К персоналу претензий нет. Удручает режим работы с 9 до 18. Каким образом работающие люди должны извернуться, чтобы воспользоваться услугами ОПС, не понятно. Это большой минус, который портит все впечатление.
Вопрос даже не к отделению, а в целом к почте России. Сотрудники часто не компетентны, очереди огромные, время работы в любой момент меняется - приходишь и видишь бумажку на двери, что почта работает в максимально неудобные часы для работающих людей. Выручает иногда доставка посылки на дом.
Почтовом отделении не хватает операторов. постоянно очередь. Из минусов пенсионеры приходят платить коммуналку вечно спорят по 20 минут с оператором кто кому что должен. Образуется гигантская очередь.
На стене почты написано-молодой коллектив,явный минус данной почты.Постоянно очереди даже когда 3 оператора работают(На Фрунзе к примеру гораздо качественнее работают.
Помоему у них не хватает сотрудников. Всегда очереди, особенно в дни оплаты коммунальных платежей. Всегда один сотрудник почты принимает всё и выдаёт всё, а могут трое.....
Всегда пользуюсь их услугами! Теперь даже очередей нет! Обслуживание качественное и быстрое!)) Только вот режим работы на сайте, не соответствует действительности!
Макароны, тушёнка, шампунь... Завалено всем, что можно себе представить и за чем пойдёшь на почту в последнюю очередь. Сельпо самое натуральное! А цены - наверно только на Луне такие. И вишенка на торте - этот сельский магазин практически всегда закрыт НА СТУЛ! На стул, Карл! Видели такое когда-нибудь, нет? Сходите посмотрите. Зато за почтовыми конвертами мне приходится ходить в соседний магазин! Персонал такой же - сплошное хамство, мат. Помещение маленькое, грязное.
Самое мерзское отделение из посещенных мной. Персонал грубый, топорный, хамство на высшем уровне. Как уже кто-то писал ранее тут ненавидят свою работу и людей.
Сегодня 22.06 в 19.00 я получила 3 посылки.По документам было всё верно,но,придя домой,я обнаружила,что одна посылка не моя.Мой трек 80090549505551,а выдали10209748795767.Дозвониться до почты нереально,они никогда не берут трубку.Я инвалид 2 группы,мне тяжело ходить туда-сюда.В коем веке выбралась на почту!!!!!!!!!!Пусть сами приходят и меняют посылки!!!!!!!!
6
4
Смолянка 21
Level 8 Local Expert
July 15, 2021
Лучшее отделение, ребята все молодцы, всё очень быстро, на все вопросы ответят, всегда помогут, очереди редко.
Выражаю огромную благодарность сотруднице почта банка Анастасии.Спасибо за прекрасное обслуживание и за особый индивидуальный подход.Буду рада,если Анастасии объявят благодарность ввиде премии!!!
Почему-то перестали носить извещения о приходе посылок,хотя по закону должны на любые,приходится самому приходить и спрашивать.Извещение конечно удобней дома заполнить
3
P
PravoRus
Level 3 Local Expert
November 30, 2021
Каждый раз, когда отправляю письма, работники данного отделения не правильно указывают фамилии либо отправителя либо получателя письма. Потом адресат не может получить письмо. Это просто издевательство. Вообще не внимательные работники отделения.
Не дай Бог Вам туда попасть. Почтой по назначению воспользоваться невозможно. Каждый день её штурмуют пенсионеры с квартплатой. Получить или отправить письмо стоишь в той же очереди что и оплатить квартиру. На просьбы отдать письмо/посылку, сотрудники вежливо посылают стоять в общую очередь...