Получала заказ с авито , на сайте четко написано что его можно проверить,на что мне сказали что они всего лишь пункт выдачи и проверить можно только внешне , это электроприбор, каким образом мне нужно его проверить не подключив ? У меня нет возможности заказать куда то еще и тем более в другой город искать пункт выдачи где можно проверить , для чего вообще нужна такая выдача , оказавшись на моем месте думаю реакция была бы точно такая же
На что было сказано что это мои проблемы, сломаю подключив его и оплатить придется сотруднику, заказывайте в другие отделения доставок (которых к слову нет в городе кроме ,заказ и делался на почту потому что был пункт о проверке )
В итоге толком ничего не проверила, настроение было испорчено ,дальше неприятный диалог продолжать не хотелось
Никогда не видела такого количества негативных людей в одном месте. Как почте России удается подбирать такой персонал, удивляюсь! Это прямо искусство! Пришёл на почту- испортил настроение на весь день. Грубят, хамят. Вечно чем то недовольны. В большинстве своем, мое мнение, собой. Отсюда и конфликт с окружающими. Складывается впечатление, что эти люди оторваны от социума. Не ходят в супермаркеты и другие организации, и не видят как там с клиентами обращаются. Каждый из нас хочет получить качественную услугу и заслуживает уважительного отношения.
Попадается отвратительный персонал, грубый, нерасторопный! Нам не повезло...Только и ждут дополнительную оплату! Выдумывают всякие причины, обобщают сложности. Во двор зайти не имеют права, собак опасаются, это понятно....Но когда собака меньше кота, работает "звонком" у глухой хозяйки, эта собака не укусит ...Даже здоровый человек не узнает когда подойдёт ваш почтальон если он постоит молча у калитки и свалит...А пожилой человек со слуховым аппаратом подавно.
Без почты-никуда,это факт.Обслуживание стало лучше👍
Но все эти тушёнки,печенье ,консервы,шоколадки-кому это нужно?🤔Семена ещё начните продавать,а может и продают...
Ужасное отношение. Письмо, которое отправили заказным уже лежит 3 дня и нам его не отдают говоря, что оно находится у почтальона, хотя письмо должно быть на почте.
Хамское отношение сотрудника Гаврилюк, при разговоре по телефону бросала трубку и разговаривала на повышенных тонах.
На горячей линии сказала, что с письмом не должно быть никаких проблем, но по факту на почте как всегда одни проблемы.
Обслуживание быстрое, персонал со знанием дела, время ожидания меньше минуты, все очень замечательно, посылки выдаются быстро, молодцы, спасибо за вашу работу
Отличное отделение почтовое отделение! Скорость работы персонала, компетентность, практически всегда отсутствие очередей! Все на высшем уровне, спасибо за работу коллективу.
Прекрасное обслуживание, вежливый персонал, время ожидания не значительное. Операторы прекрасно объясняют, оказывают помощь в отправке писем, посылок. Также в данном отделении есть стеллаж с товаром, цены которых не отличаются от магазинных, даже иной раз и дешевле.
Первый раз пришлось столкнуться с вашей почтой . Из другого города отправила посылку в Стародуб Авито-доставкой. Неделю не могут отдать посылку получателю. Как в каменном веке. Есть все необходимое для получения, в частности трек-номер. Такое ощущение, или это единственная доставка такая в городе, или специалист,не имеющий представления, КАК выдавать такие посылки! Звоню на горячую линию, все объяснили.нл специалист отказывается выдавать. Не понятно что требует. Уже из моего города будет звонить начальник ОПС. Объяснять лично ей. Что посылка отдается по треку!!! Что человеку не понятно... сколько было доставок таких по другим городам , проблемы не было....но у вас ,это конечно ,жесть
Операторы без настроения, вечно недовольные, совершенно не умеют работать с людьми.... А когда сами обращаются за помощью, так сразу превращаются в таких лапочек, просто сама невинность....
Хорошее обслуживание сотрудников,быстрая и качественная работа,все объяснят и посоветуют,как лучше отправить посылку,письмо,емс,большое спасибо за их труд