31 августа 2924 г обратилась в п/о для отправки ценных писем с описями вложения, оператор Юлия была очень вежлива, профессиональна. Оставила очень хорошее впечатление.
Во всех отделениях "почты России" одна проблема. Один оператор и очередь клиентов. В этом отделении оператор не смогла нам отправить посылку в Китай, ссылаясь на то, что компьютер не видит адрес. Если же она введет адрес вручную, то она гарантий что посылка дойдет до адресата не дает.
Почти постоянно, в будни и в выходные работает только один оператор. Из 6-7 раз только единожды работало 2 оператора. Приходится стоять в очереди из 4-5 человек, а это примерно может занять 30 минут.
Персонал очень приветливый и дружелюбный. Всегда с улыбкой . Куда не зайдёшь , все с такими лицами недовольными , а сюда приятно возвращаться . Замечательные люди работают!
Что тут сказать? Почта,отделение одно из в которое войдешь в калошах и выйдешь- ничего не изменится и ничего не изменит и никто и не заметит,короче оно наше родное
Почтовое отделение Нового Посёлка работает хуже некуда, извещен0ия вообще не носят, не носят письма, не носят газеты. Отправлял посылку в Москву, так она ушла в Питер от туда вернулась в Шадринск и только потом ушла адресату, шла 40 дней.
Невозможно получить посылку. Когда люди идут оплачивать камуналку, почта теряет свой функционал как почтового отделения. Ни отправить не получить. Окон получения и отправки посылок нет. В остольное время все прекрасно.
Часто приходится ждать.Сбой программы. Операторы не компитенты и при всём при этом успевают нахамить.Вообщем не на высоте. Хотелось бы чтобы обучали операторов работе и культуре общения с клиентами.
Раньше, со старыми сотрудниками, было все отлично.
В настоящее время рабочий состав обновился, обслуживание медленное, путаются, очереди, но почта нужна, новый состав почты пусть учится работать.