Otdeleniye pochtovoy svyazi Saratov 410003
225 reviews
September 8, 2024
Отличное отделение, несмотря на условия работы, сотрудники приветливые, чем могут помогут. За что им конечно, огромная благодарность от посетителей! Есть где припарковаться. Обслуживание достаточно быстрое. Если очередь, есть два стульчика))) Почта России, могла бы немного потратиться и поставить хоть пару кушеток. График работы удобный. Посылки, письма, авито всё можно получить и отправить. В том числе и с подтвержденным аккаунтом через СМС, т.е без документов.
3
February 14
Ужасное отношение к клиентам. Компьютер постоянно не работает. Каждый день люди приходят оплатить услуги, получить посылки и получают ответ "Приходите завтра". Каждый день что-ли ходить проверять? Руководство вообще ничего не делает для исправления ситуации, да еще и хамит при этом
4
April 20, 2024
Отличная почта и хорошее обслуживание,операторы вежливые, обходительные. Любим нашего почтальона Андрея Коваль, очень умный,отзывчивый,вежливый парень,всегда быстро ответит на любой вопрос, поможет!!!
5
1
February 11
Очень люблю это отделение. Чтобы получить посылку за 2 минуты по смс нужно в толпе из 15 человек прокуковать час.P.S Да поменяйте уже график работы на действительный. Сколько можно уже!?
1
October 27, 2024
Почта, как и везде, со своим классическим набором - очередь, неразбериха и т.д, но! Эта почта - я её пользователь 8 лет, и скажу вот что, зп низкие, но при этом эта почта умудряется жить без текучки, практически все те же, кто и раньше был. Это о чем то да и говорит! Девочки спасибо вам за вашу работу
3
February 27, 2024
Отличное почтовое отделение очень удобное местоположение всегда есть где припарковаться , средняя загруженность в очередях не приходиться много времени терять. ВК Сохраб Алескеров) заранее спасибо за лайки)
1
January 30
Отличное отделение, одно из лучших в Саратове. Отличное обслуживание, мало очереди
November 12, 2024
Спасибо большое!
Была там в воскресенье перед закрытием, думала, сейчас пойду, наверное уже все ушли, но до последнего работали и любезно обслуживали.Спасибо
2
October 15, 2024
Вечные очереди по причине работы одного из трех окон и текучка. Тот вариант когда следующие сильно хуже предыдущих. Каждый новый сотрудник 👮 изобилует новыми правилами и прихватами. В помещении откровенно грязновато и душновато.
2
2
July 29, 2024
Прихожу на эту почту редко,но похоже коллектив там не меняется,постоянно как буд то под чем то,стоит толпа народу,сидит один человек на выдаче и так далее и так всё медленно происходит,за то за доставку дерут.
1
2
August 30, 2022
Отличный колегкив вежливые операторы особенно Заварухина Ирина очень приятно с ней общаться когда ждешь когда она выдаст мне посылку есть еще почтальоны семейный это мама с сыном Ковали Ольга и Андрей и мама Татьна и Никита могу добавить еще что вежлевой почтальенши Татьяны Ивановны каторая проработала чуть больше 19 лет на этой почте ее все уважают ее все любят ее клиенты и сотрудники и в подарок мне хотелось ей здесь ее поздравить с днем рождения завтра будет ее день рождения милая Татьяна Ивановна будь всегда такой жизне радосной милой женщиной не грусти понопрасному улыбайтесь чаще улубка вам очень идет здоровье и большой зарплаты вашей нелегкой работе
7
5
January 21
Безобразие не приносят платежные квитанции а мне без них ни как нужны для субсидии
3
1
June 7, 2024
Небольшое помещение, свои функции выполняет. Очередей нет, сотрудники доброжелательные и вежливые. Жалко что не предусмотрена услуга ксерокса.
6
1
December 22, 2024
Последний богатырь, 3я часть. Там есть про это отделение.
November 1, 2023
Всё очень медленно, постоянно говорят, что виснет компьютер, из трех окошек работает, только одно. Оперераторы все не адекватные, грубят клиентам, работают, как по принудиловке. Очередь всегда огромная, одного клиента обслуживают по 30-40минут.
7
1
January 6, 2024
Хамское отношение к клиентам.
Работают до 16:00, в 15:55 Комментарий сотрудника почты : мы вообще-то до 16:00 как в колхозе! Приходите сюда.
Может быть руководство обратит внимание на сие отделение почты России. Или мне самой инспекцию направить для проверки ?
4
1
November 7, 2023
Пришла отправить авито посылку. Из 3х окон 2 работали,очереди не было.но операторы по 10 мин обслуживали клиентов.после меня пришли 2 мужчины.их обслужили раньше меня,сказав что касса на 3м окне закрыта.хотя,мне платить не нужно было. В итоге не касса закрыта была.а программа.
3
1
April 27, 2024
Выбрали это отделение почты из за сравнительно не больших очередей, как то кажется что тут быстрее и проще, возможно просто повезло 😅
July 15, 2023
Старинное отделение. Вежливое было в день моего обращения обслуживание, медленно все, хотя по смс то что сделали, это достижение.
Сейчас кстати можно и онлайн через интернет быстро заказные письма отправлять с авторизацией через Госуслуги.
4
2
May 13, 2023
Совок совком, при обслуживании либо молчат, либо ворчат. Однажды одна сотрудница пыталась настойчиво увеличить чек за услугу, убеждая, что страхование посылки - обязательное условие, настойчиво спорила. Пришлось отправлять посылку в другом месте, и о, чудо! как оказалось, что страхование - добровольный выбор. Сфера услуг - не сильная сторона этого отделения! Желаю исправления!
7
1
December 3, 2024
Это почта как и другие почты свои плюсы и минусы есть в основном очередь
3
June 17, 2023
Быстро работает персонал, всё помогли упаковать, удобно встать, чисто, была в обед передо мной был 1 человек, график работы стандартный
3
3
October 14, 2023
Будьте осторожны, в праздники работают по собственному расписанию, которое вывешивают на дверях. Интернет ресурсы в этом случае дезинформируют, вы теряете время.
Авито посылки принимают не всегда, необходимо звонить и уточнять!
3
4
February 25, 2024
Почта, это почта! Ценю труд почтовиков! Мы ждем писем, посылок, а тут на! Жди еще! Письмо со штампом от 8 февраля а принесли аж 18 ! Спасибо ,дорогие вы мои коллеги!
4
October 27, 2023
Очень грамотные и отзывчивые сотрудники, всегда приятно посещать нашу почту рядом с домом.
2
4
February 1, 2024
Присылают извещение на посылку от Али экспресс, а я посылку неделю как получил. Зря время потерял и в очереди отстоял. Как то все на этой почте несуразно!!!
2
April 29, 2024
Вечная Очередь.одна работает одна бродит туда-сюда,одна в телефоне играется и никакой нормальной обслуги
1
May 21, 2022
Живу на участке 3 почт. отд. уже более 10 лет. Часто получаю посылки,за которыми ходить все тяжелее, но почтальон Проненко Лариса Мих. теперь собирает все квитанции и вместе с пенсией их приносит,так что за 1 раз я получаю все посылки. Вежливая,внимательная; пенсию несколько раз пересчитает, купюры подбирает,как мне надо; все объясняет. На почте народу всегда много,вот и бывают скандалы,но Проненко Л.М. меня избавила от них. Конечно почтальону приходится много ходить, но мой почтальон всегда идет мне на встречу, всегда на связи.СПАСИБО большое ваш труд, Лариса Михайловна ! С уважением Пшеничная Т. с ул.Соколовая.
5
May 25, 2022
Хотелось бы выразить огромную благодарность почтовому отделению! В особенности почтальону 8 участка улица Кутякова, Ольге Васильевне, за профессиональный подход к работе и ответственность! Всё быстро, чётко и своевременно!
4
August 2, 2022
Хочу написать об обслуживании нашего участка, почтальеном,третьего почтового отделения Коваль Андреем.Это наверное единственный почтальон который добросовестно обслуживает клиентов.Всю корреспонденцию достовляет в срок.Я общалась с многими соседями и все довольны его работой. Да,в отделении есть недостатки,но не настолько,чтобы писать о их работе плохо.Работать с людьми, это тоже адский труд! Огромное спасибо за вашу работу,доброе отношение,отзывчивость!
5
1
May 21, 2022
Много лет знаю сотрудницу этого отделения Ольгу Васильевну Коваль.
Мы живём в частном доме на Зарубина нередко встречаемся, когда она приносит корреспонденцию. Вседа искреняя улыбка на лице, всегда приветлива и вспоминается песня 80х:
Почтальон, мне порою так грустно
Одиноко и пусто
И в душе кавардак
Почтальон, не нужна мне газета
И журнал "Вокруг света" -
Заходи просто так...
Конечно, как говорится в пословице, отзыв в карман не положишь, хотелось бы, чтобы руководство отмечало таких сотрудниц и равнялось на них при выборе кадров. Они лицо вашего отделения!!!
6
August 9, 2022
Прошу принять во внимание-на протяжении года получала в этом отделении посылки, но в последний раз перенаправили в др отделение, на что ответили что это не их адрес обслуживания, при чем в приложении была отметка о том что посылка пришла, и по времени прибытия я пришла за ней на след день, т.е. она не лежала там несколько дней, отправили в др. Отделение и там ее тоже не оказалось, оператор девушка с темными волосами сказала еще не пришла, и постоянно- "ты" - кает постороннем людям, вышла заведующая, которая постоянно перебивает и не дает ничего сказать. Прошу принять во внимание и попросить чтобы общались культурнее
6
3
October 25, 2023
Это почтовое отделение по моему месту жительства, всегда вежливые сотрудники, готовы всегда помочь.
3
3
March 27, 2023
Иногда всё хорошо и быстро. Но частенько сбои в работе и очереди. Так что как повезёт. Персонал вежливый но не всегда!
4
April 6, 2023
отвратительное отношение персонала к клиентам, не всегда персонал находится на рабочем месте , в общении присутствует ненормативная лексика присутствует пренебрежительное отношенение к престарелым людям
9
2
December 9, 2021
Хорошее отделение. Оператор Наталья очень быстро и слаженно работает. Всегда поможет и подскажет, что лучше и как сделать. Да бывает очередь, но руководитель и зам всегда помогают.
Работы с людьми всегда неблагодарная, поэтому нужно всем набраться терпения и вежливости. Не только от сотрудников
6
2
February 23, 2024
В отделении все чисто. И можно быстро получить посылку.
1
December 4, 2023
Нормальное отделение почты,минус вызд на Соколовую не очень удобный,но почта России здесь не при чем
1
1
June 11, 2024
Почта в стиле совдеп. Хорошо хоть очереди не было. Работали 2 сотрудника и не спешно обслуживали население. Выставлены продукты питания, то ли почта, то ли зашел в магазин?
1
December 29, 2023
Все отлично. Спасибо работникам за небезразличие к людям.
1
2
September 18, 2022
Нормальное отделение. Несмотря на постоянную рабочую перегрузку, сотрудники адекватно общаются и стараются помочь посетителям в любых проблемных вопросах. В пределах своих возможностей, конечно. Спасибо им за это!
5
3
September 21, 2024
Нормально и быстро отдают и принимают посылки......
1
August 26, 2022
Сегодня пришёл отправить посылку через авито,но в итоге послали меня технично,сказали что сначала упокуйте дома а потом приносите. Там был молодой сотрудник который мне хотел всячески помочь но другие сотрудники мне объяснили другим языком что и как мне делать. Надеюсь высше стоящее руководство наведёт порядок и примет меры по данному случаю. А молодому человеку огромное спасибо за помощь и за то что попытался помочь решить проблему
5
1
October 25, 2023
Персонал очень грамотный и вежливый. Работает быстро
2
5
May 16, 2023
Очереди внутри, порой создаются искусственно работниками почты. Желательно бы ввести систему выдачи талонов обслуживания как в других почтовых отделениях.
5
2
May 25, 2023
не квалифицированные работники, вечно недовольные кассиры.
Почтальоны в полне себе адекватные, только на них все и держится. за низ собственно 1 звезда.
5
1
May 27, 2022
Самое доброе и отзывчивое отделение, быстро, доступно, всегда помогут по человечески, спасибо персоналу и начальнику отделения
3
1
October 16, 2021
Доооооллллллггггггооооо всё!!! Место, забытое богом и руководством этой самой Почты России. А для нас, для клиентов - это испытание! И только самые стойкие его могут пройти достойно! Остальные начинают нервничать и орать, так как одного человека могут обслуживать час. Работает одно окно. Остальные работники с важным видом «заняты». Искренне желаю руководству этой службы самим получить здесь какую-нибудь элементарную услугу и не взбеситься на финише. А так, люди там простые хорошие. Вот организация процессов - гадская.
11
1
May 10, 2024
Нормально обслуживают, только почти всегда очередь
2
November 7, 2022
Самое хорошее отделение в котором я была! Вежливые сотрудники, всё проходит спокойно, повезло, не было очередей, сказка!
3
5