С уверенностью могу сказать, что одно из самых лучших отделений связи в Саратове, это почта 410019, очередей после ремонта практически нет, чисто, уютно, вежливый персонал, по крайней мере я так считаю, бывают ссоры, крики, но это в основном бабки, которым дома не сидится и надо "почесать языком", отдельное спасибо начальнику почты Наталье Юрьевне - профессионал своего дела!
По служебной необходимости регулярно имею дело с четырьмя почтовыми отделениями. И это отделение лучшее. Очень редко бывают очереди, и те небольшие. Быстро отправляют и доставляют корреспонденцию. Когда возник косяк с оформлением абонентского ящика, в этом отделении с ним справились быстро и без скандалов, не заставили клиента кататься с бумагами по разным местам, в отличие от, например, 17-ого. Я довольна.
Сейчас сюда перевели из-за ремонта наше отделение №9. Немного неудобно добираться транспортом, а в остальном все устроило.
Рядом остановка авт. 33, трам.11.
Чистота 5, персонал всегда недоволен ,будто чем-то им обязаны . Ну это ладно , можно пережить . Сегодня вообще обслужила хамка и вела себя как бабка на базаре .
Лично мне нравится это отделение. Народу не битком. Сотрудники работают достаточно быстро. Я получаю посылки по упрощенке. В общем, в течение 4-х лет лично у меня не было проблем.
Надо было отправить посылку 16 кг, мне сотрудница сообщила что посылки больше 10 кг отправляют из главпочтамта (ложная информация, любые посылки до 20 кг отправляются с любого отделения связи!)
Неоднократно, а вернее постоянно уже, нет конвертов. КАК!!! Почта нужна для отправления почты, а у них нет конвертов. А для чего они сидять там, что бы стиральные порошки продавать и журналы с гороскопами и рецептами?
Работа персонала на высоте, очень дружелюбные сотрудники, всё расскажут и подскажут, хоть посылка хоть заказное письмо, всё отправляется очень быстро, я очень ими доволен.
Ужас, народу много, за окнами девочки не торопятся, по принципу солдат спит, служба идет... Была 23 декабря 2020 года, около 16 часов, в первом окне девушка принимала у молодого человека заказное письмо очень долго, мило с ним беседовала. Личные симпатии должны быть после работы, за свою жизнь была во многих почтовых отделениях, но это... Мы раньше относились к 10 отделению, небо и земля, очень жаль , что нас перевели сюда.
Пришлось побывать, потому что нашу 9 почту на ремонт закрыли, до неизвестных времён....
Почта, как почта.Очередей хоть нет, как вечно в нашем отделении!!!!
Хорошее помещение,но постоянная текучка кадров,кроме заведующей-не успеваешь привыкнуть.Есть ненужные товары ,но постоянно нет марок,приходится носить свои.Подходы конечно не очень: асфальта практически нет,плитка (скользкая) на ступенях отвалилась,зато есть огромный бестолковый пандус,которым никто не пользуется,а зимой так и не сможет.
Стало лучше чем было но всё ещё хуже, чем должно быть. Ну не должно быть, на мой взгляд, очередей в почтовом отделении. А они - есть. "Электронная запись" часто не работает.
Хуже отделения почты, чем наше нигде не встречала. Электронная очередь не работает. Народа куча, кто куда переходит не понятно. Операторы медлительные. Можно ждать часами. А молодой человек оператор вообще грубиян, наверное учится у заведующей этого отделения.
Просторный зал для ожидания. Чисто, уютно. Кондиционер.
Апарат электронной очереди не работает.
Сотрудников нет. Из 4-х окон работает 1. Обслуживают медленно в порядке живой очеиеди.
Пару лет назад сделали ремонт, стало приятней находиться в помещении, но проблема с вентиляцией, всегда ОЧЕНЬ душно. Сотрудников не хватает, но и огромных очередей, как раньше, тоже нет. Сотрудники всегда приветливые и вежливые.
Отвратительно! Очень грубые сотрудники, хамят! Аппарат электронной очереди не работает. Работает только одно окно. Никто не шевелится. Обслуживают медленно в порядке живой очереди. Ужасно организована работа отделения. Потеряли несколько посылок. Руководитель отделения ничего сделать не может. Квитанции, письма и посылки не доходят! Почтальон к нам не ходит.
Ужасно организована работа отделения. Вечно какие-то проблемы! Три раза не могла отправить заказные письма. Причем, что самое интересное, это было не одномоментно, а с интервалом примерно в 2 недели.
То сотрудников не хватает, о чем мне сообщил сам сотрудник почты в день первой попытки отправки письма, то программа не работает (эта причина называлась два последующих раза). За этот период проблемы с программой можно решить, но, видимо, никому это просто не нужно!
4
2
Натали
Level 16 Local Expert
April 7, 2021
Вот честное слово! Мне понравилось! Очередей нет! Чисто! Вежливый персонал. Не сравнимо с 10 отделением почты
У сотрудников не когда нет настроения.отвечают сквозь зубы практически всегда работает только один оператор.квитанции на посылки присылают на 2 дня позже получения посылок.
Отвратительное место! По 2 часа ждем получения. Никто не шевелится. Руководитель отделения ничего сделать не может. Полный коллапс! Почему некомпетентные люди до сих пор работают? Почему вы не можете найти адекватных сотрудников и создать условия для их работы??? Почта России - это полный отстой, не достойный уважения и не достойный того, чтобы существовать. Фасад - ремонты и компьютеры ничего не решают. Суть остается той же - сейчас почта работает хуже чем в Советском Союзе и даже хуже, чем монгольская ямская почта. Бездарное ведение дел. Безответственное отношение к работе. Полностью наплевательское отношение к людям. Желаю вам самим быть клиентами Почты России со всеми прелестями этой организации!!!