Уважаемые работники почты 410022! Сегодня 14 число, платежей до сих пор нет! На ул. Хомяковой не люди что ли живут? Почему такое постоянно? Ждём по 2-3 месяца, потом пени платим! С вас брать приходить? На ул. Южно-зеленой всё получили до 10 го, так они уже вам указали на ваши обязанности. Меня не должно волновать, что почтальоны мало получают, или ещё какие-то ваши оправдания. До 10 числа платёжки должны быть в ящике!
Чистый зал, вежливый персонал, была всего лишь два раза и осталась довольна тем, что быстро отдают посылки. Но есть и минусы, около крыльца нет асфальта, песок и пыль, куча кустов, ветки свисающие, не приятно, отсутствует урна и поэтому вокруг валяется мелкий мусор.
Сейчас стала хорошей почтой. Обслуживают быстро. Очередей практически нет. Операторы вежливые и внимательные. Заведующая всегда поможет если возникает какая-то проблема.
Многие ругают это почтовое отделение. А зря. Многие годы отправляю и получаю там посылки. Уровень команды был разным.. Бывают и очереди. С уважением отношусь к нелёгкому и малооплачиваемому труду девочек. Они отвечают тем же.
Обслуживают быстро, вежливо общаются. Есть стулья для ожидания.
Не чистится лестница от наледи(
Нет оповещений наружных об изменении графика работы. Впрочем, объяснили, что не имеют права этого делать(
Я не знаю что послужило причиной, но Почта России изменилась до неузнаваемости, нет очередей, доброжелательные операторы сидят, посылки быстро находят, в продаже появилась корейская косметика, сплошные плюсы , появилось желание ходить на почту, всё круто
Работают когда хотят, а когда не хотят - вывешивают от руки написанный график работы! И компьютеры выключают как минимум за полчаса до конца рабочего дня.
В 2016 году я приехала в почтовое отделение №22 г.Саратова. Двери отделения уже были закрыты. При этом на дверях было расположено объявление о временном (с 11 мая по 21 мая ) режиме работы с 9.00 до 18.00. В остальное время в будние дни почта должна работать до 20.00 часов. Поскольку «сокращенный» режим, и не только до 18 часов, для нашей почты норма (однажды висело объявление о режиме работы с 10ч.до 13ч. В будни !!!), я постучала в окно и потребовала открыть отделение почты и выдать мне посылку. Мне через окно заявили, что рабочий день до 18 часов и предложили приходить днем. После непродолжительного диалога сотрудница почты открыла дверь, что бы «ткнуть меня носом» в объявление о работе до 18ч. Однако, поняв, что на дворе уже 24 мая и она обязана работать до 20 часов, сотрудник почты попыталась закрыть дверь. На мои доводы о режиме работы почты до 20 ч, о моем желании получить посылку сегодня, о невозможности отпрашивания с работы для посещения почтового отделения она реагировала очень бурно: толкалась, пыталась оторвать мою руку от ручки двери, истерила, кричала, что она уже все закрыла и ей «по фигу». В итоге, поняв, что я не собираюсь уходить, а требую начальство или полицию, она «сдалась», обозвав меня при этом нецензурно и выдала мне посылку. (видео не пропустили по причине ругательств сотрудницы почты)
Просто отвратительно. Во первых ужасный график работы. В понедельник выходной. Во вторых огромные очереди и время ожидания. Из у окон работает одно. Насчёт обслуживания просто промолчу.
После внутреннего ремонта сделали наружной. Появился пандус. Новая лестница. В целом уютно . Хотелось бы чтобы в таком отделении работали добрые и отзывчивые операторы. Чего к сожелению нет. Устраивает что рядом с домом
Ужас. Пришло заказное судебное письмо . На адрес не принесли. Пришла сама на почту. Письмо отправили обратно, хотя срок ещё 2 дня. Живём на этом адресе 1,5 года. Никогда не получали письма в ящик. Разговаривала с почтальоном, она даже не знает где такой адрес. За что им платят ? Почему мы должны ходить за своей почтой сами?
Неслаженная работа персонала. Работает всегда либо одно, максимум два окна, из за чего возникает очередь. Не работает сортировка писем и посылок, часто не могут из за этого найти нужное. Мне за одним письмом приходилось три раза ходить на почту, не могли найти то извещение, то письмо.
Самое ужасное почтовое отделение! Кассиры хамки и не умеют разговаривать с людьми! Понятие социальная дистанция даже не слышали. Получить посылку невозможно! График работы не соответствует информации в интернете, работают как хотят, в своём графике. Увольнять таких сотрудников и учить работать по нормам и правилам!
Здание в котором находится данное отделение почты сталинских времен, нуждающиеся в ремонте. На улице возле отделения грязно, валяется мусор. Обслуживание на троечку, так как не хватает людей и рук. Порой не возможно получить посылку из-за скопления желающих оплатить какие либо услуги или получить пенсию и компенсацию.
Порой не понятна роль почты. Почта это или банк.
Обслуживание,сервис отвратительное. Компьютеры вечно зависают. Открываются на час позже других отделений. Постоянно очередь. Стараюсь туда не ходить, платёжки за жильё предпочитаю оплачивать через банкомат ( быстро, надёжно и почти без очереди). Это отделение ещё можно «спасти».
Висит система, отсутствуют операционисты, стажер висит вместе с системой, помещение грязное. Человек принимающий почту якобы с другого отделения, хамит и дерзит. Часы работы расходятся с данными горячей линии.
Ужасное отделение!!! Письма не приносят по 2/3 месяца. Постоянно хамят. На просьбы не отвечают, а только кричат, что людей много а их мало. Но постоянно кто то чай пьет или болтает о личном. А ступени к отделению разрушены наверное специально, чтобы никто не приходил. Но выбора у бабушек нет и приходится идти