Если собираетесь отправлять здесь авито.доставку знайте, что никакой упаковки как там обещается вас не предоставят. Будете сами своими силами товар упаковывать
Почтовое отделение 49-е,всегда отвратительно работает. Постоянно очереди, ждать приходится очень долго. Персонал нерасторопен,талоны для галочки берутся. Нужных коробок или конвертов,никогда нет
Почта работает быстро , никто не ругается , однажды потеряли мою посылку стоимостью 5000₽ , деньги вернули без каких либо проблем в течении 3 дней.
Пока идёшь к почте ужасно воняет канализацией и на почте тоже долго не простоишь
Персонал отзывчивый и спокойный. Но помещение потрёпанной, а после того как Почта России решила ещё и продавать вся что угодно стало непонятно , почта это или хозмаг.
Редко когда работают двое, почти всегда с посетителями одна, по этому долго. К тому же очень грубо и по хамски некоторые сотрудники себя ведут, до,, неприятных,,ощущений
Отвратительная работа отделения. Работает Пн-Сб с 9 до 18 + обед с 13 до 14. В рабочие дни теперь вообще не попасть, В субботу просто зайти невозможно насколько много народу , абсолютное нарушение масочного режима, работает всегда только одно окно. Пришла забрать посылку- так мне выдали чужие!!! Это для кого вы работаете? что за безалаберность!!! услуги хуже некуда!!
Как можно потерять посылку на почте????
Два дня к ним ходила, отдали наверное кому то другому. И это не первый раз.
Пытались обвинить меня, что я ее получила.
Написала заявление, ничего не заверили, бейджиков у сотрудников нет, с кем разговаривала.... Бардак полнейший!!!
Хамство уровень 100, очень жаль что государственные организации не работают клиентоориентированно и нет оценки сервиса, ходить туда можно только что бы с посылкой и письмом получить кучу негативных эмоций.
Хамское обслуживание. Работников нет на месте. На вопрос "работаете" ответ "нет". При том, что почта уже час, как должна была начать работать и далее ответ" Ну почта же работает, открыта ".
Ужасно подходить к почтовому отделению грязь,асфальта нет вообще надо подход к отделению благоустроить ямы,кочки смотреть жалко на это все закрывают глаза
10
3
Christina Orlova
Level 8 Local Expert
April 12, 2022
Отвратительное отделение! Очередь! Постоянная медлительность операторов! Письмо получали 20 минут(не считая времени в очереди) и прошу заметить это не из за того, что технические сбои бывают! Это просто халатное отношение персонала как к работе так и к окружающим!!!!!
Много лет пользуюсь услугами нашей почты. Отрицательного опыта потери или задержки выдачи почтовых отправлений не имею. Качество обслуживания меня устраивает.
Нормальное отделение,есть на много хуже. Здесь адекватный коллектив и вежливый
3
4
A
Anonymous review
October 3, 2019
Нормально работают, есть отделения с бо'льшими проблемами. Есть электронная очередь, правда бывает не работает. А так на упрощенку (получение посылок) сами предложили перейти, теперь можно ходить без паспорта и заполнения извещений. Учитывая их низкие зарплаты и нехватку коллектива очень даже молодцы. Да и не бузите пожалуйста в очередях, если не нравиться что долго не заказывайте с Али, или устройтесь к ним на работу, глядишь и очередей меньше будет:)
Если отправлено 17 мая бандероль АВИА из Саратова в Швейцарию, то раньше доходило за 8-9 дней.Сейчас, с 21-го мая выбыв из тамжни на границе, до сих пор отвечают
В П У Т И ! СКОЛЬКО ЕЩЁ бандероль будет В П У Т И ???
Как же не хочется туда идти-мои первые мысли про это отделение. Руководству не помешало бы сделать ремонт в помещение-понятно что это не главное отделение, но серые/грязные стены...; нанять уборщицу-всегда грязь; приобрести стулья для посетителей-раз у вас очереди; организовать работу сотрудников, чтобы люди часами не стояли-из трех окон обычно работает одно. Единственный для меня плюс-рядом с домом.
Гиблое место, как и большинство почтовых отделений! Просто сумеречная зона страны-бермудский треугольник! Вечное отсутствие сотрудников, огромные очереди, путаница и хаос. Автомат для электронной очереди просто для красоты, типа есть и ладно. Потому что работает одно окно на все операции, и все всегда стоят в живой очереди. Посылки теряются и не доходят до адресатов, а некоторые просто лежат месяцами, так как не кому разнести извещения по адресам. Ужасное место((((
Отвратительная работа почтового отделения, всегда обслуживает один человек, нужно простоять в очереди 14-20 мин минимум, последнее время стали не доходить посылки исчезают в никуда, раньше такого не было.
Как и везде, один плюс можно записаться через приложение и не стоять в очереди.
2
2
Наталия Д.
Level 4 Local Expert
January 1, 2022
Режим работы не ясен, при входе указано одно время, работники говорят другое.
Несколько раз теряли заказные письма, находили только при постоянном посещении и нескольких часах ожидания.
Отделение стало работать лучше, очереди стали исключением, а не правилом. Появились новые операторы, работаю быстро, с посетителями общаются вежливо. Я даже полюбила ходить на почту.
Через раз работают хорошо. То народ набьется и ждёт когда обслужить один кассир, то тупо компьютер не работает. И это при условии, что в зале постоянно сидит 3 оператора. Но иногда придешь, тебе мило улыбаются, все расскажут, все подскажут.
Отвратительное отделение! Всегда очереди, жалобы персонала на низкую зарплату и много работы, ругань и перепалки, в которые не отказываются вступать сотрудники этого отделения, вместо того, чтобы начать работать быстрее. Вынуждена ходить сюда за посылками, но почту отправляю из 15 ОПС, там все работает отлично!
Добрый день! На мое имя в ЗАГС Заводского района г. Саратова должно придти почтовое отправлени из г. Вольска Саратовской области. В нем документы для суда. Трек номер 41291330108505. В статусе стоит - доставлено, но по факту его нет. Почтальон должен был принести письмо в ЗАГС еще в декабре, но, как нам сказали в отделении 410049, об этом письме просто забыли, в отделении извинялись и обещали доставить его в субботу, 11.01.19, но его до сих пор нет. До отделения связи не дозвониться. Повторюсь, там документы для суда. Время катастрофически упущено.
На горячей линии оператор сослался на человеческий фактор в работе почтальона. И также сказал, что во всех почтовых отделениях отключены телефоны и связаться с ними нельзя. Как эта информация может помочь мне в получении моих документов? и почему нужно писать заявление на розыск, если это письмо в отделении связи держали в руках в эту субботу?на почте нагло врут, что все письма доставили, начальник отделения делает вид, что меня не замечает. И никакой управы на них нет.
Сколько не заходил в это почтовое отделение и постоянно жду когда же меня соизволят принять хотя работников там всегда больше чем посетителей и только попробуйте что то сказать типа ну сколько можно стоять, вас быстро на место поставят, типа вы что не видите мы работаем а не просто сидим....
Конечно проблемы есть везде. Часто отсутствует интернет и не работает прибор по формированию очереди. Но стараются сотрудники побыстрее обслужить. Вакансий полно на почте, за гроши никто не хочет работать. Мы все понимаем, крепитесь люди
2
2
A
Anonymous review
April 5, 2020
Плохо ведётся доставка извещениц и к
Корреспонденити адресату.Адрешать живёт в первом подъезде а свою корреспонденцию вынуждены искать в соседнему подъезде на полу или подокон никель. Обращались к руководству но толку никакого.
Живу рядом с этим почтовом отделением .В какое бы время не пришел туда ,всегда огромная очередь.Десять человек бегают туда- сюда, а один содрудник принемает,говорят людей не хватает.Но это не наша проблема.Почему я должна стоять такую очередь ?
Я знаю, что не первая жалуюсь на наше почтовое отделение!!! В помещении одна грязища, уборщица есть или нет?? Почтальон не приносит уведомление... Аппарат с талончиками не работает большинство, зачем ставили?? Не понятно.