Самая ужасная почта.Хамят. Извищение о посылках не носят.Газету вовремя не приносят.Позвонила спросить в чем дело,почему нет газет?!....на меня ещё и наорали."Спасибо что не ударили".Хамки ленивые.Очень хочется поговорить с начальством о его работниках.
Одной звезды и то много.
Это самое ужасное почтовое отделение. 2.05.2020 в 11:10 утра, я пришел отправить мелкий пакет в Армению и хотел товар оплатить марками. Сразу с ходу эти женщины начали заливать, что отправка в Армению не осуществляется, все границы закрыты. После того как я им сказал, что товар за границу отправлять можно, за исключением некоторых стран, они начали обзванивать своих коллег.. Коллеги им сказали, что вроде как отправить можно, но оплатить марками нельзя, оргументированного ответа от них почему нельзя оплатить марками, я не услышал. После того как данные работники считали мой штрих код, они даже не понимали куда им нажимать на компьютере, что бы распечатался бланк, а потом и вовсе сказали, что отправить не получится.
После всего этого потраченного времени, я забрал товар и ушел!
Как такие сотрудники могут работать в почтовых отделениях?! В любом другом месте я товар отправлял без проблем во время падмемии, так же оплачивал марками, проблем никогда не было.
Прошу уволить данных сотрудников кто работал в это время и нанять молодых специалистов, кто хоть будет понимать как распечатываются бланки для отправки за границу и будут знать свои обязанности.
Мне очень нравится наше почтовое отделение! Сотрудники добрые, отзывчивые, профессионально знающие свою работу люди. И работают очень быстро, хотя нагрузка очень большая.
Хорошая нормальноя почта. Персонал тоже хороший. Плохие коментарии пишут люди, либо злые по жизни, либо не уравновешенные. На почте всегда много народа и что теперь во всем виноват персонал? Получаю много посылок и ни разу не видел хамства от них. Только в очереди слышны злые слова, а персонал привык к такому, поэтому не реагируют на злыдей.
Место ужасное! Работают 2 старые женщины, которые абсолютно не умеют оптимизировать своё рабочее время. Особенно сейчас, когда из-за коронавируса пускают по одному человеку. На каждого клиента уходит по 10-15 минут! Очередь бесконечная! И это при таком Лайтовом графике, когда они работают всего лишь до 5 вечера (в субботу до 4!!!) и с наличием обеденного перерыва
Сотрудники ленивые. Руководитель слишком добрая видимо. Стоял в очереди часами. Могут с местными знакомыми болтать за жизнь очень долго. При этом всех держат в коридоре
Как подумаешь,что нужно идти на почту и забирать посылку,проклянешь все!На этой почте вечно стоишь долго,но в период пандемии это вообще стало невыносимо,конкретно сегодня была на почте и стояла а определи 40 минут,это вообще жесть!Как может рабочий график быть до 17?это вообще ужас!!!
Конкретно пишу отзыв о «Почте России» находящейся в Раменском районе, Московской области с.Софьино.
Отношение персонала к посетителям отвратительно. Хамство, грубость. Не могут решить большинство вопросов и начинают совещаться друг с другом по 10-15 минут разбирая проблему. Очереди постоянно огромные т.к. персонал любит пообщаться между собой на личные темы, очередь никого не смущает. Также работники любят выйти в рабочее время (очередь в этом момент прибавляется), на так называемый «перекур».
Ранее я всегда оплачивала ком. услуги на «Почта России», но с недавних пор перестала это делать. Не хочется выслушивать гадости в свой адрес. В последний свой визит по причине оплаты ком. услуг я услышала, дословно: «Что вы сюда прётесь, давно придумали терминалы». Ну и конечно чувствуется агрессия. Конкретно это было произнесено Кузьминой Александрой.
Каждый визит в это отделение связан с негативом и это не только мое мнение. Общаясь с людьми, я узнала, что оказалось много недовольных.
Далее… на днях отправляя посылку, я заполнила все данные правильно печатными буквами. Почек у меня разборчивый, но и там сотрудница «Почта России» отделения с. Софьино совершила ошибку. Не знаю, чем это закончится. С этого вывод, что люди просто приходят отсиживаются до конца смены.
Также персонал «Почта России» с. Софьино любит находить якобы ошибки в документах посетителей, отправляя их все переделывать. Особенно практикуется это по конец смены. Спровадить людей чтобы не работать. Многие из нашего поселка, у кого есть возможность едут в другие отделения. Конкретно в г. Бронницы или д. Чулково.
Прошу принять меры по решению этой проблемы. Я на отзыве не остановлюсь и продолжу писать, только уже в серьезные организации.
Если Вам нужно самое неудобное время работы - то Вам сюда. В итоге попасть забрать свою посылку реально только в субботу.
По отслеживанию необходимая посылка должна была прийти в субботу. Ждал целый день. В итоге пришло смс-уведомление в 19:00 в субботу при рабочем дне до 16:00. Как такое возможно? Теперь забрать посылку смогу лишь через неделю. Т.к. в понедельник отделение так же не работает.
Почему нельзя сделать время работы не с 9 до 17, а с 12 до 20? 90% посетителей не могут воспользоваться в текущее время отделением почтовой связи.
Чисто к сотрудникам претензий нет, работают так же медленно как и в других отделениях почтовой связи.
Подтверждаю негативные отзывы в адрес данной почты,сотрудники абсолютно не компетентны, профессионализм отсутствует полностью!Вынуждены приходить и видить эти "лица"!Молча оформляют посылки первым классом(авиа-между Москвой и Тулой,я бы хотела на это посмотреть!),а потом говорят- наш управляющий заставляет нас,обычные посылки не выгодны!вернуть то ,что они накосячили,нельзя, функции такой нет в компьютере!Вообщем и целом оценка 1!Рыба гниёт с головы,управляющего на улицу- работать уборщицей!
Почта - она и в Африке почта. Бедных работников скоро будут заставлять петь и плясать для того чтобы деньги зарабатывали. Ещё и план введут кому сколько сплясать, а кому спеть.
Можно часами стоять в очереди, чтобы получить письмо, которое никак по-другому получить, увы, нельзя. Ооочень медленная работа, как просмотр замедленного кино, никто никуда не торопится.
График работы почты создан для праздных людей,а не для тех,кто работает! Почему не сделать работу почты в вечерние часы? В основном ведь все работают до 17 ч.,а в это время почта закрывается!!!
10
5
A
Anonymous review
January 19, 2019
Маленькая почта. Для меня комфортно. Очереди, я думаю, везде бывают. Работа персонала оперативная, все внимательные, почтальон работает хорошо.
Огромные очереди, операторы работают ооочень медленно. Прямо аналогия с мультиком Зверополис, с ленивцем. Часы работы очень неудобные. Извещений за 10 лет не видела ни разу. Даже не звонят, что пришла посылка... Теряют посылки. Жаль, что по близости нет других отделов почты, приходится пользоваться этой.
тети упарились там работать компы у них на уровне середины 90-х , а новые наверно у руководителей почты дома стоят... нет безнала , почта с али записана в журнале это хоть и оптимизация хоть какая упрощеная жизнь
Обычная сельская почта. Что с неё взять? Неудобные часы работы. Постоянные очереди. Маленькое помещение. Зато все друг друга знают по именам.
Помещение уютное, отремонтированное. Дальше от Москвы, в той же Калужской области, всё гораздо печальнее.
Скорее бы Татьяна пришла из отпуска. Невозможно просто ...сейчас там работают две женщины Александра...а вот вторую не знаю как зовут к сожалению. Две хамки. Работать просто не хотят. Делают все очень медленно.