Одно из самых лучших отделений, сотрудники вежливые, помогают друг другу, что бы не было очереди, стараюсь обслуживаться только здесь, при том, что мое отделение 40ое👍
Обслуживание клиентов желает быть более цивилизованным, особенно первое окошко от входа: навыков элементарного поведения "оператор-клиент" не имеет. Очень громкие разговоры, смех.. бывает ощущение, что попал на рынок. Уставшие, недовольные, самовлюбленные...средневековье...
Очень приветливые и вежливые работницы, стараються как можно быстрее обслужить. Помогают пенсионерам которые плохо видят.
4
A
Anonymous review
May 19, 2019
Самое лучшее отделение из пяти отделений в районе Острякова. Получала услуги на всех (7, 29, 40, 55, 20) почтах. Теперь пользуюсь только 55 отделением. Операторы профессиональные, отзывчивые, доброжелательные. Работают быстро, друг другу помогают. С грубостью и хамством не сталкивалась. Единственный минус- это состояние помещения, которое остро нуждается в капитальном ремонте. Ставлю за работу отделения 5 звёзд.
Отвратительно работает система оповещения о получении посылки на имя человека.Пришло оповещение,через три дня получатель пришел в отделение....а посылку...ОПА...отправили назад.Это деньги, просто выброшеные на ветер за отправление."Огромное спасибо" вам
2
2
A
Anonymous review
September 2, 2019
Мне очень нравятся работницы почты они изо всех сил стараются быстрее обслужить клиента но не их вина в сумашедших очередях скорее недоработка руководства или людей не хватает или не правильно организована сфера деятельности
Атмосфера - назад в СССР,
Обслуживание - персонал очень старается быть вежливым, но есть и хамское поведение.
Очень большие очереди, особенно в первое окно на получение посылок, иногда ожидание достигает целого часа.
В этом отделении работают очень доброжелательные и отзывчивые люди ! Несмотря на загруженность работой они не допускают больших очередей и стараются всем уделить должное внимание.
Долгое обслуживание. Нерациональная организация потоков с разными задачами. В одной очереди могу быть отправители одного письма и представитель интернет-магазина или организации с десятками отправлений на полтора часа (это не преувеличение)!
Всем привет. Получаю маленькие посылки из китая и все такое, очень редкий случай чтоб я стоял меньше 15 мин в очереди, в основном по 30 мин, как то раз не мог забрать пакет в течении недели, приеду- в очереди человек 20, сегодня просто супер!!! 10 мин, это впепвые.
Само по себе отделение - аля советский Союз, требует ремонта, даже перегородки между оператором и клиентом с того времени))
Почта россии она в Африке почта россии! Не про данное отделение,а в общем.Всегда очереди, небрежное отношение к посылкам, вытаскивают деньги из посылки куда-бы вы их не спрятали. Все пункты ощутил на себе. Еще и банк свой открыли! Умора!
По поводу 55 отделения. Очереди на получение посылок есть всегда. Это очень расстраивает, иногда ожидание более 30 минут, а еще в отделе где выдают заказные письма и штрафы от ЦАФАП одна из почтальонов часто курит у входа и говорила как-то своей знакомой, что у нее КОКЛЮШ. Это кошмар какой-то.
На выдачу и прием посылок работает только один человек в одном окне! Постоянные очереди! Давно нужно сделать ремонт и добавить ещё одно окошко на выдачу посылок! Из пятнадцати человек в очереди, два на отправление и из-за них я простоял 93 минуты! И так почти всегда!
Работники стараются быть вежливыми и коректными,правда не все. Посылку можно проверить только после оплаты,это не верно.Принять деньги да,но пока получатель не убедится что получил,то что должен был,проводить оплату нельзя.Вы тем самым помогаете машенникам.
Постоянные очереди. Уставшее помещение.
Не очень дружелюбные сотрудники. Но это проблема не этого конкретного отделения, а всей почты России.
Получаю много посылок. Слава богу, они их не теряют.
Неудобно в том плане, что у отделения два входа с разных сторон здания. Один вход для получения каких-то особых писем, второй - для всего остального.
Достаточно бестолково.