Отделение маленькое, но все три окна работают. Очень удобно, что есть электронная очередь. Посылку получила быстро по номеру, поскольку зарегистрирована и получаю уже без паспорта. Часто мои посылки помещают в почтамат. Это очень удобно, получаю без очереди.
26 апреля в субботу указано в расписании в Яндексе, что работает до 16.00. Бежали под ливнем, чтобы успеть отправить посылку. В 15.30 были на месте. Почта не работала! На двери бумажка от руки написанная «из-за отсутствии операторов почта не работает». Не говоря про «отсутствии», не будем думать, писал ли это грамотный человек, ситуация вопиющая. Руководство почтового отделения! Обратите на это внимание!
Решите вопрос с работниками уже!
И как теперь узнать, будет ли отделение работать в понедельник, например? Не пользоваться больше вашими услугами?
Когда в прошлый раз отправляла посылку, при огромной очереди осталось ь одно окно, потому что оператор ушла есть, как пояснила оставшаяся.
И меня же ещё попрекнула едой, дескать, вот вы обедали, и оператор человек, ему надо. А было 17.00 в будний день!
Устанавливайте в расписании обед, закрывайтесь на него и обедайте. И совершенно в 17.00 вечера никакого обеда быть не может, и клиент не виноват в ваших личных обстоятельствах.
Ещё тут продаются хорошие гречневые хлопья.
Всю эту организацию сложно оценить выше 3х звезд в принципе. Отделение не самое плохое, не популярное, поэтому очереди не такие огромные, персонал как в любой почте вас сразу немного недолюбливает) здесь чуть меньше чем в других отделениях.
Одно из худших отделений!
В час пик работает одно окно, очкастая не следит кто влезает в очередь, не спрашивает номера, на возмущения не реагирует. Когда наконец дошло до отправки от Авито отказала под надуманным предлогом, что я о правляю одну вещь, а в объявлении их несколько, хотя я показал и чат с покупателем и штрих и цена в объявлении была указана за одну. На лицо самоуправство по причине личной неприязни!
Добрый день, почему все так плохо? приехала мне посылка недавно, побежала её забирать, в итоге эта бумажка, что операторов нет. Вы совсем там уже с дуба рухнули? если почта не работает, на кой черт туда посылки приезжают? Как забирать то посылки свои теперь, фиг попадаешь туда. Сделайте уже с этим что-то, людей только разочаровывать можете!
Хочу поделиться своими впечатлениями при обращении в данное почтовое отделение: таких спокойных , доброжелательных и добрых людей , я еще не встречала в отделениях почты!
Несколько раз они мне помогали с моим вопросом, то я забуду индекс написать на открытке, то не смогла понять, где ящик для отправления писем и открыток, то просила найти определенную открытку🤦
В общем, проблем и вопросов поставлено было мною не мало за 12-15 минут моего пребываания в данном отделении почты.
Желаю сотрудникам всегда получать премию и распродавать все лотерейные билеты!
Спасибо за человеческое отношение 👍
Гость из Новосибирска.
Что за безобразие! Три недели невозможно получить посылку! Почта работает с 9 до 18-00, в лучшем случае!!!! Суббота - выходной! Что это!? Как туда попасть работающему человеку? Отпрашиваться с работы, чтобы полдня в очереди простоять, кошмар!!!!
Огромная просьба, на сайте изменить время работы. Т.к указано, что работают до 19, но по факту до 17.
И так же провести беседу, по поводу хотя бы минимальной вежливости, хамство- не является нормой.
Почта не от мира сего. Написано, что по субботам отделение работает до 16:00, пришла в итоге тут закрыто и эта ситуация не в первый раз! Что делать, если мне нужно забрать посылку именно сегодня? это че за отношение
Сегодня получила три посылки,быстро,чисто ,аккуратно)
Довольно приятные многие работники почты )
Ну всякое конечно бывает,но люди трудятся и во благо населения)
Поэтому будем добры к ним)
Может быть это современная почтовая технология, но ооочень медленно работают. Понравилось только, что очередь теперь не живая, а электронная - нет разборок и нервов.
1
Татьяна Федотова
Level 3 Local Expert
April 17, 2024
На мой взгляд, гораздо эффективнее стала работать в последнее время Почта всей России и это отделение в частности. Посылки доставляются быстро и недорого, в отделении обслуживают спокойные, доброжелательные люди, достаточно быстрое обслуживание, даже продуктов можно прикупить, если уж зашёл по делу, и не терять потом время на магазин! Довольна и благодарна! Всем добра!!!!
Спасибо большое. Сотрудники стараются не допустить очередей. Не все, но такие есть. Всегда помогут, подскажите. Отдельное спасибо за упаковку посылок, сама никогда бы так не упаковала.
Часто пользуюсь услугами данного отделения. Хорошие специалисты, отзывчивые и доброжелательные. Ещё ни разу не возникло никаких проблем. Последний раз отправляла очень хрупкий заказ мне помогли хорошо упаковать и всё дошло в том виде как при отправке.
В это отделение хожу с 90-х годов. Обслуживание с каждым годом становится лучше. За эти десятилетия грубых трудоустраивалось там не мало, которые издевались над посетителями, особенно над пенсионерами. Сейчас компетентность и скорость выросла. Появилась молодежь. Все вежливые и клиентоориентированные. Скандалов и драк уже не наблюдается)
Ставлю пять за качество обслуживания посетителей, очереди как и везде, сотрудники завалены работой, но не огрызаются и стараются искренне помочь и хорошо делают свою работу.
Прекрасное отделение, милые, отзывчивые люди . Работают, только много. Очереди скапливаются рандомно, можно зайти в пустой офис, а можно просидеть 20 минут. Хотелось бы рассказать гражданам об услуге "записаться в отделение".Можете набрать эти слова в любом поисковике, выбрать время, номер отделения и прийти когда удобно без очереди. Главное не опаздывать. Сэкономите свое время и нервы. Надеюсь кому-то поможет.
Отделение почты с возможностью припарковаться. Бывает что нет очередей. Сотрудники адекватные. Ни разу не видела чтобы кто-то ругался. Есть кресла, можно в ожидании присесть, удобно когда с ребёнком.
Большое спасибо начальнику отделения Евгении Васильевна за организацию рабочего процесса, чётко быстро культура речи 👍! отдельное спасибо Илья совой Елене за восхитительный колорит уважаемого работника много лет, отдавшего этому отделению почты России 🌞
Небольшое помещение. Никогда не работают все окна ( их 3) . Чаще всего работает одно окно, что собирает очередь. Операторы работают четко и профессионально.
Если можно было бы поставить минус пять поставил бы минус десять даже. Уровень обслуживания 000000 от слова совсем его просто нет приезжал несколько раз чтобы забрать посылку . Отпрашивался с работы специально пораньше чтобы успеть к 20:00 как написанно у них на графике работ каторый находится рядом с дверью. Но не успевал даже если приезжал туда с запасом на час с лишним то есть18:45 у них либо закрыто либо компьюторы выключенны уже и просто меня ,, футболили''на завтра. Не раз там в месте со мной у двери встречал так же и других
возмущённых клиентов ,которые тоже мечтали туда попасть. На мой вопрос,,что ещё час с лишним рабочий день? ''они мне показали бумажку которая была приклеена на уровне потолка которую точно не кто не сможет не только прочесть особенно бабульки и иодыкватно увидеть с первого взгляда. Я опять спросил у работников в дверях,,Почему у вас так?'' всё притензии к главпочтампу это они так велели...
Больше спасибо сотрудникам отделения почты России за отличную работу и помощь во всех вопросах. Особенно хотелось бы отметить Овчинникову Лидию, внимательный, аккуратный специалист!)
Девушкам и тетенькам большое спасибо за их труд. Несмотря ни на что, добросовестно выполняют свою работу. Да, бывают моменты сложные и возникают проблемы. Но их решают. И вообще видно, что почта России в последнее время сильно поменялась. И отношением к клиентам в том числе.
Всё почты такие не хорошие ? Я про персонал, про женщин, которые там сидят, особенно в возрасте - от 35, 40 и выше. Злые все такие. Вечно орут, вместо того чтобы нормально объяснить
Мне нравится это почтовое отделение. Приветливые сотрудники, которые всегда в хорошем настроении и гасят назревающие раздражения посетителей. Работают быстро, без проволочек. Всегда есть в наличии коробки, пакеты разных размеров для отправки.
Бываю в этом отделении не часто
Пока только положительные впечатления
Очередей великих нет, пожилым помогают, подсказывают. Операторы очень доброжелательные и профессиональные