Бардак был так и пподолжается в этом отделении: в некомпетентности сотрудников, расписании (до 18:00), нет возможности дозвониться. Внутрь заходишь – вид как в деревенском магазине: хоз. товары и здесь же продуктовые, а на "лавке" - журналы. Всё бы ничего, но сама работа сотрудников "шаляй-валяй". Пришла за заказным письмом, а мне сказали, что оно уже ушло обратно, ссылаясь на компьютерную программу, что "она так решила". Даже не разобрались в частном порядке, почему так получилось, зато сегодня потребовали от меня извещение, хотя женщина оператор забрала его, пока я смотрела посылку. Бумажки нет и всё , ничего не докажешь.. Компьютерная программа такая же бардачная как и это отделение в целом ((((
Почтовое отделение № 636013, географически находиться в тупике, маленькое помещение, персонал неторопливый , график работы до 18:00 после работы не успеваешь попасть за письмом ,письма бывают важные, сейчас век компьютирезации , почта курьера работает быстрее и надежнее, в этом почтовом отделении уже нет надобности(Почта себя изживает сама)На почте можно как в магазине в три дорого купить не нужный товар. Раньше почта было государственной и очень пользовалась спросом
Почему все почты по городу работают суббота и воскресенье,а ваша особенная ?!?!(закрыта) ,и что за график с 10-18 ....вы обязаны работать с 8 до 20 ,к персоналу тоже притензии ,медленно работают и плевали они что это мизерное помещение все забито людьми ,обслуживают человека по 30 мин это перебор...В общем почта совсем не нравится от слова совсем!!!!!!
Хотела отправить посылку ж/д транспортом, сказали, что пришло распоряжение отправлять только авиа в 2 раза дороже. На почте на Комете отправила без проблем, там сказали, что расроряжения никакого не было. Почему нагло врут!!!
К работникам претензии не имею- можно только посочувствовать их терпению к грубости посетителей. А вот расписание действительно не в пользу тружеников. Не все могут сбежать с работы что бы успеть на почту в часы ее работы. Суббота выходной- не правильно.
Можно было поставить минус поставил. Пришло письмо продеожали до срока оротной отпраки и после принесли уведомления. Пришел получать, а оно оказывается обратно ушло. Постояные очкркди. Работает вообще для не тработающих после работы кое как успеваешь.
Расписание меняют наверное раз в месяц точно, тем кто работает, просто не успеть, скоро час в день работать будут, очереди огромные, сотрудники оочень медлительные и грубые...
не приносят телесемь по подписке. Дозвон невозможен - там телефон горячей линии, Москва. Хорошо устроились. То есть приносят подписку, но уже в середине недели.
2
1
Олег С.
Level 13 Local Expert
October 28, 2023
Персонал молодцы. При копеечной зарплате работают отлично. Отзывчивые и доброжелательные сотрудники. Всего самого хорошего и доброго им.
Раньше было не комфортно при посещении данного отделения (тесно), сейчас после ремонта места придлстаточно. Когда людей много, то обслуживают два сотрудника, что во много раз повышает скорость обслуживания.
Время работы до 18.00. Очень "удобно" сделали график, если учесть, что раньше до 19.00 с трудом успевал. Всё для людей делают, но похоже для безработных и сменников
Мне отправили с этого отделения посылку , допустили ошибку в сумме на извещение.Посылка пришла к пункту назначение , но мне ее не выдают потому что нет поправки на сумму.Сколько нужно ждать? Посылка отправленна 8.01 , на дворе 15.01 в наш век компьтеров и телефонов.При том что Северск и Тегульдет не такое большое расстояние.Наши операторы почты сказали что запрос сделали, а ответа им нет.
Хорошие и приветливые операторы, видно что стараются, но из-за плохого технического обеспечения и маленькой площади помещения затрудняется обслуживание клиентов. В целом лично я за 5 с лихвой лет доволен обслуживанием в этом отделении.
1
1
A
Anonymous review
June 29, 2019
Отличные операторы, всегда помогут, подскажут. Единственное, что "виснут" компьютера. Служба доставки писем, извещений работает Великолепно. Одно из лучших почтовых отделений!
"Почта России" - и этим все сказано. В будни не могу попасть на почту, потому как график работы с 9 до 19 - не успеваю. В субботу стараюсь прийти, посмотреть журнал, что заполняется вручнуюю на неотслеживаемые посылки(без трекера) из Китая. В воскресенье не работают.
Помещение маленькое. Требует косметического ремонта. Обслуживание медленное. Персонал вежливый. Если в очереди больше чем пять человек - то считай минимум полчаса времени потеряешь в ожидании