Из тех что я был это пока самое норм отделение, на очереди большие не попадал максимум 3 человека передо мной. Согласен с отзывом ниже - для отправки корреспонденции от предприятия сотрудники должны обслуживаться в отдельном окне, так можно и целый день простоять. В центральном отдалении заметил, что принимают не в порядке очереди а по типу отправления или получения из-за чего можно просидеть 50мин, в этом отделении видимо масштабы меньше, поэтому очередь движется быстрее.
- Из минусов:
1.) отделение работает до 16:00 в будние дни, с одной стороны справедливо, чем меньше зарплата, тем меньше там надо сидеть, с другой посетители просто не успевают доехать.
+ Из плюсов:
1.) хороший ремонт
2.) электронная очередь по талончикам на месте
3.) оплата через терминал
4.) на удивление вежливые сотрудники, все расскажут и помогут.
5.) обычно немного посетителей.
6.) достаточно быстрое обслуживание.
Не первый раз отправляю сюда посылку из Москвы, и НИ-КОГ-ДА это отделение почты не вносит данные о посылке, ни поступление, ни даже уже получение. Мне звонят о получении посылки, а на сайте нет даже её поступление в место вручения. Там что, полчеловека работает, нЕкому внести в комп данные, или они пешком отправителю несут сведения? Чисто и вежливо, это хорошо, но надо и выполнять свои обязанности в полном объеме. Вот уже и 2025 год, но ничего не изменилось. О поступлении посылки в п/о,и получение узнаЮ только от получателя, инвалида 1-й группы. Извещение ей приносят, но на сайте уже получение адресатом, а не поступление в п/о, появляется через полдня после получения адресатом!
Более всего удивительно, что почта стала работать до 16 часов. Интересно, чем аргументировали, что выбрали такое время? Могли бы рабочий день и до 12 сделать, а то так скромно, до 16. Вроде и людей мало, а очереди. Что-то спросить , или купить штучный товар невозможно, или оператор кого-то обслуживает, естественно на тебя внимание обращать не будет, или куда-нибудь уйдет, или сидит работая изо всех сил не поднимая головы, только, чтобы к нему не обратились. Вообще я почтой не пользуюсь, вот только недавно пришлось обратиться при получении посылки. Только хорошего, что ремонт сделан.
Ужас одним словом, работать не хотят, за 5 минут до закрытия не принимают мотивируя это тем что не их работа и программа не работает, так как она сама выключается, еще раз ужас и позор, при таком графике работы еще и так говорить, персонал на улицу метлами махать для перевоспитания, хотя такие как они не поймут
После окончания ремонта хожу только в это отделение для отправки заказной корреспонденции - электронная очередь, возможность безналичной оплаты. Только иногда при очереди в 3 посетителя можно просидеть 1,5 часа, потому что один из них отправляет 22 заказных отправления. Я не знаю что нужно в этом случае делать - отдельное окно для них, отдельный сотрудник, другой тариф... Как-то все не логично. Обычные граждане и сотрудники предприятий не должны обслуживаться в одной очереди. Это я знаю точно. И чтобы купить конверт не должен посетитель ожидать 30 минут по очереди, это должно происходить гораздо быстрее.
Еще есть претензии к некоторым почтовым правилам, но сотрудники в этом не виноваты. Хотя есть некоторые чересчур "принципиальные".
Очень светлое , чистое помещение, модернизированное аппаратом электронной очереди, все условия для работников, а вот к клиентам уважения ноль, работники уходят с рабочего места, когда в зале люди. Для чего поставлен аппарат? Что бы погулять сходить? Очередь с оплатой идет так средненько, ни шатко - ни валко, а люди, получающие заранее оплаченную корреспонденцию и посылки могут сидеть до бесконечности. Гораздо приятнее на обычной почте - работники приветливые и гораздо быстрее обслуживают. Три звезды поставила за ремонт!!!!!
Хорошее помещение и качественный ремонт. На этом плюсы заканчиваются! Отвратительное отделение! Работают хамы. Понимаю, что маленькая зарплата. Не работайте, значит. Не хватает операторов, пусть заведующая отделением садится и работает с клиентами, если не может организовать нормальное функционирование отделения. Сорок минут в ожидании отправки заказного письма! Вы считаете это нормально? Этот отзыв был отклонён! Почему? Не нравится правда? Организуйте работу нормальную!
Отделение с каждым годом все хуже и хуже. Сотрудники полностью поменялись. В очереди сидишь по 40-50 минут. С учётом того, что обслужить за это время успевают несколько человек на разных окнах. Приходят клиенты со стопками писем, по 30-60 штук и занимают одно окно по часу. Когда по правилам принято 5 отправлений из одних рук!!!! Будь добр брать заново талон и пропускать остальных ожидающих в очереди. Но нет же, закон писан не для этого отделения. Операторы молча принимают эти кипы писем и бандеролей. Законы и правила не для этого отделения как я понимаю. Отдельное возмущение, квартплаты, приходишь как будто не на почту, где отправляют посылки, а в сбер кассу, когда 1,2 окна при очереди принимают квартплату! А одно окно на прием посылок, в котором стоит тетя с 60 письмами. Это беспредел! Примите меры иначе пойду писать жалобы на Главпочтамт!
Обслуживание на 5 + Персонал ВЕЖЛИВЫЙ Время ожидания 5 мин
Дмитрий Сергеевич Т.
Level 6 Local Expert
February 21
Очеееень долгое обслуживание. Причём есть очередь по талонам, но сотрудники нарушают порядок приёма. Вызывают посетителя по типу услуги. Можно сидеть очень долго и ждать, чтобы получить посылку с оплатой. Я ждал более 1 часа.
Новое чистое отделение, после ремонта, открывается в 8 утра,что очень удобно, сотрудники аккуратные, приветливые. Отличное отделение,с удовольствием туда прихожу!
Отделение чистое, комфортное, электронная очередь, есть место для ожидания.
Но обслуживание медленное, очень долгое ожидание. Не всегда отзывчивый персонал.
Сокращённый график работы отделения, не очень удобно.
Плюсы:
- хороший ремонт
- просторное помещение
Минусы:
- сотрудники, которым досталась хоть маленькая, но власть. Смотрят сквозь человека.
- количество сотрудников такое же, как маленьких отделениях
- именно в этом отделении, вам особенно остро дадут понять, что почта Крыма это не почта России.
Неприятный осадок каждый раз при посещении данного отделения. Да, оно прилизано, операторы построены, но для кого? для "ревизора"? На людей им все равно с высокой горы.
Свежий ремонт, чисто, красиво. Персонал приветлив. Очереди иногда есть, иногда нет. Самоё печальное - оплата услуг только наличкой, нет карты. До Почты России технологии ещё не добрались)))) к этому отделению претензий нет
Чистое, просторное помещение со свежим ремонтом, организована очередь по талончикам, когда я там был: очередь была не большая. Персонал взаимодействовал вежливо и продуктивно.
Ужасно все долго и муторно. Надо было отправить посылку с оплатой при получении, по итогу сказали в залог оплатить ещё при отправке , взяли инн зачем-то , и только тогда когда там оплатят , мне придётся опять идти на почтуу, чтобы забрать свои деньги . Банковских карт же не существует в 2023 году
Покупатель получил посылку 24 июня наложенным платежом ,деньги должны идти мне и придти за 6 рабочих дней,но вместо этого денег на сумму 4200 как не было так и нет,вывод один это отделение *** и полученную наличку от покупателя вместо того что отдать продавцу как оно и должно быть положили в карман,так как с этого момента прошло 2 недели,а денег нет,буду писать заявление в полицию,чтоб этих *** наказали
Работают 2 человека. Очередь огромная. Стояла 1.5 часа чтобы потом услышать, что не примет так как нужно делать другие вещи... Работников у них мало.
Было ну оооочень приятно.
Нет оплаты по карте, об этом уведомили только на процессе оплаты. Я человек, у которого нет с собой налички и карты крымской - был в шоке.
А персонал только грубо отвечал и хамил.
А также, не знаю было это намерено или ошибкой, но мне сказали стоимость 493₽, я дала 500₽, мне дали сдачу 7₽, а чек выдали на 336₽ 😐. Заметила, только когда ушла) Осадок крайне неприятный, больше никогда не приду в это отделение. Будьте осторожны 🙏🏻
Отделение почты находится в жилом районе, что удобно людям. Внутри все максимально опрятно и ухоженно, находиться приятно. Персонал более чем адекватный, я всем максимально доволен.
Прекрасное отделение с прекрасными сотрудниками. В конце дня приходится дольше прождать в очереди, но всегда все подскажут, объяснят и войдут в положение
Отвратительное отделение, 40 минут прождал сотрудника , а был первый в очереди. На вопрос как скоро меня обслужат, ответили сидите и ждите сколько нужно
Испортило к этому отделению отношения к тем, кто просто пришел купить конверт , я с талоном 20 минут простояла . Хотя для этого можно было окно выделить и без талона быстро купить , в центральном отделении для этого есть киоск
У вас телефон вообще работает,хоть иногда возьмите трубку 🤬, для чего он вам нужен,35звонков в течение дня и хоть бы хны,бесит,где оператор?????????????
Очень уютно стало после ремонта и современно.Очень вежливые работники,всегда помогут,особенно старикам.Работают быстро.Если очередь,то можно ожидать,минут пятнадцать.
Современный ремонт, очередь по талонам- очень удобно. Нет суеты. Хотя мы были, когда почти никого не было. Вежливые сотрудники, но все с важным видом -так видимо влияет спецформа)))
Мнение двуякое! но ближе к плохому.
Те кто там работают, в частности отправка\получение писем\посылок очень агрессивные и относятся не уважительно!
Бывает срочно ждешь посылку, тебе пришло смс что уже можно получить еë, прибегаешь в отделение и начинается... "Что так сложно уведомление дожаться"...
Сегодня отправлял заказное письмо в отделении связи 43. Приятно удивило обслуживание работников данной почты. На все вопросы были даны чёткие и профессиональные ответы. Персонал и начальник почты вежливы. Большое спасибо за обслуживание! Буду и дальнейшем пол зоваться услугами даного отделения связи.