Знаю эту почту еще с советских времен:) Персонал отличный что с тех времен что молодые девушки, работают быстро, что бы сократить очереди, советую зарегистрироваться на сайте почты России оплачиваете посылку онлайн (кредитной картой) распечатываете бланк прикладываете к посылке и можете сдать посылку без очереди.
Девушки все приятные,отзывчивые. Но почтальоны-просто ужас! Не приносят извещения,приходится самим разыскивать заказные письма. Это не голосновно! Последний пример: очень ждали (от слова ОЧЕНЬ) письмо из соцстраха в августе. Тишина. Сами пошли 5 сентября на почту,девочки его выдали. Пришло оно 15 августа! А 14 сентября,в крайний день хранения письма в отделении,принесли в ящик извещение на его получение! И ничего,что мы его забрали,его там уже нет... Безобразие полное! И это только один пример из последних и только мой.
Не нравится что всегда много народу. Очень много народу оплачивать коммунальные платежи.Приходишь получить посылку и стоишь в огромной очереди. Я с ребенком несколько раз прихожу на почту что бы получить посылку, т.к с маленьким ребенком невозможно долго стоять в очереди. Я считаю что должно быть отдельное окно для получения заказных писем и посылок.
Уже давно пора подумать над тем, что в почта в первую очередь это почта: отправление-получение посылок, корреспонденции, и т.д. Очередь всегда создают люди платящие коммунальные услуги, свет, телефоны и т.д. Что либо получить или отправить в это время приходится тратить минимум 30 минут. Может имеет смысл людей обращающихся за почтовыми услугами обслуживать вне очереди или выделить для этого отдельную кассу и сотрудника ?К сотрудникам претензий нет, есть претензии к организации их труда !!! Или может тогда почтовые услуги делегировать Сбербанку и другим банкам. Туда ходить будем за посылками!!!
Не чего не хочу сказать плохого про персонал, но очереди там огромные особенно в выходной и всю эту очередь делают плательщик ком. услуг. А чтобы получить или отправить посылку, пересылку, нужно отстоять пол дня. Можно ведь придумать что нибудь, живём в 21 веке стоим в очередях как в союзе. Ставлю троичку с минусом!
Пришел отправить посылку. Коробок для посылок нет. Прошу позвонить в соседние отделения, что бы узнать есть ли у них коробки. Отказывают. Прошу дать телефоны отделений почты, чтобы самому позвонить и узнать. Отказывают. Прошу дать телефон заведующей (у нее выходной). Отказывают - нельзя беспокоить. Прошу дать жалобную книгу. Отказывают. Заявляют, что по всему городу в отделениях нет коробок для посылок. Поехал в отделение 142201, находящееся рядом с этим отделением и спокойно отправил посылку - в отделении были коробки и пакеты для всех видов посылок.