Если можно собрать в одной точке,самых некомпетентных сотрудников и хамов, то это именно, то место, которое вы искали! На двери висит знак Авито доставки, которую они напрочь игнорируют, отказались отправить посылку из - за "якобы" некачественной упаковки. Хотя хотел отправить в заводской упаковке,что может быть лучше????
Заслуженная оценка должна уходить в минус, но к сожалению самое минимальное, что можно поставить, это 1, поэтому да будет так!
Если не хотите терять нервные клетки, обходите это заведение стороной!
Одна звезда за то, что филиал вообще есть, вторая за то, что не далеко от дома. График официальный без выходных, до 8 вечера по будням, до 6 вечера по выходным. На деле смотрите фото с самопальной бумажкой.
Пытался отправить посылку через авито доставку, отказали,- упаковка не подходит , свою не предложили , отправили домой и предложили воспользоваться другой компанией, только время потратил., почитал отзывы , все оказывается правда.
Ужасное отделение. Вечные очереди. Отправить посылку пожилому человеку самому просто невозможно,заполнять надо всё через приложение. Помочь отказываются. Но и заполнив в приложении,простоишь 1,5 часа. Никому не рекомендую.
Большей очереди я не видела ни на одной почте в Смоленске!! Из 5 окон, всегда работает только одно!
Бегают 5 человек, работает одна, позвать не могут тк якобы все заняты, за то курить бегать это они не заняты
Совершенно не хотят выполнять свои обязанности! Почтальон должен приносить деньги на дом,есть заявление (пенсионеру 93 года), но с лета никто не приходит, связаться невозможно!
Ужас)) почта наверное и в Африке останется почтой. Медленно, и скверно. Кто смотрел Последнего богатыря, тот поймёт, что фильм на реальных событиях про почту России))
Пришла моя пожилая мама на это почтовое отделение для отправления посылки. Ей сказали заполнить все в приложении самостоятельно и только тогда они примут посылку. Помочь с заполнением отказались. Принять посылку другим способом тоже отказались. При этом было 4 свободных сотрудника в окнах. В итоге пожилому человеку пришлось уйти ни с чем и ехать на главпочтамт.
Очень хочется узнать почему а капремонте квитанции приходят не до десятого числа как положено оплачивать а после сегодня уже одиннадцатое а квитанции нет
Отказались отправлять посылку. Вначале женщина отказалась брать из-за отсутствия упаковки. Далее я принёс посылку в упаковке и она всё равно отказалась брать, потому что товар дорогой. Работает там женщина с короткими светлыми волосами, которая не соблюдает своей обязанности. Рекомендую её к увольнению!
Сотрудники обращаются с клиентами по-хамски. Никогда нет упаковки, чтобы отправить Авито доставкой. Запаковывают чуть ли не в мусорные пакеты, причём, уже использованные.
Отвратительное отделение связи!
Я заказал на одном сайте две рубахи в Славянском стиле, они мне заверили что они работают только с почтой России по полной предоплате...
Я согласился, пришёл на почту получать рубахи, мне сказали чтобы я оплатил их услуги, не глядя товара, сказали можете отказаться, но не проверяя посылки, я оплатил больше 800руб, вскрыл на месте посылку и был в шоке, там было две детские рубашки в клеточку, на пацана лет6-7, я заказывал льняные две рубахи 60размера, вот и всё, почта сказала:"Мы нечего не знаем", они получили деньги, а что немя обманули с их помощью, 🤔 они только похихикали...
Если бы мне дали посмотреть посылку не оплачивая заранее, естественно я бы отказался, и всё афёра не прошла бы, а так выходит что почта России способствует аферистам, а может они работают в паре... Никогда не соглашайтесь получать заказанный товар, чез почту России, самое надёжное это СДЕК, или ТК.
Немного грубо общается персонал. По моей посылке, которую я должна была отправить было много вопросов, но в ответ-тишина
Как будто я сама должна была все знать изначально, неужели сложно объяснить?!
Типичное почтовое отделение, очереди и прочие прелести, сотрудники вежливые, можно купить покушать, отправить почту, посылки, любой каприз за ваши деньги.
Я очень редко пользуюсь услугами почты. График работы не для работающих граждан. Если сравнивать с обслуживанием в постсоветское время, то улучшения есть. Но для совершенствования руководству надо сделать еще оооочень много. Все почтовые отделения практически одинаковые.
отличное отделение.просто шикарное 👍👍👍приветливые сотрудники.быстро работают.очередей ниразу невидел..персонал вежливый...не то что на почте которая на строителей 7.там полная противоположность
Бесполезнейшее отделение. Постоянно меняется график работы. Рабочий день укорачивается. Постоянные очереди. Работает 1 окно, максимум 2. Нет разделения , где можно было бы получить быстро посылку, из-за 15 секунд приходится ждать пока кто-то отправит огромную кучу заказных писем или оплатил кучу квитанций. Можно было бы сделать терминал с электронной очередью или хотя бы соблюдать электронную запись. Приходится объяснять в очереди, что существует электронная запись на определенное время.
Когда бы не пришёл - работает только один оператор и как результат всегда очередь. Два других оператора всегда чем то заняты, но только не обслуживанием поситителей.
Отправляла посылку. К сожалению,дорогая пересылка и долго шла посылка. Но при оформлении была приятна удивлена.Ни заполняла ни каких квитанций. Вручила сверток работнице почты и она сама все заполнила,завернула .Очень вежливая девушка и уважительная. На почте очень чисто,хороший ремонт. Приятное впечатление от посещения сего заведения
Все очень печально, как и все мы получив посылку забываем трек номер из-за ненадобности, однако это отделение почты не останавливается на достигнутом, она заново отправляет извещение, когда приходишь тебя говорят, что месяц назад получил🤦
Ужасное отделение. Работает 1 человек и до 18:00 всего. Очередь выстроилась огромная, просили ещё оператора, девушки там что-то якобы делают, но окно работало только одно. В итоге, когда уже все измучились и половина людей ушла, где-то в 17:30 открыли второе окно. И так каждый раз. Что там все делают не понятно
К работникам данного отделения вопросов нет - работают как могут из последних сил.
А вот к самой Почте России жирный вопрос: "Зачем проводить сокращение штата, если даже не в пиковые часы оставшиеся работники не справляются с потоком посетителей?!?!"
так все ок, но сделали бы уже отдельную очередь для тех, кто по записи на конкретное время, я специально записываюсь, чтоб не тратить время на очередь, а так призодиьься ругаться с бабулями, которые даже не в курсе , что запись вооьщн существует
Обслуживание очень медленное,работает
практически одно окно.Тарифы комиссионные очень высокие.Впечатление от отделения,как от торгового коммерческого предприятия
По сравнению с тем что было пару лет назад... Очередей почти нет. Посылки получаю быстро, очень редко приходится ждать 10-15 минут. Если бы не влияние "Почта банка", то данное состояние почты оцениваю на отлично.
Ставлю уверенную пять с плюсом. Не успел войти, как сразу поздоровались пригласили к окошку. Очень спокойно и вежливо уточнили что надои помогли. Качество, быстро, с советами. Остался лично доволен, спасибо
График очень удобный, кто придумал тот гений. Пришёл я значит в воскресенье (10.09.23), а почта закрыта, хотя график ежедневно с 10 до 18,ни в будний день ни в выходной попасть невозможно
В прошлом , были очереди и чтобы получить посылку приходилось потратить кучу времени. Сейчас произошли перемены в лучшую сторону. Работаю 2-3 кассы. Вежливые и шустрые девочки. На получение уходит минимальное количество времени.
рядом недалеко от дома, удобно, что работает полный рабочий день и в субботу, ассортимент газет, журналов, открыток, календарей, почтовых марок и конвертов- большой!
Ужасное обслуживание !! График работы не понятно как работает , пришла в 16 часов , почта закрыта , очереди постоянные !!! было бы можно поставила бы 0 звезд .😤🤬
Само отделение в порядке, а вот подъезд на автомобиле ужасен, дороги нет вообще, припарковаться негде, а ещё в добавок к этому толстые ветки свисающие над дорогой и если на легковом авто под ними можно проехать, то я на своём транспорте не смог (царапать крышу нет никакого желания), пришлось создать пробку и ждать пока сзади машины разъедутся, чтобы сдать назад, так как возможности разъехаться там нет, всё запарковано было, в общем ужасный подъезд к отделению