, мол я не знаю где ваше письмо!!!
Наверное из-за текучки кадров частенько новенькие операторы не могут провести ту или иную операцию, собирают очередь, бывает специально подгадываешь прийти к другому, опытному, оператору
Как не придёшь на почту, вечно закрыто, не дозвонишься. График работы они сами себе устанавливают, когда хотят тогда и закрываются!!! Не нравится им ихняя работа и не устраивает график, пусть увольняются, столько людей сейчас без работы сидят, я думаю желающие на их место найдутся!
Наше родное 7-е отделение.Работают на 5+ ни секунды покоя, и все это на таких маленьких площадях!Все забито посылками,товарами и.д..И тут-же выдача пенсий. Пора уже создать условия.В центре у нас всё удобно и красиво,а немного подальше от центра и (так сойдёт!).Работники отделения работают без волокиты,вежливы,на интересующие вопросы посетитель получает исчерпывающие ответы,когда приходит посылка,например,всех предварительно обзванивают. Нареканий по обслуживанию быть не может.При такой загруженности работа выполняется максимально
7
1
Q.Q
Level 7 Local Expert
April 7, 2021
Потеряли множество моих посылок. Ни в коем случае не заказывайте что то без трека на эту почту! Потому что этот «почтальон» от этой почты просто не приносит посылки до двери. Он не в состоянии принести даже уведомление.