Otdeleniye pochtovoy svyazi Sergiyev Posad 141310
239 reviews
October 8
Обслуживание быстрое. Персонал адекватный и располагает к конструктивному и комфортному диалогу. Расположение удобное, особенно если живешь неподалёку, так как есть подземный переход, то не нужно ждать светофора. Единственное чего не хватает - классной двери, как в кафе, чтобы уже с первых секунд физического контакта с офисом Почта России возникали приятные эмоции.
1
July 8
Обслуживание на высшем уровне, как в отеле 5 звёзд. Персонал вежливый и отзывчивый. Все девушки красотки. Расположение в центре города. Очень удобно.
2
June 30
Самое наихудшее место отправки или получения посылок. Впечатление, что работают не компетентный сотрудники, минут 40 ждала, когда передо мной отправят посылку, самой надо было отдать заказное письмо. Второй отдел не работал, сказали обед 🤷♀️. Душно, народ прибывал, очередь увеличивалась, дополнительно из сотрудников так никто не вышел.
Если есть возможность, лучше воспользоваться другими организациями для отправления /получения почты, чем Почта России.
6
1
December 5
Очередь огромная, люди с разными вопросами, не всегда быстро решаемыми, 1 очередь. Постоял 15 минут и ушел, так как прошло 2 человека, а впереди еще 6. Еще и без очереди с вопросами, на которые тщательно отвечает сотрудник. Вообщем, может и качественные представляет услуги почта, но дождаться невозможно.
August 29
Плохое долгое обслуживание! Очень маленькое и неуютное место. Нет нормальных кондиционеров, летом можно просто завянуть там! И очень много людей, соответственно большие очереди, а почтовое отделение, как я говорил выше маленькое!
3
December 16
Не когда не поднимают трубку!!!!!!!! Потеряли заказное письмо с уведомлением в котором находились документы! Дозвонилась за три дня, супер оператор час оформляла претензию в итоге, не сказала номер заявки, ответила пришлем на имейл, и видимо записала с ошибками, это и не удивительно час оформлять в компьютере Претензию на розыск!
В итоге трубку не берет номер заявки не знаю, документы утеряны, деньги потрачены в пустую, нервы все вымотали!
July 15
Спасибо работницам почты за профессионализм и помощь!
Вопросы к руководству, у вас люди работают в ужасных условиях, духота, теснота. Купите бедным женщинам хотя бы вентилятор! Они там весь рабочий день! Не продохнуть!
Почему не обслуживаете помещение? Вход полуразбитый, полы - без слёз не взглянешь. Плохо работает терминал безналичной оплаты.
2
1
August 30
Отвратительный пункт, все посылки свалены вместе на полках в перемешку, сотрудники ничего не могут толком найти и чтобы что-то забрать нужно ждать минимум полчаса (это если повезет). Сотрудники говорят что они не виноваты ни в чем, это не их проблемы. Просто ужасно.
1
1
December 16
Самое ужасное отделение .. каждый раз сожалею что выбрала почту России для доставки.. ожидание час!!!!!! В отделении 5 человек , все ходят бродят , болтают , а работает одна , и на прием и на выдачу , и ждут когда каждый заполнит писанину … древний век , честное слово.. колхоз.
August 22
22.08.2024 стою в отделении 141310 с13. 10 сотрудник обслуживает один. В зале людей 13 человек. На вопрос будет еще сотрудник или нет, ответ последовал, он обедает.
December 4
Отправляла посылку первый раз все отлично девочки все помогли что и куда написать спасибо им большое рекомендую эту почту
October 8
Хочется рассказать вот какую историю - пришел на почту к 9:40 и был вторым в очереди , хоть почта и работает с 10 :00 , по итогу почта открылась я встал в очередь и смирно ждал когда и до меняя дойдет очередь , но не тут то было , я был второй ... как оказалось работает ТОЛЬКО одно окно , все туда и получить посылку и пенсию получить и за жкх оплатить , работники поражают больше всего никуда не торопятся ... зачем делать быстрее .. ведь рабочий день у них до 18:00 , я был поражен как так можно работать , как итог я получил свою посылку в 10:30 ... за мной была очередь из 11 человек .... Персонал может и вежливый но очень медленный .
April 30
Не оформляйте «получение по номеру телефона» если не хотите, что бы вам сделали дебетовую карту ПочтаБанка. Вам предлагают оформить получение посылок по номеру телефона и просят паспорт, конечно они подключают эту услугу, но вместе с паспортом выдают карту ПочтаБанка, который чтобы закрыть надо ехать в отделение. А пока, вас будут беспокоить утренние звонки от операторов!
5
1
February 12
Ужас ужасный.. из за пенсионеров постоянная толкучка и шум. Из почты сделали не понятно что, торговая лавка с услугами фин.организаций. Зачем? Банки на каждом углу, нет, надо Почту перегружать..
Оператор на кассе практически каждый раз отправляет без спроса письма 1 м классом, хотя прошу обычным, тем самым увеличивая мои расходы на корреспонденцию. Постоянно нужно следить за этим и тратить нервы. Письмо по Московской области шло 1,5 месяца, гуляя из одного сортировочного пункта в другой. Была бы возможность и близко не подошла бы
9
March 29
Одно из старейших почтовых отделений С-Посада. Все как везде в «почте России» . НО!!! Персонал очень доброжелателен и не говорит «дежурными» фразами, а если попросить помочь в любой глупой ситуации ( связанной с неповоротливостью огромного учреждения) то идут на встречу и помогут решить возникшие затруднения. Спасибо!
2
4
October 25, 2023
Сейчас в Почта России происходит что то непонятное 🤦🏻♀️И данное отделение не исключение. Сотрудников не хватает и на замену выходят сотрудники из других отделений, но главный минус в том, что подменный сотрудник может минут 40 искать посылку, которую хочет забрать клиент, как и было при моем последнем посещении данного отделения. В общем, если есть возможность выбрать другой способ доставки, то не раздумывая, выбирайте его.
А к руководству Почта России огромная просьба навести порядок!!!! Создайте хорошие условия для работы и люди придут к Вам работать.
В целом, не рекомендую 👎
3
1
June 21
Мало того что открывается в 10, вместо положенных 8 утра. Так ещё и в 10 запустили толпу людей и несколько человек ушли принимать машину с почтой, которая приехала. Ни одной кассы не работало. И вся толпа стояла ждала пока вернётся хоть один кассир и начнет работать. Отвратительнее работы не встречала.
2
1
October 12
Добрые но заваленные работой сотрудники, ужасная система, все в каше, и получение и отправка в одном един. Окне, ужас!!!
1
December 11, 2023
Пишу отзыв ,ибо «Почта России»
Моя мама ,навестила данную контору на прошлой неделе ,дабы получить посылку .
Ну и как обычно ,время остановилось в спять .
И вроде людей не много ,и вроде три окошка и все работнички на месте .
Сначала мама заглянула в первое окно,ее перевели во второе потом в третье ,потом снова в первое (но там уже 4-5 бабушек в очереди из рубрики «только спросить»
Мама встала во второе окно ,ибо перед ней была одна женщина .
Стоит значит 10 минут ,30 минут ,так же вторая в очереди .Мама спросила ,почему так долго ?На что ей ответили : «принимаем 50 писем»)
Видимо факультет Гриффиндор давно в ожидании студентов .
Почему нельзя сразу информировать человека ,что идет прием писем и быстро отпустить с получением клиента ?
И тут маму прорвало .Само по себе заведение ,с «куриную попу» не развернутся ,ничего …простояв целый час в ожидании ответа на 50 писем разозлило .Подняв всех и вся,девушки в ускоренном темпе оформили все и выдали маме посылку .
Спустя 1 час 20 минут .
Контора ещё та ,хуже только паспортный стол у нас в городе .Здесь хотя бы не грубят пока ,хотя за идиотов держат .
Но думаю мою Маму и недовольный взгляд не сломал б
Пожалуйста,будьте более внимательным к своим клиентам
9
1
July 31
Для меня это лучший коллектив ,из всех этих заведений , и очередь не разу не встречал
1
October 15
Самое ужасное отделение в городе. Из 3-х окон работает одно. Сотрудники в подсобке сидят всем составом. Постоянно очереди.
2
September 25
Отвратительное обслуживание. Почти всегда работает только одно окно. Помимо медлительности, еще и некомпетентные.
1
October 12, 2023
Ужасная почта, сотрудники общаются между собой,занимаются своими делами,разговаривают по телефону не по рабочим темам, пока 10 человек стоят и ждут свою очередь, 12.10 на почте женщина в очках ПРИНЦИПИАЛЬНО отказалась продавать нам конверт,я в положении простояла в очереди полчаса чтобы купить конверт,который нужно заполнить и снова отправить, на что она мне сказала «идите на другую кассу и ждите в порядке очереди , я не продам вам конверт,терминал не работает» на просьбу пробить сейчас с другой кассы этот конверт, ответ поступил «вон терминал,идите снимайте деньги» это разве мои проблемы что терминал не работает ? Никаких табличек и оповещений что касса 2 не принимает карты НЕ БЫЛО, в общем,услышала только оры от сумасшедшей сотрудницы,так же наберу на горячу линию и отправлю жалобу. Либо вы общаетесь по человечески и выполняете свои обязанности,либо уходите на пенсию и доживайте свою старость спокойно.
9
1
September 23
Очереди огромные, За наклеивание марок берут оплату, заранее не предупреждают! + постоянно нет марок
December 11, 2023
Только на этой почте получаю посылки Авито доставкой,всегда полно народу,но персонал оперативно справляется,парковка рядом,удобно на машине приехать.
2
5
February 21
Всегда много людей. Помещение очень маленькое, душно и тесно. На витрине полный завал. Продают всё подряд. Толи рынок, толи почта. В деревне, где нет магазина, может и нужен такой ассортимент, но в городе совершенно никчему. А урна, при входе, всегда завалена мусором.
4
December 3, 2023
В интернете один режим работы , а по факту другой , (рядом с почтой весит вывеска, которую не сочли нужным переделать )
Отправлял посылку авито доставкой - 2 часа простоял в очереди , а впереди меня стояла одна бабуля, которая отправляла огурчики-помидорчики , а в конце ещё ей цену *** в 6-8 тыс за доставку и она ещё полчаса возмущалась.
5
December 24, 2023
Почитала отрицательные отзывы. Ну не знаю. Постоянно хожу получать заказные письма и посылки в это отделение.Никогда никаких серьезных затруднений не было. Никогда никто не нахамил, всю корреспонденцию находили быстро. За мужа постоянно получаю все что ему присылают. Нормально они работают, учитывая из загрузку и нехватку рабочих рук.
3
4
September 28
Прекрасные работники, очень приятное место🤍
August 26
Очень тесное помещение для клиентов, большие очереди и медленное обслуживание.
1
October 1
Простоял 30 минут чтоб узнать, что моя посылка не пришла, очередное место ада на земле
3
October 14, 2023
Почта отвратительная, всегда очень много людей,посылки все разбросаны, операторы ходят друг за другом, огромные очереди. Потеряли посылку, ищут уже целую неделю, берут номер телефона, говорят найдëм,позвоним, но так и ищут. Бардак!
5
October 28
Отправили 2 посылки в Китай, умеют это делать, в отличие от других отделений 😀
August 12
Работает 1 окно, при том в пункте еще есть работники. Забрать посылку более 40 мин
2
November 22, 2023
Хороший коллектив, быстрая выдача по возможности, удобная доступность отделения.
Быстрое принятие посылок, обработка писем.
3
1
May 4, 2021
Стандартное почтовое отделение. Весь набор традиционных и современных почтовых услуг плюс возможность арендовать абонентский ящик.
Расположено в центральной части города, рядом с автобусной остановкой "Дворец культуры им. Гагарина", плюс довольно небольшое помещение - гарантия того,что почти всегда будет людно и почти всегда будут доводьно ошутимые очереди.
Персонал достаточно дружелюбный, если возникают какие-то вопросы и проблемы, всегда помогают решить. Во всяком случае у меня сложился именно такой опыт, а я в этом конкретном отделении бываю довольно часто.
Чистоту и оформление помещения можно оценить на "удовлетворительно", не больше, но со скидкой на постоянный поток людей это приемлемо.
Здесь же расположен пункт "Почта Банка" с сотрудником и банкоматом.
Также, кроме непосредственно почтовых услуг и приобретения разного рода канцелярских товаров и печатной продукции, здесь можно купить лотерейные билеты, что-то из бытовой химии и продуктов длительных сроков хранения (вроде конфет, шоколада и консервов). Ассортимент очень невелик, никак работниками не рекламируется, поэтому едаа ли кого-то всерьез заинтересует.
Недавно еще добавили табачные изделия. Ждем, как говорится, появление крепкого алкоголя в продаде - и трансформацию "Почты России" на этом можно будет считать завершенной.
Как такововая парковка для личного транспорта здесь отсутствует, поэтому машину придется оставить либо на уже упомянутой автобусной остановке (что чревато эвакуацией), либо искать место на близлежащих дворах (что, с учетом специфической организации дорожного движения в центре города, тоже дело мудреное).
4
1
November 8, 2022
Удивилась, что на почте работает молодой коллектив, но они отлично справляются, понравилось качество обслуживания, очень вежливы, всё расскажут и покажут. Побольше бы таких сотрудников.
7
2
October 25, 2023
Ужасная почта. Я заболела, пошёл получать заказ мой молодой человек с штрих-кодом и на связи со мной, заказ не выдали, сказали нужно личное присутствие. Могли бы войти в положение, тем более, срок хранения заканчивался. Никакой человечности.
5
1
January 11
Хорошие и очень старательные девочки. Народу всегда толпа. Периодически виснут программы, Но это уже зависит от барышень
2
3
December 9, 2022
Самый лучший "Почта России". Персонал отличный приветливый. Быстрое обслуживание. Дай Бог им терпения от женщин скандалистов, много раз видел и из за этого очередь возникает. Посылки с Али регулярно забираю.
3
2
March 30
В целом все устраивает.. Бывают конечно очень не торопливые сотрудники.... Одну звезду минус за постоянную духоту!!!!
3
1
March 19
ужасно медленно работают сотрудники! ссылаются на то что программа в компьютере грузит по пол часа ! всегда большая очередь !!!! большая текучка кадров !!
4
1
June 13
Обслуживание быстрое, я потратила не больше 7 минут вместе с ожиданием. Вежливый персонал.
3
1
November 29, 2023
Не выдали посылку, хотя она находилась по статусу в их отделении. По истечении срока хранения, якобы посылка отправлена обратно отправителю, но в системе так и висит уже месяц без движения. В итоге никто не знает где она. Буду писать жалобу в прокуратуру .
5
1
June 26, 2023
Главное достоинство -это его расположение. А вообще тесновато там конечно, но ведь мы туда не танцевать ходим. Рекомендую, отличные работники
2
6
September 15, 2023
Есть у Почты пропагандист мощный, вкупе с банком, только все помоему куда-то улетучивается, потому что отделения почт это кладезь красоты всех российских городов....
4
November 16, 2023
Перестала обращаться именно в это отделение из-за вечных очередей. В других отделениях города работа с посетителями значительно лучше организована
4
3
December 13
Хорошие и вежливые люди там работают.
February 19
Народу тьма . Особенно в начале месяца . Самая посещаемая почта в центре городе . Посылку из китая будет забрать проблема .
4
January 29, 2023
Хорошее отделение связи. Отзывчивый персонал. Отправлял посылку. Все быстро упаковали и отправили. Рекомендую. Вообще территориально пользуюсь почтой 141302. Тоже рекомендую. Но весы для взвешивания габаритного груза есть только в центре.
3
3