Главное что модераторы это почитали.ПОЛУЧИТЬ КОРРЕСПОНДЕНЦИЮ И ПОСЫЛКИ НА АДРЕС МОЖНО ТОЛЬКО ПО КУАРКОДУ ПРИЛОЖЕНИЯ ПОЧТЫ РФ СО СЛОВ СОТРУДНИКОВ ЭТОГО ОТДЕЛЕНИЯ. ТРЕБУЮТ ЗАГРУЖАТЬ ПРИЛОЖЕНИЕ ИЛИ УХОДИТЬ БЕЗ ОБСЛУЖИВАНИЯ.ОБСЛУЖИВАЮТ ПОСЛЕ КРАТКОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ,ИЛИ СКАНДАЛА.Вот что происходит на почте России на этой неделе.Всем приятных выходных:)
Хорошее почтовое отделение, только большой минус, что у них нет почтальона, письма которые приходят не разносят, мы и знать не знает что кто то прислал письмо, почтальона нет, они не сообщают. И все....
Ты чо, у нас тут самый гордый?
Ты на кого здесь корчишь морду?
Ты чо, умнее всех людей?
Тебе противна наша почта?
Которая доставит все, что
послать решит тебе e-Bay?
Она доставит, пусть не сразу.
Слегка побьет дисплей и вазу,
айфон и фотоаппарат.
Чуть-чуть раскроет упаковку
и кое-что достанет ловко.
Зато доставит! Ты не рад?
Из самой дальней точки в мире
всего за месяца четыре
(ну максимум — всего за год),
дорогой путаной и сложной,
прощупанная всей таможней,
посылка ценная придет.
Чсе отлично персонал идеальный всегда чисто всегда все делают быстро премию надо выделить всем работникам этой почты неразу не было конфликтов всегда подскажут что то если сам не знаешь
Второй раз в этом отделении отправляю посылку в Сакраменто, хочу сказать спасибо работникам почты за то , что они помогли мне заполнить и составить декларацию, хотя это занимает не мало времени. Да очереди есть, но потому как работают только 2окошка, но девочки довольно быстро стараются обслужить.Первый раз отправляли посылку в другом отделении, заполнял декларацию работник почты, посылка не дошла, была отправлена обратно на мой адрес, т.к. н правильно была заполнена декларация. Стоимость доставки мне так и не вернули, хотя писала жалобы и звонила на горячую линию, а сумма не маленькая. Спасибо работникам 42отделения
Я живу рядом с этим почтовым отделением. Девочки всегда быстро обслуживают посетителей. Больше 5 минут не приходилось стоять. Когда собираться люди все подключаются и быстро всех обслуживают. Введение талонов вообще супер. Молодцы девочки.
Был на многих постах и эта самая приятная, очередь была, но не критичная, работало три окна и все прошло довольно не напряжно. Посылку получил, сами предложили вскрыть, дали ножницы и готовы были оформить все бумаги, при проблемах с посылкой. От всей этой обстановки, купил даже билет лотереи, чтобы помочь работникам, так даже он оказался выигрышным, правда на номинал
Отделение почты невероятное,стоит аппарат электронной очереди,работает,выдает талоны,но почему то сотрудники работают по системе живая очередь,несмотря что нужно клиенту,получить просто посылку или оплатить ЖКХ,сами девочки приветливы дружелюбны,кроме смены из самых молодых сотрудниц,им кажется им что то все должны?!!!не нравится девчонки смените место работы....а в целом отделение работает стабильно
Самое отвратительное отделение почты которое я вообще видел! Пришёл отправить посылку, обслуживали более 40 минут!!! Терминал зависал, адрес и реквизиты получателя я повторял пять раз, обсолютно бездарно потраченное время.
Отвратительный персонал. Ленивый и неграмотный. Пришла получать посылку. Отслеживание идёт по трек номеру и получение смс. Причем в отслеживании написано,что ОЖИДАЕТ АДРЕСАТА В МЕСТЕ ВРУЧЕНИЯ. Смс от почтового отделения было получено тоже,что можно забрать посылку. Но работник почты сказала,что не знает где моя посылка,потому что она ещё "вбита в базу, и она посылку не видит". Но мой вопрос,вы же прислали мне уведомление о получении,ответ убил. Она(посылка) на распределении. И искать она не будет,потому что не знает,где посылка лежит. Отвратительное отделение.
Из положительного можно отметить лишь то, что там чисто, а вот к сообразительности местных сотрудников большие вопросы. Мурыжить человека в очереди целый час, чтобы по итогу развести руками и сказать "увы", это вообще как назвать? Специально уточнила дважды, что мне необходимо получить перевод western union, на что получила дважды ответ - "да, без проблем, у нас все работает". Я уточнила так же то, что в соседних отделениях с этим были некие технические проблемы. Неужели нельзя было проверить перед тем, как говорить мне "да, у нас все ок"? Передо мной была женщина, у которой была целая кипа писем на отправку и оплата коммунальных платежей, но этот человек вообще ни при чем. Тут уже вопрос именно к компетентности сотрудника. Я понимаю, что столь объемный заказ мог нагрузить голову оператору, но, вашу мать, уж лучше бы она потратила 2 минуты на проверку информации и сказала мне сразу "нет" и не отняла у меня целый час времени. По итогу я сорвалась на другого сотрудника, который по сути тоже был ни при чем, но пусть скажет за это спасибо своей коллеге, которой на будущее стоит учесть, что если она не уверена, что ее отделение в данный момент может оказать определенную услугу - не надо вводить людей в заблуждение! Впечатления в целом ужасные, потому что в очередной раз убеждаешься - насколько глубоко пустила корни в госструктурах некомпетентность. Для сравнения в ближайшем отделении, что расположено чуть севернее, ко мне после 10 минут стояния в очереди сотрудник из другого окна, в которое я даже не стояла в очереди, сама обратилась, озвучив: "нет, девушка, к сожалению, получить не выйдет". Отделения примерно одинакового размера, и народу там было примерно столько же, так что вот вам наглядная разница в сообразительности и отношению к посетителям других сотрудников того же учреждения. И еще неясно, с какого перепугу эту операцию у них производило одно единственное окно, когда в только что упомянутом втором отделении было сказано, что получить такой перевод можно В ЛЮБОМ ОКНЕ! Тут опять вопрос к компетентности, либо часть сотрудников этого тупо не умеет (при том, что после моего часового ожидания выяснилось, что там была еще как минимум одна девушка, которая могла этот перевод мне выдать), либо сознательно обучаться этому не хотят, в силу возраста, а остальные их, получается, прикрывают, по итогу чего возникают и очереди, и путаница и конфликты. И вот, спрашивается - нафига? Потому что они уже почти пожилые бабульки? В общем, никому не советую туда обращаться, а если все же придется, готовьтесь заранее продумать все за них, так как они думать не умеют вообще.
Всегда вежливый персонал. Хоть и далеко от дома, но хожу только к ним. Помогут , подскажут, без проблем. Приятно приходить и знать, что к тебе уважительной отношение. Спасибо!
К сожалению отделение плачевно в обслуживании.На все направления услуг сидит один специалист, а второй на больничном.Люслуживпние поэтому протекает очень долго.
Ирина М.
Level 4 Local Expert
August 22, 2023
Приятные сотрудники. Выдача и отправка посылок/бандеролей проходит быстро. Помещение чистое, комфортное. Есть ящик для отправки писем/открыток
Отделение обычное, но создаются постоянные очереди, электронная очередь не работает уже более 6 месяцев, все прибывает в хаосе, непонятно в какую кассу занимать очередь на получение, потом оказывается, что в этой кассе, куда простоял выдают только посылки без оплаты, ну как так то? Подпишите буквами большими, что нибудь сделайте! Нет же надо людей мучать, себя отвлекать объяснениями народу что стоят не туда, что сказать, как обычно!
Почтовое отделение номер 42 - небольшое, довольно часто бывают очереди. График работы изменили, что не очень удобно: выходные дни - воскресенье и понедельник. В целом, обычное почтовое отделение, каких в городе десятки. Персонал вежливый.
Пытался отправить посылку через Авито доставку, попросили оплатить за пакет. Потерял 40 минут времени пока стоял в очереди. Почему то боксберри и сберлогистика не просят оплатить за пакет, только почта России. При покупке через Авито, клиент оплачивает доставку, в том числе и упаковку.