Не советую отправлять письма на этой почте. Уже несколько раз отправляла из других отделений, все было нормально. Письмо требовалось отправить по городу. Конверт 9 на 15. Предложили только посылку по бешеным ценам. Разве это нормально. Сотрудница разговаривала нагло, объяснить почему так, что она, что руководитель не смогли.
Всем здравствуйте.
В разное время был и разный персонал попадался. В целом персонал адекватный и если надо, то подскажут и помогут оформить как лучше вне зависимости что это: письмо, посылку или перевод.
Но есть там один человек , которому вечно что то не нравится. Я очень надеюсь, что у этого человека все хорошо и плохое настроение, только в тот день когда я заходил.
А так все порядке
Бываю тут часто (то посылку отправить, то письмо заказное забрать). Очень радует, что никогда нет очередей...возможно, это мне так везёт. А ещё в отделении живёт красивая кошка, которую могут гладить посетители.
Самое ужасное отделение у них свой график работы 3 дня вместо 6, сами себе хозяева что хотят делают! Хамло и горячая линия все это считает в норме и уже продолжается так пол года но всем пофиг!!!
Потребовалось отправить документы за границу, девушка оператор очень внимательно выслушала и очень быстро помогла все оформить для отправления. И в целом Почта России очень порадовала в этот раз. Для пересылки до страны назначения потребовалось 10 дней, при этом почта в принемавшей стране по своей территории пересылала 14 дней.
Зашёл я на почту персонал очень отрицательный постоянно очень огромная очереди работники не справляются или же бегают туда-сюда с какими-то отговорками
Хороший коллектив, ответственные, добродушные девушки!
У меня вопрос и просьба к администрации города, помогите, сделать ремонт лестниц, но в Очень грустном состоянии!!?
Большой Плюс почтового отделения в том, что оно находится в самом центре г. Шахты.
Вежливый, некуда не спешащей персонал, из за этого бывают небольшие очереди.
Из минусов, то что ни при входе, в здание , ни в самом помещении Десяток лет, если не более, не делался никакой, даже косметический ремонт.
Всё таки центральная почта! ....
Почта очень изменилась за последние несколько лет. Самое главное - пропали очереди! Обслуживание быстрое, всё в электронном виде, страшно вспоминать бумажное оформление посылок🤦🏼♀️. Девочки всегда приветливые, всегда помогут и подскажут.
Сотрудники отделения почты 346521 на Артеме хамят клиентам на просбу помочь .Когда я попросила представится была попытка побить меня. Посыпались оскорбление в мой адрес.Не одыкватные работаю на этой почте которые устали от своей работы .Уступите свои места людям которые будут иди на работу с большим удовольствием и без грубости буду обращаться с людьми.
Ну, а что тут добавлять-то: зале чистенько, работники отзывчивы. Если что-то клиенту не понятно, то подробно разъяснят тот или другой вопрос. В общем тянет на "отлично"!
Лично меня работа нашей, городской почты, ее центрального отделения ,очень устраивает, я часто пользуюсь посылочным отделом, девочки работают четко, вежливо, отзывчиво.
Центральное почтовое отделение , Которе требует РЕМОНТА начиная от входной лестницы НЕТ ПАНДУСОВ , внутри как в Советское время окунулся ! Иногда попадаются хамоватые сотрудники или те которые постоянно ничего не знают (по какому бы вопросу вы не обратились) могут гонять из окна в окно. НА ПОЧТЕ ТАК ЖЕ ЕСТЬ ОТДЕЛЕНИЕ ОЗОН , у которого почему то иногда есть выходные или нужно ждать когда к вам подойдут.
Просто и доступно. Отправляла посылку, заказное письмо, оплачивала пошлину, всё быстро и без проволочек. Можно оформить через ПФР пособие на погребение. Выплата в то же день. Работой отделения довольна.
Центральный почтамт, удобное расположение, здание нуждается в ремонте,хочется чтобы было уютно
Обслуживание-есть приветливые работники... В целом достаточно быстро обслуживают
Почтовое отделение 525, в поселке Наклонная, отзыв самый негативный. Посылку отправляли курьерской доставкой, специалист, если можно так сказать, не указала номер телефона адресата, в итоге курьер не мог связаться и доставить посылку. Пришлось решать вопрос через горячую линию. Посылка была доставлена на три дня позже. Отвратительная работа.
4
Б҉и҉т҉м҉е҉й҉к҉е҉р҉ И҉л҉ь҉д҉а҉р҉
Level 4 Local Expert
September 28
Очень в хорошем месте стоит куда не так сильно далеко идти и ехать
Авито доставку очень быстро отправляют меньше сказанного срока
Обычные посылки тоже отправляют без проблем
Сервис нормальный не хамло
Я был на консультации офиса Почта банк,находится в самом отделении, 2 консультанта.Что сказать? Само отделение небольшое, есть все нужные окна, витрина с товарами,образцами почтовых отправлений.Персонал на месте, всегда можно решать свои вопросы по почтовым вопросам!
Обслуживание уважительно, на высоком уровне, персонал заместители, операторы почтальон во главе с начальником ОПС 346500 Паращенко Тамарой Геннадьевной работают оперативно и слаженно.
В последнее время решаю все вопросы очень быстро, очередей нет, вопросов по обслуживанию тоже нет. Чтобы получить переводы или отправить Авито доставку. Расположение больше для пешеходов, чтобы припарковаться - рядом может не оказаться места.
Добрый вечер , сегодня произошла не особо хорошая ситуация . Во время ожидания в зале , я приобрела шоколадку своему ребенку , на что мой ребенок его распаковал и шоколад оказался весь в плесени .Я попыталась вернуть шоколадку сотруднику которой мне ее продал , на что сотрудник ответил, что этот шоколад молочный , он такой и должен быть. Сотрудник отказался возвращать мне стоимость шоколадки, на что я его попросила съесть это шоколад при мне ( раз по его словам он свежий ) и даже в тот момент мне не были возвращены деньги
Прошу принять меры.Если торгуете продукцией следи за его состоянием и несите за нее ответственность!
Обслуживание отделения почты 346500 более чем устраивает, много окон и операторов. Персонал вежлив и терпелив. Хочу отметить оператора окна 3 Анну Михайловну. Всегда приветлива, сдержанна(что очень сложно в их рабочей обстановке) и грамотна.
Старое строение,ремонта не видело непонятно сколько. Прошлый век, никакой автоматизации, ступени без перил,круто подниматься и спускаться. Для пожилых посетителей просто испытание. Дверью можно ударить не на шутку Позор ,а не центральное почтовое отделение.
Обслуживание замечательное. А вот само помещение не видело ремонта еще с советских времен. Интересно куда деньги деваются которые мы платим за услуги почты?
В посылочном отделении всегда очередь!
Неужели нельзя увеличить штат?
Ступени очень крутые,а после ледяного дождя по ним невозможно было подняться.Неужели нельзя было посыпать ступени песком,солью или реагентами?!?
Впечатление,что у этой организации и у этого здания нет хозяина.
Хорошее отделение,вежливые и отзывчивые работники,почтальоны своевременные и добросовестные,единственное не удобно для нас ,что наше отделение(346513) перенесли на Шевченко 102,хотелось бы ближе .
Что у вас твориться в почтовом отделении,воруют посылки,23.08.23. 15:46,приняла посылку оператор связи 1класса Елисеева Каролина Игоревна оформила как положено с номером трека и посылка должна отправиться в Саратов,а посылки нет,отслеживать по номеру трека не удалось,сказали,что украли так ответили,это что такое,где камера отслеживание,опасно посылки отправлять
Удобное разделение для приёма оплат и для отправки посылок. Вежливые сотрудники. Но всё перечеркнет лестница, ведущая в отделение. Это какой-то кошмар. Разбитая, крутая, сыпется прямо под ногами. Тут и до травм недолго. Куда смотрит администрация почты , да и городская администрация тоже ослепла
Стояли в очереди полчаса, пришла мадам и поставила закрыто! Сказала не работает, а раньше нельзя было сказать?!?! Обслуживания нулевое, я человек с предприятия!!!!
По левую дверь работают хорошие девушки, выдающие заказы по мере возможно. Что не скажешь за тех кто работает за дверью прямо, вообще можно зайти и пропасть..
Все супер, раньше было намного хуже и на почте можно было простоять целый день, а сейчас появилась возможность электронно получить талон и по своему вопросу обратиться в назначенное окошко
Обслуживание быстро, сделали все, что нужно, порекомендовали , как сделать наилучшим образом.
Работала с ними как юр.лицо - тоже без проблем и сложностей.
Быстро и качественно.
Очень импонирует клиентоориентированность)) однозначно рекомендую.
Персонал грамотный, вежливый, отзывчивый. Но.... большие претензии к фасаду здания, а конкретно к ступенькам. Просьба обратить внимание и внести в статью расходов ремонт ступенек