Спасибо работникам за терпение, видно что люди стараются. Посылки выдают чётко и грамотно, а очереди - это нормально, поток бешеный, обслуживают по времени на 4+ это вообще-то не секунде дело, заказывайте тогда на дом)если не хотите стоять в очереди
Отвратительное отделение! Про медленное обслуживание уже молчу! Сидит один человек, если 2 то это уже повезло считай и обслуживать могут одного по 20 минут. А очередь не маленькая. Никогда на почте не будет по всей видимости нормального и быстрого обслуживания.
Работают не все окна...всегда очередь в этом отделении...сами операторы не грубые, но такая нагрузка на два человека всего огромного Макаренко видно, что их раздражает....8 января в этом отделении простояла 2 часа....просто можно обалдеть...
Хотелось бы поставить 0 заезд, но это невозможно. Решим работы ужасный - приходится уходить с работы, чтобы попасть в это отделение. Очереди дикие - окошек открытых мало, обслуживают долго.
Почта как многие. Там я посетила Почта Банк. Был одобрен кредит, пригласили приехать. Другой конец города. Что бы получить отказ нужно было потратить три часа. Тогда зачем онлайн банк?
Простоять три часа ,так и не попала к специалисту.Пришлось на следущий день приехать 7.30 утра чтобы быть первым, за мной до 8.00 уже 10 чел заняли очередь для получения талон к специалисту
Ожидание в очереди 2-3 часа - это норма. При том сами сотрудники работают оперативно, просто их не хватает. Бонусом: почта РФ сделала предварительную запись через приложение, в итоге стоишь третий, а потом пошли люди по записи. И ты уже десятый
Я часто и получаю и отправляю посылки... Живём на два города... И здесь в Сочи, наша почта на Абрикосовой.... Всегда быстро и вежливо обслуживают операторы.
Очереди огромные. В падению и сейчас дистанция не соблюдается. Ругань,скандалы, хамство от работников почты с этим здесь можно столкнуться. Заходишь в отделение и погружаешся в 90е.
Очереди огромные, сотрудники еле шевелятся, ведут себя, как местные божки- хамят, вечно с недовольными лицами, знакомых пропускают без очереди, от этого скандалы и недовольство остальных. Часто получаю посылки, заходить туда просто не хочется.
Отличное обслуживание ! Быстро и качественно приняли посылку на отправку.Хочется так же отметить и курьерскую службу. Очень приятный работник,зараннее позвонил и вовремя привёз посылку. Спасибо Вам,работники Почты,на "Макаренко ",отделение 354003 !👍👏
Пришол в 15:00.занял очередь,постоял 6-7 минут приняли очень хорошо.получил письмо расписался и ушол.все как положено.спасибо.
3
A
Anonymous review
November 25, 2021
Классно когда в отделении мало народу - милые операторы быстро работают. Но когда народу много - видимо у них ступор наступает и им становится сложно работать.
Запасайтесь терпением,прежде чем что-то получить или отправить,нужно выстоять очередь,и ещё дооолго наблюдать ,как сотрудник Почты России ,никуда не торопясь,качественно выполняет свою работу...
Получать посылки нормально, а вот отправлять... был случай отправки дорогой посылки в украину, посылка не дошла, был неприятный скандал с работниками этой почты, которые откровенно "послали", не советую там что то отправлять
Отзывчивый персонал, по всей видимости не хватает людей из за этого работают 2 окна . Все очень медленно + закрываются раньше положенного времени. изменился график работают до 7
Хамство сотрудников зашкаливает, необходимо научить сотрудников вежливости.
3
С
светлана назгаидзе
Level 13 Local Expert
January 27, 2022
Давление поднимается при одной мысли что надо идти на почту! Киллометровые очереди,работают не все окошки,помимо живой очереди подходят по записи. Целый час обслуживали клиентов по записи,а мы в живой очереди с детьми,стояли и ждали. У меня ушло два часа на то,чтобы отправить заказное письмо. Нужно специальное окно сделать по записи,и отдельно для живой очереди. Каждому дорого свое время.
Хочу сказать что очередь движется быстро ,не знаю как зовут девушку которая там работает она вывозит всех ,быстро обслуживает ,если бы не она там бы очереди км,спасибо