Отвратительно! Такого бордака ещё не видела никогда! Мама выписывает газеты,журналы. Никогда вовремя не дождёшься корреспонденции! То некому носить, то потеряют и нечего нести. Пыталась сама забирать в отделении, тоже вечно у них какие-то проблемы! Ужас,терпение нет. Всё зависит от заведующей! Раньше этого не было, а как поменяли заведующую все и началось!!!
Довольно хорошее отделение связи. Вежливый персонал. Обслуживание проходило быстро, специалист выполняла все быстро.
Мне не приходилось долго ждать, чтобы выполнить услугу.
Очень долго и иногда очень грубо относятся к людям. Такое ощущение что к ним бомж с подвала вылез по этому стараюсь не ходить. Хотя есть и вежливые но там одна или две таких.
2
1
Admiral
Level 15 Local Expert
February 9, 2022
Отличное и быстрое обслуживание, приветливый персонал, всегда всё подскажут, приятно прям общаться. В целом и в частности я доволен. Кстати я из этого персонала нашёл себе девушку которая сейчас моя жена
Отправили по почте лекарства в Фку ИК-33. 4.02.21 посылка уже была готова к выдаче. НО, из за того, что работники почты не отправляют извещение, сотрудники ик33 не могут забрать посылку. Звонили на горячую линию, некомпетентный оператор сказала, что они ничего не могут сделать, ни связаться с отделением, ни номера телефона они не знают, сотрудники ик-33 сами должны идти на почту с паспортом и нотариальной доверенностью от заключённого, а так же с номером отправления и узнавать нет ли на этого человека посылки. Если они завтра, то есть 19.02.21 не заберут посыку, то её отправят обратно. Вы серьёзно?! То есть если почта качественно работать не хочет, но хочет заработать, они будут гонять эту посылку туда сюда?! Я отправитель, нахожусь в другом городе, знакомых в спасске нет, кто мог бы лично посетить сие отделение почты и поставить всех на место. А куда вообще руководство смотрит и почему такие "висяки" не обрабатывает, чтобы до получателя дошла посылка? К операторам вообще отдельный вопрос, либо у вашей компании реально требования брать на работу только недоразвитых людей, чтобы к вашей фирме было такое негативное отношение, либо очень плохо всё устроено с обучением сотрудников. Как говорится - рыба гниёт с головы, надеюсь когда нибудь у вас получится наладить сервис вашей компании. Но сейчас в любое отделение зайди, сотрудники нервные, люди в очередях не менее нервные, никто работать не хочет, грубят, хамят, всё делается из под палки и за 3 копейки. Работают чтобы выжить, а по итогу портится ваша и без того запятнаная репутация. На этом всё. Виновных в данной ситуации с посылкой мы накажем по закону, будьте уверены.
Обычное отделение связи, правда не было давно ремонта, обслуживание медленное, не совсем профессионально построена логистика по выдаче почты и бандеролей.
Второй оператор не просто так сидит, помимо работы с клиентами у него много внутренней работы, а клиентам не мешало бы быть повежливее и терпиме, и не отвлекать разговорами в очереди.
Постоянные очереди, особенно в дни получения пенсий. Приходится стоять по 2-3 часа. 2 окна ,а часто работает только одно. А народ в очередях стоит и присесть почти некуда ,всего 4 стула стоит.
Слишком долгое обслуживание, всего один оператор на приеме платежей всегда работает, а второй просто сидит иногда выдает посылки, а почта полная народу