Был там первый раз, в полне всё нормально, кроме того что потерялась моё отправление бывает такое прождал посылку около полу часа и все-таки нашлась! Может и я не везучий..
Это отделение обслуживает наш район со " времен царя гороха". Я им пользуюсь около 20 лет. В настоящее время очень заметны изменения к лучшему в отношении персонала к клиенту. Постепенно и очень медленно меняется оборудование, но обслуживать стали быстрее, очереди давно не видела. Мне кажется у них давно не было ремонта. Всё неплохо. Желаю удачи.
В отделении почты проблемы со снабжением, на просьбу дать скотч, чтобы упаковать посылку выслушала какой он дефицитный и что у них его мало. Пока укладывала вещи в коробку , женщина за стойкой переключилась на другого клиента. Полный игнор , не заинтересованность в клиентах , потерянные 35 минут. Такая работа данного отделения - просто позор. Забрала вещи и отправила без проблем в другом отделении почты . Самое ужасное отделение по обслуживанию в Симферополе !
Давно пора отреставрировать и расширить помещение
Люди иногда вываливаются на крыльцо
Зашел спустя 3 года
В 2024 году там даже камер видеонаблюдения нет
Ожидание как правило 20-30 минут
В целом, отличное отделение. Иногда бывает час пик, в котором можно простоять долгое время, но, мне кажется, это везде. Абсолютно не зависит от сотрудников, ибо у людей разные вопросы и они не все решаются за 5 минут)
Я туда больше не захожу после того как мне нагрубили, я отстоял большую очередь чтобы купить билеты лотерейный. Второй раз был такая же ситуация тоже на улице шёл дождь туда набилось народу не пройти до нужного мне окна хотел отправить бандероль долго ждал, потом не дождался и пришлось ехать на Главпочтамт короче не рекомендую 👎
2
1
Андрей Ускач
Level 18 Local Expert
September 16
Очередью нас не удивить))) и не смотря на нервозность в зале, работницы вежливо и спокойно сделали свою работу. Спасибо!
Почта как почта,помещение очень маленькое, простенькое. Работники отзывчивые,не хамят! Часто раньше там бывал,очеридя были большие,сейчас поменьше или мне так показалось!
Отделение небольшое, но, посетителей, практически, всегда много. Нагрузка на операторов большая, поэтому оперативно не обслуживают, что только затягивает очередь. Иногда наблюдаю грубость, что, связываю с элементарной усталостью сотрудников. К отдельным операторам хочеться попасть на обслуживание. Почему-то не принято у сотрудников почты носить бейджи, это упущение со стороны администрации организации.
Ну что сказать: работает одно окно. Очередь большая. Это печально.
К
Ксения
Level 8 Local Expert
December 11, 2023
Прекрасное почтовое отделение. Сотрудники супер. Была во многих, есть с чем сравнить. Все спокойно, без нервов. Девушка новая молоденькая появилась. Тоже очень хорошая. Желаю всем сотрудникам почтового отделения адекватных посетителей.
Всё хорошо, но помещение такое убитое и старое, почта это лицо государства и не ясно, как такое вообще можно допускать и еще заставлять там людей работать, явно депутат отвечающий за этот район / место должен быть уволен, а лучше посажен, Пригожина не хватает на таких ))
Персонал доброжелателен, удобное месторасположение, посылка приходят в целостности. Хочется подсказать руководству, обновите компьютеры или программы т.к. очень часто программа зависает и девочкам приходится слушать возражения.
В этом отделении работают самые лучшие женщины! Сколько раз получала посылки, всегда вежливые и как то быстро очередь проходит. Когда на Трубаченко мне отказали в подписке газеты для бабушки, девочки этого отделения выписали без вопросов. Здание, конечно, требует ремонт, но главное что такие душевные люди работают.
Маленькое отделение, пропитанное духом советского времени, сургуча и пенсионеров. :) На такой большой район уже слишком маленькая пропускная способность. Однако работает регулярно и функции выполняет. Отправляйте и получайте письма, посылки, переводы, оплачивайте коммунальные услуги, если конечно, вы никуда не торопитесь! :) В зале есть стулья, можно посидеть в очереди...
Днем получал 10 марта посылку во втором окне. Прождал в очереди около часа. Посылку выдала женщина с черными волосами. Очень грубая с гонором она отдала мне посылку . Когда я спросил почему здесь так долго приходится ждать, она закричала не нравится, не приходите больше на почту. Ничего не перепутала? Не к ней люди приходят, а за посылкой. Позорище !
Если хотите набраться острых ощущений или просто с кем-то поругаться...милости просим на любое почтовое отделение)))
Программа, которая работает у операторов через раз "порадует" вас временем ожидания...
Что касается самих сотрудников... претензий нет)
Нагрузка на операторов большая, людей очень много, но, несмотря на это, с грубостью никогда не сталкивалась, хотя прихожу всегда с целой кучей писем. Всегда встречаю только улыбку и доброжелательность. Спасибо за приятное обслуживание.
Постоянные очереди , людей в этом отделении всегда много . А ремонта не было с начала работы этого отделения . Посмотрите какие двери , окна , освещение там . Нужен срочный капитальный ремонт !
Обслуживание довольно быстрое, хотя на мой вкус отделение должно быть побольше на такой район. Девочки стараются, хотя штат недоукомплектован в связи с очень низкими зарплатами. В связи с этим бывают довольно большие очереди
Прекрасная поста, после ремонта очень выгодно отличается от аналогичных отделений. Электронная очередь, мгновенно реагирующие сотрудники на любую просьбу или вопрос, максимально вежливые и компетентные. Бланки, товары в специально оборудованных нишах, лотках, все подписано👍👍👍. Никаких очередей. Чудо, а не отделение. Все бы такие были. Одним филиалом ада на земле стало меньше.
Вежливый персонал, все объяснят и подскажут, очередь не стоит, стол стоит с методичками и подсказками, правда все ещё с СССР осталось но стараются сохранить и это.
Из четырёх окон работает 2,всегда очереди. Служащие вежливые, доброжелательные,охотно помогают.Просьба открыть все окна, тк на огромный жилой массив это одно крошечное отделение. Так же просьба выделить деньги на ремонт, больно видеть "родное" с детства отделение почты в таком печальном виде.