Otdeleniye pochtovoy svyazi Sertolovo 188650
412 reviews
May 7
Плюсы:
Удобное расположение в жилом районе
Достаточно быстрое обслуживание простых операций (отправка писем, посылок)
Наличие базовых почтовых услуг и терминала оплаты
Вежливый персонал в утренние часы
Минусы:
Длинные очереди после 15:00 и в предпраздничные дни
Частые перебои с работой терминалов
Ограниченный ассортимент упаковочных материалов
Медленное оформление банковских операций
Рекомендации:
Подходит для стандартных почтовых отправлений. Лучше посещать в первой половине дня, особенно среду-четверг. Для ценных отправлений рекомендуем заранее подготовить упаковку.
New chat
January 31
Чаще всего бываю на почте в песочном и в ЖК «Новое Сертолово», сюда захожу редко, только если нахожусь в Сертолово. Всегда, абсолютно всегда очереди, и тут дело не в самих очередях, а в том, сколько по времени на каждого человека выделяется. Даже если перед вами 2 человека, будьте готовы потратить полчаса минимум.
Еще и сама по себе атмосфера серая, все угрюмые и «послевкусие» неприятное остается.
3
4
September 10, 2024
Очень хорошо организована работа в этом отделении связи. Здесь всегда чисто, сотрудники очень профессиональные и приветливые. Уходишь после обслуживания всегда с хорошим настроением. Большое всем спасибо! И всего самого наилучшего!!! С благодарностью, Ираида
1
3
February 18
Отвратительное отделение. Сколько раз не приходилось взаимодействовать — всё через нервы и ушат грязи. Но по месту работы ближе всего заказывать на это отделение. Но, сотрудники считают, что индекс при отправке ничего не означает и самостоятельно, без звонка получателю, перенаправляют письмо на другое отделение. Зачем, как и почему — не понятно, только хамить и умеют. По 10 раз спрашивают одно и тоже, а на вас как на дурака смотрят и хамят беспросветно. Очень жаль, что в такая почта в городе существует
3
3
January 31
Худшее почтовое отделение. Никто ничего не знает. Как выдать зарубежную посылку звонят всем спрашивают. Очереди копят. Выдают всё долго. Авито доставкой не отправляют. Их компьютер якобы не видит. Отправляют на другую почту. Хотя авито почтой через любую почту России можно отправить, обычно это делала в городе, никогда проблем не возникало. А тут ждешь полчаса в духоте и отправить не могут.
В дополнение ко всему не то, что интернета, даже сети нет в отделении. Чтобы открыть приложение нужно выходить на улицу ловить сеть. Пока стояла в очередь, меня все потеряли.
3
1
December 18, 2024
Очередь самая долгая 10 минут, девушки работают быстро,для банка отдельная касса!
Ну вообще почта не оправдала легенды, работают молодые девушки,очереди почти нет, ну 3 человека это почти нет,ремонт хороший
Единственный недостаток плохо ловит телефон,АлиЭкспресс надо скринить штрих коды заранее
3
2
February 9
Прекрасное отделение, мало того, что помогли с отправкой, предложили лекарственный кешбэк, так же на месте оформили карту Почта Банка, с кешбэком 5% на покупки. Супер! Теперь экономлю везде! Спасибо большое!
2
May 7
Все отлично, не хватает только WiFi для клиентов. Мобильный интернет в здании работает плохо. Сотрудники, молодцы!!!
March 2
Это не почта, а потеряшка. Оператор выдачи писем, моих два письма с ценным вложением, выдала сама не знает кому. Говорит что фамилии совпали. Ну блин, а кто ответит? А где архив выдачи? Беспредел!!!
2
August 7, 2024
Современная почта с набором разных услуг .быстрое оформление и доставка можно приобрести сопутствующие товары и необходимые продукты по низким ценам.
3
4
July 31, 2024
Никто не читает эти отзывы!
Никогда без надобности не суюсь в это отделение,зная что это дно.Но периодически посылки приходят в это отделение.
Уважаемые мамочки,не ходите в это отделение с детьми!это просто крик души!
Работники отделения живут в 15 веке!
Почта на Заречной топчик,работают женщины не моложе вроде,а отделение пушка.
Здесь к чертям нужно уволить всех:одна не видит ничего,вторая не знает о существовании электронной подписи и паспорта с гос.услуг,требуя бумажный вариант.И все это конечно же приправлено скоростью ленивца из «Зверополиса»
Ни за что специально бы не пошла сюда,сегодня вынуждена отказаться от посылки по вине вашего оператора,мне нервные клетки дороже.
П.с.отзывов было бы больше если б в отделении работал интернет,люди стоя в очереди по часу накатали бы,потом уже не до вас….но не сегодня 🤬
7
1
July 24, 2024
Захожу на почту только за посылками, и не так часто. Простоять могла и 5 минут, и 55 , никогда не жаловалась, понимала, это почта.
Придя сегодня в четыре дня удивилась, очереди нет, два окошка пустые. Подхожу, называю код и началось.....
Ой, а это посылка не у нас, она в почтамате! Надо пойти туда, там дверь железная и инструкция!
Нашла "почтамат"… Инструкция не сложная, надо ввести код доступа, а потом и смс код! Только вот смс код не приходит, потому что, там не ловит сеть!
А чтобы сеть поймать, надо выйти на улицу, или в другое помещение почты, где есть окошко....
После двух неудачных попыток, пошла обратно в окошко , чтобы мне посылку, достали от туда сотрудники, но оказывается нет у них доступа к этому железному ящику!
Плюс ещё три попытки, и в общем 15 минут убитого времени. И он открылся! Вышла с почты злая....
Не хочу ругаться на персонал, и не их это вина, но я не понимаю! Если бы хотела получать в почтамате, я и заказывала бы в Озоне!
Вопрос к руководству почты:
Кто даёт Вам право решать, куда денется посылка, в окошке её выдавать или в "почтамат" закладывать?
Если делаете почтамат, то установите его возле входа, где ловит сеть! Чтобы люди туда сюда не бегали. А ещё лучше, пусть стоит на улице, чтобы могли в любое время забрать свои посылки, не смотря на обеды и всякие графики работы!
P.S. Посылка, кстати, пришла не в лучшем виде, на упаковке пять дырок.
6
1
January 22
Место хорошее но постоянно много народу нет интернета не ловит связь поэтому возникают проблемы при получении или отправки
3
1
October 12, 2024
Меня всё устраивает, сотрудники стараются обслуживать быстро ,но иногда задержка,когда активируют проезные или пенсии,народу скапливается много .
3
2
April 25, 2024
Отлично работают сотрудники.
Но - всегда душно, учитывая, что чаще ходят пожилые люди. И ещё одно - давно пора установить поправки в программе по оплате БСК пенсионеров - сделать его более доступным - ОПЛАТА КАРТОЙ. ОБЫЧНО - ПРОСЯТ НАЛИЧНЫЕ!!!!!
2
3
December 19, 2024
В целом хорошо, только не ловит интернет, вообще телефон, приходится выходить на улицу и возвращаться
2
March 10
Нормальное отделение почты, самый большой минус, отсутствует интернет внутри. Иногда при получении посылки это фиаско.
1
January 26, 2024
Единственное ближайшее отделение почты в Сертолово-1. Время ожидания от 1 мин до 30 мин. Да, пропускная способность низковата, всё зависит от количества клиентов и их потребностей. Операторов всегда два: один опытный, второй начинающий. Если очень нужно, то можно и потерпеть, постоять в очереди. Пользуемся услугами почты редко
3
4
January 5, 2024
Мне всегда везёт, в очереди стою не долго. А тут перед Новым годом и вообще порадовали. Открыли ещё одно дополнительное окно на выдачу посылок в другом крыле. Там, где выдают заказные письма. Очереди не было. И люди были довольны.
Обслуживающий персонал приветливый, приятный.
Почтовое отделение стало радовать.
Спасибо!
3
3
March 5, 2024
Отправляла на Ларина.
Мне очень приятно было
оформлять и отправлять с сотрудниками Почты свои посылки. За их внимательность к оформлению и позитив.
Благодарю каждого сотрудника🌹🫶
3
4
May 19, 2024
Хорошее отделение с опытными сотрудниками. На всё вопросы дают квалифицированные ответы, работают быстро и чётко.
3
2
July 21, 2023
Все отлично персонал вежливый,расположение отличное, есть где поставить машину, график отличный,чисто в помещении,приятно поставить оценку отлично
2
6
November 21, 2023
Обратилась в отделение 21 ноября в 13.10. Перед поездкой (от дома 3 км, пешком - нет тротуара, еду на автобусе) проверила на сайте режим работы. Ни о каком обеденном перерыве информации не нашла. Отдел выдачи заказных писем - закрыт, отсутствует хоть какая-то информация о том, что за серой запертой дверью есть возможность получить письмо. Отсутствует информация о режиме работы. Я обратилась в отдел выдачи посылок. На меня вылили ушат грубости : " Что мы обедать не должны? " (Это самое безобидное). Пользуюсь услугами отделения только в случае отсутствия другой возможности. Много лет - хамство, очереди, бардак!
6
1
June 14, 2024
Отказали открыть дверь где находятся ячейки, чтоб забрать почту, т.к. типо там обед, который не указан на сайте. Предложили стоять километровую очередь или ждать 14 часов. Почему этот обед не отображается на сайте? Потрачено рабочее время.
5
July 8, 2024
Бывает много людей. Но сотрудники всегда доброжелательны, всё объяснят,подскажут.
4
January 14
Иногда бывают большие очереди, а так ничего, уютно
3
October 2, 2023
В целом хорошее отделение связи, но очень часто очереди т.к. не хватает сотрудников.
Очереди особенно после 18, когда остается один сотрудник.
В отделение можно заехать с коляской.
Маленькое помещение и когда много людей душно.
3
April 29, 2024
Почта находится удобно! Но вот обслуживание хромает. Желательно распределять. Бывает то густо, то пусто, как и везде. Желательно подумать об организации обслуживания.
5
September 26, 2024
Очень большие очереди! Купить марку на конверт или сам конверт -надо отстоять огромные очереди. Работает,как правило, одно окно
3
December 9, 2023
Постоянно жуткие очереди, интернет внутри не ловит. Если подобные проблемы с интернетом в нех же пунктах выдачи заказов яндекс маркета, то ставят вайфай. Почта России, берите на вооружение! Электронной очереди с талочиками нет. Когда записываешься на получение через приложение и идёшь вне очереди, смотрят как на инопланетянина..
5
3
May 15, 2023
График работы устраивает,очередей нет,персонал сейчас грамотный,на вопросы отвечают вежливо и четко,расположение устраивает,можно запланировать сразу несколько дел в этом районе,после посещения почты
3
April 25, 2024
Отличное отделение связи с грамотным, отзывчивым, приветливым персоналом!
2
December 3, 2024
В последнее время все устраивает, очередей, как раньше, нет, сотрудники вежливые и приветливые.
3
March 17, 2023
Отделение очень удобное,обслуживание отличное девочки умничи, всегда подскажут помогут, приятно обратится с любым вопросом за что благодарна!
3
1
January 4, 2023
Удобно,оперативно,всегда комфортно приходить туда,потому что очереди крайне редко бывают больше 1-2 человек. Расположение тоже более-менее хорошее,близко к остановкам транспорта
3
3
November 11, 2023
Дамы работающие в данном отделении обладают отличными профессиональными навыками.. Их терпения и выдержки достаточно для столь разношёрстных граждан... Добавить кроме слов признательности пожалуй нечего...с благодарностью❤
2
4
February 18, 2024
При появлении нового состава обслуживание и персонал оставляет желать лучшего. При получении посылок ряд бюрократических нюансов, доводящих процесс до абсурда. На Заречной та же почта, но всё быстро и с улыбкой.
4
1
March 18, 2023
Хотела бы выразить огромную благодарность сотрудникам почтового отделения на Ларина 10. Посещала не первый раз, всегда внимательные и отзывчивые. По не понятным вопросам всегда разъяснят все и объяснят.
3
1
August 27, 2023
Маленький закуточек, на почту то не похоже. Даже не сразу нашла. Была один раз получала посылку с Авито, больше сюда заказывать не буду. Большущая очередь, мне еще видимо повезло, работала женщина, толи она новенькая то ли что , но все время спрашивала у молоденькой напарницы что делать. Искала посылку очень долго, несколько раз возвращалась и проверяла номер , не могла запомнить
5
2
February 19
Хорошее качественное обслуживание
1
2
February 5, 2024
Отвратительная работа почтового отделения 188650.Прошу принять меры к невнимательному почтальону.ВАЖНОЕ письмо от АДМИНИСТРАЦИИ ВУС которое человек ждёт кинули вообще в другой дом и квартиру!
4
1
November 12, 2024
Все хорошо. Быстро.профессионально.
1
September 7, 2024
Спасибо работникам этого отделения и заведующей,чуткие и отзывчивые люди .
3
3
July 22, 2023
Обратилась в отделение почты на Ларина, 10, 21.07 23,отправляла посылку маме ко Дню рождения. Сотрудница отделения заставила меня убрать из посылки дужи, сказала, что это запрещено. Духи были хорошо упакованы в картонную коробочку, потом почитала правила пересылки, нигде нет запрета на пересылку духов. В результате мама осталась без духов. Я огорчена некомпетентностью
сотрудника.
4
October 7, 2023
Плюсы:
Удобное расположение
Чистое помещение
Минусы:
Нет связи в помещении
персонал
маленькое помещение
3
2
March 27
Почтовое отделение не должно находиться в столь тесном помещении! Тяжело там находиться и посетителям, и сотрудникам. Темно, тесно, душно, постоянные очереди.
3
September 24, 2024
Всегда душно, связи в почтовом отделении нет, когда приходят СМС приходится выходить на улицу
3
October 14, 2023
В последнее время совсем нет очередей, что не может не радовать, обслуживают быстро. Персонал вежливый. Спасибо всем!
1
November 9, 2023
Тут и говорить нечего, ужасно долго, хамство, нежелание выполнять свои обязанности, постоянные отмазки про нехватку сотрудников, но после звонка на горячую линию тут же этот сотрудник появляется из тех помещения)
6
1
June 30, 2024
Отличные сотрудники! Приятное обслуживание!
2