Здравствуйте дамы и господа ! Почта супер! Посылки предоставляются во время! В основном беру билеты русского лото или мечталлион иногда получается выиграть, но не много. Продавцы молодцы!
Очень комфортное отделение. Всегда свободно. Персонал вежливый, доброжелательный. Много всякого товара, продуктов питания. Есть Почта банк, терминал. Захожу туда всегда с удовольствием.
Должны ли работники почты уведомлять адресета о посылке? Посылка пролежала на почте с 28 февраля, а сегодня 15 марта они сделали возврат, на каком основании? Только после месяца можно сделать возврат и то после письменного уведомления или двух смс.Вместо того что бы разобраться в ситуации они предложили мне скачать приложение почта России.
Очень осталось довольна сотрудниками девочки очень внимательные, вежливые, хотелось бы отметить Ирину с кредитного отдела, все объяснит подскажет, поможет.
4
Е
Екатерина
Level 3 Local Expert
June 16
Некомпетентные сотрудники отказали в обслуживании! Приехали отправить посылку Авито, её не приняли, направив нас в отделение почты по месту жительства, в другой населённый пункт (где почта работает 3 дня в неделю)!
Услугами почты пользуюсь только в крайнем случае. Время ожидания сегодня составило 40 минут, одна работает трое беседуют и кушают пряники. Обслуживание без приветствий, без пожалуйста. Полное ощущение, что мы клиенты, мешаем работникам почты отсиживать их рабочее время. Очень стыдно за вас милые дамы. Вежливость и профессионализм явно не ваш конёк. Руководители примите меры!!!
Пришло оповещение отготовности выдачи товара. Пришёл на почту мне сказали, что найти его не могут потаму что много посылок. А потом говорят что даже если найдут посылку то отдать её не смогут, потому что где то её нет. Спросил сколько ждать, они плечами пожали и все.
Хороший обслуживающий персонал на этой почте. Посылки и письма доставляют вовремя. Тут можно и квитанции оплатить не только за свет и за газ, но и штрафы ,если имеются и налог на имущество можно оплатить, что очень удобно.
Этл почта России и этим все сказано
Посылка пришла по треку, пришел в отделение черещ два часа, отправили ждать больше чем на час, так как еще не разобрали.
Не часто туда обращаюсь, но впечатление двоякое. Молодая девушка в среднем окошке не вежлива и до со посетителей ей нет дела, а вот женщина в окошке справа просто молодец. Всем бы с неё пример брать
Некомпетентные сотрудники,отказались выдать мне мой перевод и никаких обьяснений и разьяснений почему,при этом нагло не отправляют его назад отправителю.Разговоривают по-хамски,при этом очереди ,работает один оператор,чем занимаются остальные сотрудники не ясно.Негативное и грубое поведение сотрудников по отношению к людям приехавшим из других регионов.Абсолютное не соблюдение норм оказания услуг .
Ужасное отделение, безответственность полнейшая,выписывала газету Призыв из Сасово,за 2 месяца подписки принесли 2 раза,ходила на почту разбираться, бесполезно,ни денег ни газеты
Отвратительное обслуживание. Мало того, что кассиров нет. Работает один человек, и посылки выдаёт и телеграммы принимает и платежи. Очередь огромная. Так ещё и умудрились на днях посылку отправить обратно, только что пришедщую. Ни извинений ни оправдателтных слов в свой адрес. Куда смотрит Начальсво???
По всем параметрам видно что работают не квалифицированные сотрудники в том числе управленческий отдел,набрали работников с улицы т к мизерные зарплаты от этого и хамство и неуважение к клиента оценка минус 2
Ужасное обслуживание,письмо пролежало неделю и при этом никто не соизволил искать.Обращалась несколько раз,сказали ждите.Пока не сказала,что пойду к начальнику,тогда сразу же нашли.Безобразие.Мотивируют тем,что не хватает кадров,но это не мои же проблемы.Из за них просрочила сроки,пришлось ещё и ждать.Работа отвратительна.