Хочу написать жалобу на двух сотрудников почты которые недавно там появились. Во первых там всегда текучка сотрудников , но это не столь важно. А важно то что когда ты приносишь товар на отправку они всегда спрашивают, а что там? Какая им разница? Если хрупкое что-то было я б сказала. И ещё момент был у меня один раз пришло товар на возврат, причина не заберал покупатель и по срокам отправили. Я прихожу показываю штрих код, она выдаёт мне и такая возврат да? Говорит с таким презрением, а вам какая разница? Ваше дело выдать или отправить всё, до этого не было никаких проблем, упакую, заполнять и отправят без проблем. А ещё случай за упаковку тоже был инцидент что мол обувь положила в пакет и запечатала, а мне сказали в следующий раз продумывайте упаковку, я понимаю пакеты посылочные у нас бесплатно, но все же. В смысле? Была бы почта по близости другая к ним бы не ходила. Такое предвзятое отношение. Мало того что тупят так ещё и претензий и предвзятости куча. Не приятные две женщины появились у нас на почте
Лучшее почтовое отделение связи в городе. Сотрудники вежливые, обслуживание быстрое. Очереди не бывают, так как девочки отлично работают. Всегда всё вежливо объясняют, никогда не повышают тон ни на кого. Приятно.
Скотское предвзятое отношение. Отказали в отправке посылки, Из-за чего с коробкой и ребёнком обращались в другое отделение с адекватным отношеним.
Пандуса нет, хотя 'доступная среда'
Отказались принимать посылку, которая была упакована в пупырчатую пленку + картонная коробка, для чего они вообще там сидят не понятно, нанимают по недобору и цирк устраивают.
Хорошее отделение почты 📪 Вежливые и компетентные сотрудники, которые проконсультируют по вашим вопросам, не впаривая ненужные услуги. Очереди минимальны, и даже если есть, то двигаются быстро.
Единственное, что хотелось бы исправить, это отсутствие вывески у двери. Заходишь и попадаешь в коридор, где несколько дверей и , если в первый раз, то вполне можно заблудиться.
Была один раз, мне понравилось, обслужили быстро, вежливо, дали информацию, которая мне была нужна, очень много сопутствующих товаров есть из чего выбрать, также много рекламы, стендов с информацией
Минимальные очереди, приятные сотрудники. Шутейки про ПР тут не по адресу. Максимальное время простоя в очереди – до 15 минут, за редкими исключениями, которые уде и не упомню. Везение или адекватная оптимизация процессов – решайте сами.
Неплохое отделение, за последний год очень изменились в лучшую сторону, уменьшились очереди, сотрудники стали работать более оперативно. Персонал - Красавицы
3
Анастасия Ж.
Level 4 Local Expert
April 21
Сотрудники хамы! Как отдавать заказы авито не знают, если хотите сюда заказать еще сто раз подумайте
Работники отделения почты 355021 квалифицированные, обходительные и могут решить любой вопрос, касающийся их специальности, за пару минут. Поэтому в этом отделении почты практически никогда не бывает очередей.
Это самое лучшее отделение почты которое я посещала. Сотрудники всегда максимально внимательны и приветливы, работают быстро, молодые и шустрые, очередей нет. В отделении порядок и чистота, все по своим местам! Заходить одно удовольствие
Не самое лучшее отделение , зимой всегда очень грязно, некоторые сотрудницы грубые, в понедельник с утра всегда очень большие очереди, посылки всегда мятые дают.
Отличное отделение. Операторы вежливые и всегда во всем помогают. Мои наилучшие рекомендации
3
1
Г
Гуру
Level 4 Local Expert
September 8, 2023
Очень хорошо объясняют и по доброму относятся к клиенту. В целом хорошее отделение. Хоть и говорят, что Почта России это дно, но бывают же отделения, где сотрудники стараются соблюдать компетенцию.
Несколько лет назад в этом отделении были невыносимые очереди. Ситуация здесь соответствовала народнопринятому юмору о подобных местах.
В данный момент всё происходит быстро. Особенно это ощущается, когда возникает очень из 5-6 человек. Глаз дёргается от воспоминаний и негативных предвкушений того, сколько предстоит стоять , но сейчас эта очень утекает очень быстро. Точно не замеряла, но приблизительно минут 10.
Не знаю, ситуация поменялась в целом на почте или именно в этом отделении. Спасибо за улучшение.
И ещё спасибо девушкам, которые там работают. График тяжёлый, мешки и посылки тоже, люди с разным настроением, но эти девушки всегда помогут, подскажут и посоветуют. Спасибо им за их труд.
Это лучшее отделение в Ставрополе! Персонал вежливый, все окошки работают. Очередей нет! График работы очень удобный - почта работает всегда. Не понятно, почему другие отделения так хорошо не умеют работать??
Быстро девочки принимают , но есть огромное НО! К сожалению нет въезда с колясками , и приходится ждать кого то , кто бы посидел с ребенком , чтобы бежать на почту за посылкой 😵💫