Otdeleniye pochtovoy svyazi Saratov 410017
314 reviews
February 3
Удобное расположение. Приятная атмосфера. Быстрое обслуживание. Вежливые и старательные работники. Рекомендую обращаться. Часто отправляю и получаю почтовые переводы.
1
December 19, 2024
Ужасное отделение,пришли получать посылку от Авито, с грудным ребенком, муж отпросился с работы, не смогли выдать из за оплаты по месту получения, сказали приходите в другой день, сказав «не хочу брать ответственность на себя так как большая сумма оплаты, вдруг не пройдет»
Пришли в другой день, огромная очередь, на кассе принимает одна женщина, подолгу принимая каждого клиента, подтупливая в компьютере, в это время в подсобке с открытой дверью 3 женщины попивали чаи, очередь прибавляется, попросили кого то еще позвать, на что услышали отрицательный ответ
Как дошла очередь, сотрудник Горбанева Елена Владимировна недовольно спрашивает проверять посылку будете ? И увидев большой вес посылки(так как это детское автокресло) выносить отказалась, сказала идите сами смотрите в подсобное помещение , муж забрал кресло , у меня на руках ребенок , и все сотрудники в один голос начинают «наезжать» одним словом за то что мы не забрали коробку, видя что у нас даже нет свободных рук , не говоря о какой то помощи распаковки товара. неужели на почте России так не нужны коробки для отправки товара?
Где какое то человеческое отношение ? Почему работают люди которые так ненавидят свою работу ?
3
May 14
Никому и никогда не посоветую обращаться в это отделение! Беспредел полный и тотальная безответственность сотрудников!
Моя дочь 18 лет обратилась с запросом открыть Пушкинскую карту в пластике. Но оператор, она же заведующая отделением Тюрина И. П. вместо этого оформила дочери дебетовую карту Почта Банка, не нужную ей. При этом Тюрина не вернула дочери паспорт, "забыв" его в сканере.
На следующее утро мы пришли в отделение с просьбой проверить рабочее место оператора, пояснив ситуацию. На что уже другая оператор Красова Е. Ю. ответила, что она "сама лично видела, как паспорт вернули владельцу и она его забрала", на мои настоятельные просьбы всё же проверить отказали, также и на просьбу проверить записи камер видеонаблюдения, предложив прийти в рабочее время заведующей, то есть через два дня, чтобы написать заявление для отправки его в службу безопасности для возможности просмотра камер. Вобщем, понятно, что эта история должна была растянуться на неопределённое время. А дело, между тем, касается ПАСПОРТА - документа, удостоверяющего личность! Также Красова предложила на полном серьёзе всё это время не обращаться с заявлением в полицию, а ждать неизвестно чего (ведь по её словам, паспорт был возвращён владельцу).
Заявление в полицию мы конечно же подали, так как документ нужен был срочно и ждать у моря погоды не было возможности.
А когда, уже особо не имея надежды, мы всё же пришли к заведующей, она скромно подала паспорт со словами "он в принтере был" 🤬🤬🤬 и обвинила меня, что нам не следовало подавать заявление в полицию и мы сами виноваты, что пришли не в понедельник, а во вторник (конечно, только они работают, все остальные люди так, х.. ней страдают, какой там рабочий график!), а паспорт не вернули дочери в пятницу.
Вопиющий непрофессионализм и отсутствие профессиональной этики сотрудников налицо.
1
October 23, 2024
Не часто там бываю,поэтому судить на все 100 не могу,но после посещения остались только положительные эмоции,так как сотрудник попался вежливый и грамотный! Все объяснила и без каких либо эмоций,молодец,знает свою работу . Единственное очередь и то сотрудники старались ее разгребсти,так как открылось дополнительное окно. Удачи вам,так как работать с людьми очень тяжело и я это прекрасно понимаю.
4
1
January 19
Очень вежливый персонал отделения, часто посещаю это отделение и всегда хорошее обслуживание!
1
December 18, 2024
Самое отвратительное Отделение 410017, работает персонал, с такой неприязнью к своей работе, к клиентам! Зачем тогда работать с людьми,? Если все клиенты раздражают! Никогда нет скотча в наличии, чтобы приклеить бланк, они гоняют людей купить себе свой скотч! А зачастую ещё и требуют 100 р. За кусок скотча!
3
1
February 28
Очень хорошая атмосфера в отделении почты России. Коллектив слаженно и вежливо работает.
1
1
November 2, 2024
Очень удобное почтовое отделение,рядом с домом,приятный персонал,и хорошее качество обслуживания.Таеже там есть сбербанк почта и почта РОССИИ
3
October 17, 2024
В очередной раз хочу оценить работу этого горе-отделения почты!!!!
Сегодня не приняли авито-посылку в отправку.
сославшись на негабаритный груз. хотя габариты упаковки 90см на 30см! тогда как по правилам почты я имею право на отправку габаритного груза размерами до 145см!
В итоге отправил через боксберри рядом. Они посмеялись над ситуацией и сказали, что я далеко не первый такой клиент этого отделения почты. В отделении нет своего скотча даже для наклейки этикетки отправления!!!! Разворачивают клиентов покупать свой!!!
В отделении почты никогда нет конвертов А4!
4
September 5, 2024
Отвратительное отделение. Персонал хамский. При наличии требования только QR кода персонал абсолютно не оснащён возможностью считывающих устройств. Прежде необходимо было оснастить работников специальными устройствами, а уже потом требовать QR коды. Выглядит всё очень смешно. В июле 2024 года оператор блондинка в возрасте не знала, как правильно вводить номер телефона, чтобы по СМС поступил код для выдачи посылки. Вообще удивительное дело, персонал иногда меняется, а вот хамство остаётся. В помещении грязно, установленный терминал для взятия талона на обслуживание вообще давным давно не работает.
QR коды требуют, а им бы палкой-копалкой пользоваться научиться!
6
1
August 24, 2024
Почта ужас, все что писали негативное это правда, придешь отправлять посылку то компьютер не работает, то скотча нет что бы приклеить бумажку с адресом, доходит до смешного что приходится бегать в соседний магазин и покупать скотч,перестала вообще пользоваться услугами почты есть другие организации где работа более слаженная
Операторы это отдельная тема, работают как будто под прицелом пистолета или их насильно туда загнали
Не советую!!!!!!!!!!!
8
1
August 22, 2024
мне не нравится ходить на нашу почту.Персонал злой, вечно очередь, потому что работает одно окно, квитанции по оплате ЖКХ приносят с опозданием, было время, совсем не приносили, ссылались на отсутствие почтальона.пустые коробки оставлять не разрешают, потому что нет уборщицы и люди вынуждены выходя с почты искать мусорку, а её рядом нет, поэтому бросают мусор прямо на улице у соседнего магазина.Еще ввели на почте куар- код, без него ты не получишь посылку! Вообще дурдом полный!!!
6
1
July 20, 2024
Единственный плюс этого отделения — очередей либо нет, либо они короткие, в остальном одни сплошные минусы, а самый главный из них: нет никакой упаковки для отправки (пакетов, коробок, даже конвертов). Хотите отправить письмо? Покупайте конверты в другом месте. Хотите отправить заказ Авито? Без проблем, у вас как раз пакет из Самоката с собой.
А также закрывается раньше указанного графика работы.
4
August 14, 2024
В отделении № 410017 висит объявление о том, что вручение отправлений осуществляется по QR коду. Сотрудники почему-то решили, что ТОЛЬКО так будут выдавать посылки и отказываются выдавать их с помощью трэк номера. Это неправомерно. На горячей линии Почты России сказали, что такого распоряжения не было и отказать в выдаче, если у вас нет QR кода не имеют права.
3
April 5, 2023
Работой этого отделения я довольна. Особенно приятно когда работает женщина-блондинка с каре - всегда всё чётко, быстро, вежливо (к сожалению, не знаю Ф.И.О.). Другое дело, что довольно часто можно встретить интересных "персонажей": либо пенсионеров, которым дома не сидится в час пик, либо молодых людей в приподнятом настроении, которые поддерживают либо воюют с этими пенсионерами и вызывают полицию😅 Терпения сотрудникам
2
6
July 22, 2024
Отвратительное отделение,особенно оператор блондинка в годах,которой не было на месте,затем с недовольным лицом,жуя колбасу,она заявила что нет конвертов,а мы простояли пол часа! Это что за отношение????? Что за персонал? Хамло!!!!! Почему нет конвертов - это же почта! Как вы работаете,я еще напишу выше чтоб в вашей организации поувольгяли таких!!!!!
5
May 30, 2024
Наша почта в Домах 8 марта в последние 2-3 года сильно преобразилась, видимо благодаря начальнику отделения. Большая ей благодарность! Сотрудницы гораздо быстрее обслуживают, раньше бывало по нескольку часов там томились, сейчас все быстро, посылки, письма все доходят. Наша почтальон даже звонила, когда приходили посылки
6
January 22
21.01.25 Забирала товар с Авито, сотрудник вежливая, очереди не было, спасибо за обслуживание
1
1
January 8
Никогда нет очереди, приветливые девушки работают. Если заказываю что то почтой прошу на это отделение отправлять
3
1
June 28, 2023
Самое лучшее отделение в Саратове!
Чистота и вежливое обслуживание посетителей всегда радует. Рада, что пользуюсь услугами отделения согласно своей регистрации . Благодарю персонал за отличную работу.
4
6
September 2, 2024
Отвратительное обслуживание. Долго, хамство, отсутствие терпения сотрудников. Откровенное пренебрежение при консультации и искусственная задержка при обслуживании для того чтобы потянуть время.
4
1
October 15, 2023
О, рекомендую, даже бабушки ходят, атмосфера хорошая, уютно, интерьер. Девочки приветливые. Постригут и реб тоже, таксто не бегать по др местам, педикюр, маникюр.
1
4
October 23, 2023
Это самый лучший салон! Интерьер сделан со вкусом, мастера профессионалы, внимание и тактичность администраторов- это всегда на самом высоком уровне! От посещения салона всегда хорошее настроение! Рекомендую!
3
1
February 7, 2024
На удивление приветливый персонал. На почте бываю редко, но предпоследнее посещение было оставило жуткое впечатление от хамского общения персонала с посетителями. И вдруг...персонал улыбчивый , никакой очереди, всё быстро и профессионально. Помещению бы конечно не помешал бы ремонт.
1
4
August 3, 2023
Прекрасное отделение Почты России. Замечательный персонал, истинные профессионалы своего дела. Чистота в помещении, лавочки для ожидания своей очереди, кондиционер - что ещё можно желать.
1
5
January 21, 2024
Маленько отделение, Очереди, 3 окна, а работают 1-2. Всегда недовольные сотрудники почты, начинают с хамства... Стараются в этом плане. В своей коробке отправить нельзя, только в их, на авито отправку бесплатно упаковки нет, и вообще они никому, ничем не обязаны и всегда громко об этом объявляют...
Плюсы - это близость к дому.
6
January 7, 2024
Ужаснейшее отношение к людям!Если дорого время,нервы и есть возможность воспользоваться другим отделением-да же не задумываясь воспользуйтесь такой возможностью!Наступил 2024год и недавно мне вновь довелось побывать в этом заведение, и скажу Вам, увидел просто грандиозные изминения в лучшую сторону.
3
1
April 26, 2023
Нормальное отделение. Мне ни разу не хамили, обслуживали быстро, с отправкой также помогали. Единственный огроменный минус это необходимость подниматься по лестнице. Я молодая мама, гуляю всегда с коляской и буду ещё несколько лет точно, поэтому поход в данное отделение для меня это прям запланированная история с сопровождением или тащить на себе коляску. Вобщем стараюсь идти без ребенка туда почти всегда.
1
4
January 17, 2024
Навязывают дополнительные услуги. Например, не принимают простое заказное письмо, обязательно навязывают с уведомлением или ещё чего-либо в таком духе. Операторы поясняются, что их заставляет руководство. Кстати, в других отделениях такого не встречал.
3
December 29, 2024
Самое ужасное отделение, всегда висит программа, нет конвертов для писем и специалисты нахалки, которые грубыт посетителям.
Не рекомендую однозначно
3
1
December 14, 2024
Никогда нет очереди и конвертов, но есть марки 😄
1
1
May 25, 2024
Хорошие мастера и хорошее обслуживание. Пользуюсь услугами этой парикмахерской уже больше 20 лет
1
3
February 8, 2024
Огромное "спасибо" сотрудникам почты, которые не позволили проверить исправность электро щётки к пылесосу дайсон. В итоге щётка в мусорном ведре, а в кармане минус 3500р!!((Желаю им "удачи и крепкого здоровья".
4
April 20, 2024
Одно из самых старых почтовых отделений на моей памяти ещё ребёнком туда ходил место правда маловато а так ну обычное почтовое отделение
3
1
December 31, 2024
Поставлю пять звезд за милых сотрудниц
October 2, 2024
Я редко пишу отзывы, но это место хуже адского котла! Некомпетентные работники с хамским поведением у которых на почте нет скотча и вообще ничего 🤣 смешно и грустно одновременно, это даже не 1 звезда, это минус одна звезда. Все отзывы внизу правда)) После посещения так и захотелось написать куда-то жалобу
5
May 28, 2023
Обиженный на жизнь персонал, который портит настроение также своим клиентам!
Выставляют свои правила приема посылок, хотя в другом отделении Почты принимают без каких-либо проблем, даже без пакетов на коробки, которых также нет в отделении Почты на 8 марта!
Да и в целом там постоянно всего нет, ни коробок, ни пакетов, ни вежливого отношения к своим посетителям !
12
March 25, 2023
Даже 1 звезду нельзя поставить данному отделению.
Обиженный на жизнь персонал, который портит настроение также своим клиентам!
Выставляют свои правила приема посылок, хотя в другом отделении Почты принимают без каких-либо проблем, даже без пакетов на коробки, которых также нет в отделении Почты на 8 марта!
Да и в целом там постоянно всего нет, ни коробок, ни пакетов, ни вежливого отношения к своим посетителям !
9
1
July 22, 2022
На улице очередей не видела. Операторы стали вежливее. Но. Жара на улице 32 по Цельсию, то есть на солнце еще больше. Заходишь в прохладный зал с улицы весь мокрый и попадаешь под максимально дующий на очередь клиентов кондиционер, установленный на 16 градусов. За период ожидания запросто пневмонию схватишь. На замечание ответили, что хуже если бы кондея не было. Понятно, что персоналу комфортно в прохладе, но не минимальная же температура с максимальной мощностью и точно на запарившихся клиентов!
3
1
August 15, 2023
Как ни странно, я часто читаю негативные отзывы о работе почты, а здесь работают чуткие люди и отличные работники. Все быстро, четко, слажено.
4
3
August 17, 2024
Не приняли доставку Авито 17.09.24 года.
Сослались на то,что не работают серверы.Придумали на ходу.
4
1
March 25, 2023
очень хорошее и приятное отделение почты России, хорошие ремонт, атмосфера.
также хочется выделить хорошую работу сотрудников данного почтового отделения, очень приятные люди)
3
4
December 19, 2022
С последнего посещения лет 7 назад,ничего не изменилось в лучшую сторону. Впечатление полной убогости,тесноты, безразличие
и равнодушие сотрудников которые буквально делают тебе одолжение,что пришли на работу, незнание своих обязанностей по современным посылкам,хотя для них продавцы клеят прямо на посылку и практически формат 11 с перечнем их обязанностей при отпуске посылок с нтернет-магазинов. Плохая работа компьютеров,результат всего 40 минут на получение одной посылки,к тому что очереди не было совсем. Результат испорченное настроение с утра выходного дня(((
5
March 10, 2024
Хорошее отделение почты. Обслуживание быстрое, сотрудники вежливые
2
3
October 7, 2024
Очень вежливые и общительные. Приятно
3
2
May 30, 2023
Очень приветливый персонал . Отличные девочки . Всегда улыбаются . Приятно приходить .
2
2
January 18, 2024
Это недорогое и качественное обслуживание по возможности. Мне нравится.
3
2
September 18, 2023
Персонал оставляет желать лучшего. К клиентам относятся отвратительно, не имея ни капли уважение. Работает одно окно, очередь постоянно огромная. Скорость работы на низком уровне.
9
August 20, 2023
Обслуживание и ожидание долгое. Персонал не весь вежливый. Относительно чисто
4
1
March 7, 2024
Сотрудники уходят за 15 минут до конца рабочего дня!! Не смогли забрать важную посылку!! Безобразие!!!!
4